常规

本节介绍不与某一特定功能相关的常规错误信息。

添加纸张。

原因1
由于纸张用尽,无法执行打印。
解决方法
原因2
纸盒未正确插入本机。
解决方法
将纸盒完全插入。(请参阅“添加纸张”)

最合适的尺寸A4不可用。

原因1
未添加自动纸张选择所选择的最佳纸张尺寸。
解决方法
添加所显示尺寸的纸张。
原因2
[纸盒自动选择打开/关闭]设置为“关闭”。
解决方法1
手动指定纸盒。
解决方法2
将已添加所显示纸张尺寸的纸盒的[纸盒自动选择打开/关闭]设置为“打开”。(请参阅“启用纸盒自动选择”)
原因3
添加了自动纸张选择不支持的纸张类型。
解决方法1
手动指定纸盒。
解决方法2
复印时将[纸盒自动选择打开/关闭]的[考虑纸张类型]设置为“关闭”。(请参阅“启用纸盒自动选择”)

将原稿放回至正确的顺序,然后按[启动]键。

原因
因输稿器发生不明故障而停止扫描。
解决方法
将原稿恢复至正确的顺序,重新将其放置在输稿器的原稿载入区域,然后按 (启动)。

将原稿放回至正确的顺序,然后按[启动]键。(已扫描原稿的数据量超过限制。将自动纠正设置并重新扫描原稿。)

原因
由于已扫描原稿的数据大小超过本机可以处理的最大数据大小,扫描已取消。
解决方法
重新从第一页开始扫描原稿。如果仍然无法扫描原稿,通过降低[清晰度]的设置或将原稿类型设置为[文本]可能会解决此问题。

因已扫描原稿的数据量超过限制,扫描已取消。如果降低清晰度或将“原稿类型”设置为“文本”,也许可以扫描。

原因
由于已扫描原稿的数据大小超过本机可以处理的最大数据大小,扫描已取消。
解决方法
通过降低[清晰度]的设置或将原稿类型设置为[文本]可能会解决此问题。

将原稿放在稿台玻璃上。

原因
设置了需要将原稿放在稿台玻璃上的模式。稿台玻璃上没有原稿。
解决方法
将原稿放在稿台玻璃上。

从稿台玻璃取出原稿。

原因
原稿仍留在稿台玻璃上。
解决方法
取出稿台玻璃上的原稿,然后重新放置原稿。

从输稿器取出原稿。

原因
设置了无法扫描添加到输稿器中的原稿的模式时,在输稿器和稿台玻璃上添加了原稿。
解决方法
从输稿器取出原稿。

原稿扫描区域(狭长玻璃带)脏。

原因
原稿扫描区域(狭长玻璃带)存在灰尘和脏污。
解决方法
清洁输稿器的原稿扫描区域。(请参阅“手动清洁输稿器”)

原稿扫描区域(输稿器)脏。

原因
原稿扫描区域(输稿器上)存在灰尘和脏污。
解决方法
清洁输稿器的原稿扫描区域。(请参阅“手动清洁输稿器”)

更换墨粉盒。

原因
由于墨粉不足,很快将无法进行打印。
解决方法
建议在墨粉用尽之前准备好用于更换的新墨粉盒。

更换墨粉盒。

原因
由于墨粉用尽,无法执行打印。
解决方法
用新墨粉盒更换使用过的墨粉盒。(请参阅“更换墨粉盒”)

正在调整渐变。请稍候……

原因
本机正在执行自动调整。
解决方法
请稍候。调整完成后,打印将自动恢复。

正在清洁感光鼓……请稍候……

原因
本机正在清洁感光鼓。
解决方法
请稍候。清洁完成后,打印将自动恢复。

正在执行多项作业……

原因
执行扫描操作时正在执行多项作业(如打印作业或扫描作业)。
解决方法
稍候片刻,以便本机重新开始扫描操作。

检查盖板是否关闭。

原因
可选设备的盖板未关闭。
解决方法1
检查是否已关闭纸仓的盖板。
解决方法2
检查是否已关闭内置装订处理器/分页装订处理器/鞍式分页装订处理器的盖板。
解决方法3
检查是否已关闭打孔组件的盖板。

添加装订针到装订组件。

原因
“分页装订处理器-G1”/“鞍式分页装订处理器-G1”的装订组件的装订针盒中没有装订针。
解决方法
更换“分页装订处理器-G1”/“鞍式分页装订处理器-G1”的装订针盒。(请参阅“更换装订针盒(对于可选产品)”)

从输出托盘中取出纸张。

原因
上一打印件仍留在托盘中。
解决方法
取出留在托盘中的纸张。打印将自动开始或恢复。

从书本托盘取出纸张。

原因
上一打印件仍留在托盘中。
解决方法
取出留在书本托盘中的纸张。打印将自动开始或恢复。

检查打孔废屑托盘。

原因
打孔组件的打孔废屑托盘将满。
解决方法
清空打孔组件的打孔废屑托盘。(请参阅“清除打孔废屑(对于可选产品)”)

添加装订针到鞍式装订处理器。

原因
“鞍式分页装订处理器-G1”的鞍式装订处理器的装订针盒中没有装订针。
解决方法
更换“鞍式分页装订处理器-G1”的鞍式装订处理器的装订针盒。(请参阅“更换鞍式装订处理器中的装订针箱(鞍式分页装订处理器-G1)”)

部门识别码或PIN错误。

原因
输入的“部门识别码”或PIN错误。
解决方法
请联系部门的“系统管理员”以获取“部门识别码”/PIN。

硬盘需要更换。(请联系客户支持中心)

原因
硬盘已损坏或未安装。
解决方法1
请与当地的授权Canon经销商联系。
解决方法2
如果安装了“可移动硬盘存储器”,请检查硬盘。

更换废粉收集容器。

原因
由于废粉收集容器已满,无法执行打印。
解决方法
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