原因1
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用紙がなくなり、プリントできません。
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処置
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用紙を補給してください。(→用紙の補給)
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原因2
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カセット/ペーパーデッキが正しくセットされていません。
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処置
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カセット/ペーパーデッキを奥までセットしてください。(→用紙の補給)
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原因1
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自動用紙選択で選択された最適サイズの用紙がセットされていません。
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処置
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表示されているサイズの用紙をセットしてください。
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原因2
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[用紙カセット自動選択のON/OFF]が「OFF」に設定されています。
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処置1
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用紙カセットを手動で指定してください。
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処置2
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表示されているサイズの用紙がセットされているカセットの[用紙カセット自動選択のON/OFF]を「ON」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)
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原因3
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自動用紙選択の対象にならない用紙種類がセットされています。
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処置1
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用紙カセットを手動で指定してください。
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処置2
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コピーの場合は、[用紙カセット自動選択のON/OFF]で[用紙の種類を考慮する]を「OFF」に設定してください。(→機能ごとに給紙箇所を自動で選択する)
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原因
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フィーダーに何らかのトラブルが発生して、読み込みがストップしました。
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処置
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原稿を1枚目からそろえて、フィーダーの原稿給紙トレイに再セットして、(スタート)を押してください。
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原因
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読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
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処置
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原稿を1枚目から読み込みなおしてください。それでも読み込めない場合は、[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込めることもあります。
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原因
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読み込んだ原稿のデータが本製品で扱えるサイズの上限を超えているため読み込みを中止しました。
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処置
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[シャープネス]を弱く、原稿の種類を[文字]に設定すると読み込める可能性があります。
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原因
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原稿台ガラスに原稿をセットするモードが設定されています。原稿台ガラスに原稿がありません。
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処置
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原稿台ガラスに原稿をセットしてください。
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原因
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原稿台ガラスに原稿が残っています。
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処置
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原稿台ガラスの原稿を取り除いたあと、原稿をセットしなおしてください。
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原因
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フィーダーに原稿をセットしても読み込めないモードのときに、フィーダーと原稿台ガラスの両方に原稿がセットされています。
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処置
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フィーダーの原稿を取り除いてください。
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原因
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原稿読み取り部(細長いガラス面)にゴミなどが付着して汚れています。
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処置
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フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを手動で清掃する)
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原因
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原稿読み取り部(フィーダー側)にゴミなどが付着して汚れています。
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処置
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フィーダーの原稿読み取り部の清掃を行ってください。(→フィーダーを手動で清掃する)
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原因
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トナー残量が少なくなり、もうすぐプリントできなくなります。
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処置
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トナーがなくなる前に新しいトナー容器を用意してください。
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原因
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トナー残量がなくなり、プリントできません。
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処置
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本製品専用の新しいトナー容器に交換してください。(→トナー容器の交換)
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原因
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機械が自動調整に入っています。
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処置
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しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。
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原因
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機械がドラムのクリーニングを行っています。
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処置
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しばらくお待ちください。調整が終わると、自動的にプリントが再開されます。
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原因
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スキャン動作と並行して、プリント、送信など複数のジョブが実行中です。
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処置
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スキャン動作が再開されるまで、しばらくお待ちください。
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原因
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オプション機器のカバーが開いています。
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処置1
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ペーパーデッキユニット・B2のカバーが閉まっているか確認してください。
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処置2
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インナーフィニッシャー・D1/ステイプルフィニッシャー・G1/中綴じフィニッシャー・G1のカバーが閉まっているか確認してください。
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処置3
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外付け2穴パンチャー・B2のカバーが閉まっているか確認してください。
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原因
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インナーフィニッシャー・D1/ステイプルフィニッシャー・G1/中綴じフィニッシャー・G1のホチキスユニット針ケースに針がありません。
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処置
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インナーフィニッシャー・D1/ステイプルフィニッシャー・G1/中綴じフィニッシャー・G1の針ケースを交換してください。(→ホチキスの針交換(オプション))
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原因
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前のプリントがトレイに残っています。
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処置
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トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。
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原因
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前のプリントがトレイに残っています。
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処置
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製本トレイに残っている用紙を取り除いてください。プリントが自動的に開始または再開されます。
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原因
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内蔵2穴パンチャー・A1/外付け2穴パンチャー・B2のパンチ屑がいっぱいです。
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処置
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内蔵2穴パンチャー・A1/外付け2穴パンチャー・B2のパンチ屑入れにある屑を捨ててください。(→パンチ屑がたまったら(外付け2穴パンチャー・B2)、パンチ屑がたまったら(内蔵2穴パンチャー・A1))
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原因
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中綴じフィニッシャー・G1の中とじユニット針カートリッジに針がありません。
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処置
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中綴じフィニッシャー・G1の針カートリッジを交換してください。(→ホチキスの針交換(オプション))
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原因
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入力されたIDまたは暗証番号が正しくありません。
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処置
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部門のシステム管理者に部門ID/暗証番号をご確認ください。
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原因
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ハードディスクが故障または未装着です。
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処置1
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担当サービスにご連絡ください。
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処置2
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リムーバブルHDDキットを装着している場合は、ハードディスクを確認してください。
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原因
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回収トナー容器がいっぱいのため、プリントできません。
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処置
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回収トナー容器を交換してください。(→回収トナー容器の交換)
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