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Causa
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No se pudo enviar el documento debido a que no había suficiente memoria disponible.
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Solución 1
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Reduzca la resolución o divida el documento en dos o más partes, e intente enviar de nuevo el documento.
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Solución 2
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Elimine los archivos innecesarios del buzón con el fin de obtener más memoria disponible. (Consulte "Consultar la información detallada de un archivo en el buzón de recepción en memoria o eliminarla" y "Comprobar la información de archivo".)
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Solución 3
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Si se produce frecuentemente este problema, consulte a su distribuidor local Canon.
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Causa
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No es posible examinar la red. Hay una falta de recursos TCP/IP porque se acaba de enviar una serie de documentos o debido al continuo envío de documentos mediante FTP o Windows (SMB).
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Solución
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Espere un momento e intente examinar de nuevo.
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Causa
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Este equipo no está configurado con una dirección IP.
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Solución
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Especifique las opciones de dirección IP, apague la alimentación principal del equipo y enciéndala de nuevo. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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Las opciones del servidor especificadas no son correctas, o el servidor no está encendido. O bien, es posible que el nivel de recursos TCP/IP del equipo sea bajo.
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Solución
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Espere un momento e intente examinar de nuevo. Si sigue sin haber respuesta del servidor, intente seleccionar otro servidor.
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Causa
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Se ha superado el máximo número de niveles de subdirectorio.
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Solución
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No puede especificar el subdirectorio actual. Especifique otro destino.
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Causa 1
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El servidor no estaba funcionando cuando intentó enviar.
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Solución
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Asegúrese de que el servidor está encendido, y compruebe el destino.
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Causa 2
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Se perdió la conexión de red mientras intentaba enviar. (Es posible que el servidor no pueda conectarse a la red o que haya perdido la conexión.)
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Solución
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Compruebe el estado de la red.
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Causa 3
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Se produjo un error TCP/IP cuando intentaba enviar un mensaje de correo electrónico o I-fax.
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Solución
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Compruebe que los cables y conectores de red estén correctamente conectados.
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Causa
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La conexión TCP/IP del equipo no está funcionando.
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Solución
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Compruebe las opciones de dirección IP (Dirección IP, DHCP, RARP, BOOTP) en [Opciones de TCP/IP]. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa 1
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No es posible determinar la dirección IP con la que debe conectar el equipo.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de DNS. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Solución 2
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Compruebe si la configuración de los datos del DNS es correcta en el servidor DNS.
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Causa 2
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Si <Información de inicio de sesión> en Guardar servidor LDAP se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, el equipo no podrá determinar el nombre de host.
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Solución
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Compruebe las opciones de DNS para TCP/IP. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Causa
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El equipo no se puede conectar a la dirección IP o puerto especificado.
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Solución 1
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Compruebe las opciones de dirección de puerta de enlace IP en [Opciones de TCP/IP]. (Consulte "Opciones de protocolo".)
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Solución 2
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Compruebe la Dirección de servidor y el Número de puerto en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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Solución 3
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Compruebe si el servidor LDAP está funcionando correctamente.
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Solución 4
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Si <Información de inicio de sesión> se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, compruebe si el filtro bloquea los paquetes UDP (Protocolo de datagramas de usuario).
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Causa 1
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El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos si Información de inicio de sesión para el servidor LDAP se establece en [Usar] o [Usar (autent. de seguridad)].
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Solución
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Compruebe el nombre de usuario y la contraseña en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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Causa 2
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El nombre de dominio es incorrecto si Información de inicio de sesión para el servidor LDAP se establece en [Usar (autent. de seguridad)].
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Solución
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Compruebe el nombre de dominio en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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Causa
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No se pudo terminar la búsqueda en el tiempo especificado.
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Solución
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Aumente el valor de Tiempo para búsqueda en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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Causa
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El número de direcciones que cumplen los criterios de búsqueda es superior al número máximo de direcciones para la búsqueda especificado.
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Solución 1
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Delimite los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
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Solución 2
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Aumente el número máximo de direcciones para buscar. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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Causa 1
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Se utilizó "\" en los criterios de búsqueda.
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Solución
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Elimine "\" de los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
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Causa 2
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La combinación de caracteres empleada en la búsqueda no constituye un criterio de búsqueda aceptable.
Hay distinto número de "(" y ")".
"*" no está dentro de "()".
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Solución
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Asegúrese de que los caracteres del criterio de búsqueda están correctamente combinados y busque de nuevo.
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Causa 3
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Se están utilizando caracteres distintos a los del código ASCII (0x20-0x7E), cuando [Versión de servidor LDAP y códigos de caracteres] se ha establecido en [Ver.2 (JIS)].
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Solución
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Omita los caracteres que no se pueden utilizar y busque de nuevo.
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Causa
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Aunque se ha seleccionado la versión 3 como número de versión del servidor LDAP en Guardar servidor LDAP, el servidor LDAP está funcionando con la versión 2.
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Solución
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Establezca la versión de servidor LDAP y el código de caracteres en la versión 2 en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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