Leer y enviar

Esta sección describe los mensajes de error relativos a la función Leer y enviar.

No se puede enviar porque la memoria está llena. Espere un momento e intente de nuevo.

Causa
No se pudo enviar el documento debido a que no había suficiente memoria disponible.
Solución 1
Reduzca la resolución o divida el documento en dos o más partes, e intente enviar de nuevo el documento.
Solución 2
Elimine los archivos innecesarios del buzón con el fin de obtener más memoria disponible. (Consulte "Consultar la información detallada de un archivo en el buzón de recepción en memoria o eliminarla" y "Comprobar la información de archivo".)
Solución 3
Si se produce frecuentemente este problema, consulte a su distribuidor local Canon.

Falta de recursos. Espere un momento e intente de nuevo la operación.

Causa
No es posible examinar la red. Hay una falta de recursos TCP/IP porque se acaba de enviar una serie de documentos o debido al continuo envío de documentos mediante FTP o Windows (SMB).
Solución
Espere un momento e intente examinar de nuevo.

Establezca la dirección IP.

Causa
Este equipo no está configurado con una dirección IP.
Solución
Especifique las opciones de dirección IP, apague la alimentación principal del equipo y enciéndala de nuevo. (Consulte "Opciones de protocolo".)

El servidor no responde. Revise las opciones.

Causa
Las opciones del servidor especificadas no son correctas, o el servidor no está encendido. O bien, es posible que el nivel de recursos TCP/IP del equipo sea bajo.
Solución
Espere un momento e intente examinar de nuevo. Si sigue sin haber respuesta del servidor, intente seleccionar otro servidor.

Hay demasiados subdirectorios.

Causa
Se ha superado el máximo número de niveles de subdirectorio.
Solución
No puede especificar el subdirectorio actual. Especifique otro destino.

Sin respuesta.

Causa 1
El servidor no estaba funcionando cuando intentó enviar.
Solución
Asegúrese de que el servidor está encendido, y compruebe el destino.
Causa 2
Se perdió la conexión de red mientras intentaba enviar. (Es posible que el servidor no pueda conectarse a la red o que haya perdido la conexión.)
Solución
Compruebe el estado de la red.
Causa 3
Se produjo un error TCP/IP cuando intentaba enviar un mensaje de correo electrónico o I-fax.
Solución
Compruebe que los cables y conectores de red estén correctamente conectados.

Compruebe el TCP/IP.

Causa
La conexión TCP/IP del equipo no está funcionando.
Solución
Compruebe las opciones de dirección IP (Dirección IP, DHCP, RARP, BOOTP) en [Opciones de TCP/IP]. (Consulte "Opciones de protocolo".)

No se encuentra el servidor seleccionado. Revise las opciones.

Causa 1
No es posible determinar la dirección IP con la que debe conectar el equipo.
Solución 1
Compruebe las opciones de DNS. (Consulte "Opciones de protocolo".)
Solución 2
Compruebe si la configuración de los datos del DNS es correcta en el servidor DNS.
Causa 2
Si <Información de inicio de sesión> en Guardar servidor LDAP se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, el equipo no podrá determinar el nombre de host.
Solución
Compruebe las opciones de DNS para TCP/IP. (Consulte "Opciones de protocolo".)

No se puede conectar con el servidor seleccionado. Revise las opciones.

Causa
El equipo no se puede conectar a la dirección IP o puerto especificado.
Solución 1
Compruebe las opciones de dirección de puerta de enlace IP en [Opciones de TCP/IP]. (Consulte "Opciones de protocolo".)
Solución 2
Compruebe la Dirección de servidor y el Número de puerto en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
Solución 3
Compruebe si el servidor LDAP está funcionando correctamente.
Solución 4
Si <Información de inicio de sesión> se ha establecido en [Usar (autent. de seguridad)] para el servidor LDAP, compruebe si el filtro bloquea los paquetes UDP (Protocolo de datagramas de usuario).

Compruebe el nombre de usuario, la contraseña o las opciones.

Causa 1
El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos si Información de inicio de sesión para el servidor LDAP se establece en [Usar] o [Usar (autent. de seguridad)].
Solución
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
Causa 2
El nombre de dominio es incorrecto si Información de inicio de sesión para el servidor LDAP se establece en [Usar (autent. de seguridad)].
Solución
Compruebe el nombre de dominio en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)

Se superó el tiempo para realizar la búsqueda. Revise las opciones.

Causa
No se pudo terminar la búsqueda en el tiempo especificado.
Solución
Aumente el valor de Tiempo para búsqueda en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)

El número de resultados de la búsqueda supera el límite superior. Cambie las condiciones de búsqueda e inténtelo de nuevo.

Causa
El número de direcciones que cumplen los criterios de búsqueda es superior al número máximo de direcciones para la búsqueda especificado.
Solución 1
Delimite los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
Solución 2
Aumente el número máximo de direcciones para buscar. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)

La condición de búsqueda incluye caracteres que no se pueden usar con el servidor seleccionado.

Causa 1
Se utilizó "\" en los criterios de búsqueda.
Solución
Elimine "\" de los criterios de búsqueda y busque de nuevo.
Causa 2
La combinación de caracteres empleada en la búsqueda no constituye un criterio de búsqueda aceptable.
Hay distinto número de "(" y ")".
"*" no está dentro de "()".
Solución
Asegúrese de que los caracteres del criterio de búsqueda están correctamente combinados y busque de nuevo.
Causa 3
Se están utilizando caracteres distintos a los del código ASCII (0x20-0x7E), cuando [Versión de servidor LDAP y códigos de caracteres] se ha establecido en [Ver.2 (JIS)].
Solución
Omita los caracteres que no se pueden utilizar y busque de nuevo.

No se puede iniciar la búsqueda porque la opción de versión del servidor es incorrecta. Revise las opciones.

Causa
Aunque se ha seleccionado la versión 3 como número de versión del servidor LDAP en Guardar servidor LDAP, el servidor LDAP está funcionando con la versión 2.
Solución
Establezca la versión de servidor LDAP y el código de caracteres en la versión 2 en Guardar servidor LDAP. (Consulte "Opciones de servidor LDAP".)
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