服務呼叫訊息

若發生故障，本機器無法正常運行，則會顯示提示聯絡當地授權Canon經銷商的螢幕。
請聯絡當地的授權Canon經銷商
在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式
因發生錯誤而無法使用印表機/掃描器時可用的功能
注意
即使列印或掃描功能不正常工作，某些功能也可能可用。
顯示訊息<檢查印表機。(請聯絡技術服務人員)>指示「列印」功能不可用時，可以使用不使用「列印」功能的功能(如[掃描後傳送])。但是，無法從電腦傳送傳真。
顯示訊息<檢查掃描器。(請聯絡技術服務人員)>指示「掃描」功能不可用時，可以使用不使用「掃描」功能的功能(如[存取已儲存檔案])。

請聯絡當地的授權Canon經銷商

若顯示提示聯絡當地授權Canon經銷商的螢幕，請按照下述步驟操作。
1.
關閉主機的主電源。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
須知
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。
2.
主電源指示燈熄滅後，至少等候10秒鐘，然後將主電源開關重新切換至「開啟」。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「l」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
3.
若本機器仍然無法正常運行，請執行下面的步驟，然後聯絡當地的授權Canon經銷商。
1. 關閉主電源開關。
2. 從電源插座中拔出電源插頭。
警告
請勿用濕手插拔電源線，否則可能導致觸電事故。
小心
拔下電源線時，請務必握住電源插頭。拉扯電源線可能會使芯線暴露或折斷，或造成電源線其他方面的損壞。若電源線受損，則可能會引起漏電，導致火災或觸電事故。
注意
與當地的授權Canon經銷商聯絡時，請準備如下資訊：
產品名稱
故障的詳細資訊
觸控面板顯示螢幕上顯示的錯誤代碼

在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式

若「服務呼叫訊息」螢幕出現指示「分頁裝訂處理」模式的故障，則可以透過將「限制功能模式」設定為「開啟」暫時限制使用分頁裝訂處理模式來清除「服務呼叫訊息」螢幕。但是，禁用「限制功能模式」後，「服務呼叫訊息」螢幕可能會再次出現，除非消除了造成故障的原因。顯示[限制功能模式]時，請按照以下步驟進行操作。
須知
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。
注意
若從「服務呼叫訊息」螢幕將[限制功能模式]設定為「開啟」，則[管理設定](設定/註冊)中的[限制功能模式]也設定為「開啟」。(See "限制功能.")
1.
按[限制功能模式] → [是]。
出現一則訊息提示再次開啟主電源開關。
2.
關閉主機的主電源。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
3.
主電源指示燈熄滅後，至少等候10秒鐘，然後將主電源開關重新切換至「開啟」。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「l」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
本機器在「限制功能」模式中啟動。

因發生錯誤而無法使用印表機/掃描器時可用的功能

即使螢幕下方顯示以下錯誤訊息之一指示無法使用「列印」和「掃描」功能，某些功能也可能可用。
「列印」功能受到限制時：<檢查印表機。(請聯絡技術服務人員)>
「掃描」功能受到限制時：<檢查掃描器。(請聯絡技術服務人員)>
即使「列印」和「掃描」功能受到限制，仍可以使用以下功能︰
主功能表螢幕
：可用-：不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時
「掃描」功能受到限制時
影印
-
-
傳真
-
掃描後傳送
-
掃描後儲存
*1
-
存取已儲存檔案
-
*2
傳真/網際網路傳真收件匣
-
安全列印
-
遠端掃描
-
Web Access (網路存取)
設定/註冊快速鍵
-
-
教學課程
iW Function Flow
-
-
Document Scan Code Analyzer for MEAP*3
-
其他MEAP應用程式*4
控制面板
：可用-：不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時
「掃描」功能受到限制時
自訂功能表*5
狀態確認/取消螢幕
*6
設定/註冊
-
-
從電腦操作
：可用-：不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時
「掃描」功能受到限制時
遠端使用者介面
MEAP應用程式*4
*1
「郵件信箱選擇」螢幕上的[列印清單]不可用。
*2
「編輯檔案」螢幕上的[添加檔案(掃描後儲存)]不可用。
*3
Document Scan Code Analyzer for MEAP包含在「文件掃描鎖定組件」中。有關詳細資訊，請參閱"每種功能所需的選購產品."
*4
透過安裝各MEAP應用程式可以使用。根據受到限制的功能，可能不可用。
*5
根據受到限制的功能，已註冊的按鈕可能不可用。
*6
「工作日誌」螢幕上的[列印清單]和「消耗品」螢幕上的[註冊]不可用。
須知
「列印」功能受到限制時，會自動取消列印工作。「掃描」功能受到限制時，會自動取消掃描工作。
因發生錯誤而限制功能時，本機器可能不會完全進入「睡眠」模式。
注意
若因發生錯誤而限制了要使用的功能，使用「主功能表」螢幕上方的快速鍵或使用「自訂功能表」時，該功能不可用。