注释
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如果问题依然存在或遇到的问题未在下面列出,请联系当地的授权Canon经销商。
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原因1
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打印机存储器中有数据存留。(“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。)
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解决方法
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打印输出数据。
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原因2
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打印机或软件有问题。
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解决方法
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查看显示屏幕上的信息并执行相应步骤。(请参阅“打印机”)
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原因
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打印机存储器中有数据存留。(“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。)
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解决方法
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打印输出数据。
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原因
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所有作业的总页数(最大容量为20,000页)或存储器中的数据量超过处理极限。
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解决方法1
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删除其他操作以及存入收件箱的文档,取消其他正在处理的作业或等待这些作业完成,然后重新打印。
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解决方法2
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分割作业,然后重新打印。
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原因
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存入本机的安全作业数量超过最大容量(50项作业),或所存储的总页数或作业中的总页数超过极限(20,000页)。
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解决方法
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删除其他安全作业,或等待这些作业完成打印,然后重新打印。
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原因1
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从Windows进行打印时,未安装本机随附的适用于Windows环境的打印机驱动程序。
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解决方法
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安装本机随附的适用于Windows环境的打印机驱动程序,然后重新打印数据。(请参阅《驱动程序安装指南》)
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原因2
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MS-DOS应用程序软件打印机设置不兼容。
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解决方法
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复位与本机兼容的打印机上的MS-DOS应用程序软件打印机设置。(请参阅应用程序软件手册)
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原因
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在用于Windows的打印机驱动程序上设置了“根据字体替换表发送”设置。
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解决方法
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将“根据字体替换表发送”设置设为正确设置,重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能)
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原因
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计算机没有发送识别数据结束的命令。
(“正在处理/数据”指示灯闪烁或亮起。)
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解决方法
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清除打印数据。(如果从缺少打印功能的应用程序软件打印,并且最后一页数据未满一页,则数据将存留在本机存储器中。)
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原因1
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双面打印不支持指定的纸张尺寸。
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解决方法
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更改打印作业设置,重新打印数据。
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原因2
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纸张正面和反面的设置不同。
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解决方法
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更改打印作业设置,重新打印数据。
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原因1
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纸张位置不正确。
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解决方法
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确保正确设置本机,重新尝试打印。(请参阅“维护”)
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原因2
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数据超出可打印区域。
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解决方法1
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在数据周围插入预留装订页边,重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能或应用程序软件手册)
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解决方法2
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更改打印机驱动程序的“缩放”设置并再次打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能)
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原因1
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打印机设置菜单中[Gutter](装订线)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短边(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移长边(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短边(反面))或[Offset Long Edge (Back)](偏移长边(反面))已被更改。
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解决方法
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请将[Gutter](装订线)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短边(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移长边(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短边(反面))和[Offset Long Edge (Back)](偏移长边(反面))设置为“0.00”,然后重新打印数据。(请参阅“Gutter(装订线)”、“Offset Short Edge/Offset Long Edge(Front)(偏移短边/偏移长边(正面))”和“Offset Short Edge/Offset Long Edge(Back)(偏移短边/偏移长边(反面))”)
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原因2
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应用程序软件中的上页边和纸张位置设置不正确。
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解决方法
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正确设置上页边和纸张位置,重新打印数据。(请参阅应用程序软件手册)
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原因1
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应用程序软件中的“行距”和“每页行数”设置不正确。
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解决方法
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更改设置使数据能打印在一页上,重新打印数据。(请参阅应用程序软件手册)
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原因2
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[Personality](打印机运行模式)设置为[Auto](自动)时,“Timeout”(超时)设置过短。
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解决方法
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将“Personality”(打印机运行模式)设置更改为除[Auto](自动)之外的其他设置,或延长“Timeout”(超时)设置。(请参阅“Personality(打印机运行模式)”和“Timeout(超时)”)
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原因1
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墨粉浓度设置不正确。
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解决方法
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调整墨粉浓度,重新打印数据。(请参阅“Density(浓度)”)
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原因2
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[Toner Save](节省墨粉)设置为[On](打开)。
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解决方法
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将打印机驱动程序中的“节省墨粉”设置为“关”,然后重新打印数据。(请参阅打印机驱动程序中的“帮助”功能)
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也可以在触摸面板显示屏幕上执行相同的步骤。(请参阅“Density(浓度)”)
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原因
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无法正确处理指定的细线条和精细字符。
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解决方法1
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请将[Resolution](分辨率)设置为[600 dpi],然后重新打印数据。
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解决方法2
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请将“Line Refinement”(线条细化)设置为[On](打开),然后重新打印数据。
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