服務呼叫訊息

若發生故障，本機器無法正常運作，則會顯示提示聯絡當地的授權Canon經銷商的螢幕。
若顯示如上螢幕，請聯絡當地的授權Canon經銷商。(請參閱「請聯絡當地的授權Canon經銷商」)
若顯示如下螢幕，並且列印或掃描功能無法正常工作，某些功能可能仍然可用。
顯示[限制功能模式]時：
若顯示[限制功能模式]，可以暫時設定「限制功能模式」繼續使用本機器，直到消除了造成故障的原因。有關詳細資訊，請參閱「在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式」。
若顯示如下螢幕，並且列印或掃描功能無法正常工作，某些功能可能仍然可用。
列印或掃描功能不正常工作時：
選擇的功能無法使用。按 (主功能表)返回「主功能表」。
螢幕下方顯示服務呼叫訊息時：
即使螢幕下方出現提示聯絡技術服務人員的訊息，某些功能可能仍然可用。
有關詳細資訊，請參閱「因錯誤無法使用印表機/掃描器時可用的功能」。
請聯絡當地的授權Canon經銷商
在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式
因錯誤無法使用印表機/掃描器時可用的功能

請聯絡當地的授權Canon經銷商

若顯示提示聯絡當地的授權Canon經銷商的螢幕，請按照下述步驟操作。
1.
關閉主機的主電源。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
須知
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。
2.
主電源指示燈熄滅後，至少等候10秒鐘，然後將主電源開關重新切換至「開啟」。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「|」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
3.
若本機器仍然無法正常運作，請執行下面的步驟，然後聯絡當地的授權Canon經銷商。
1.關閉主電源開關。
2.從電源插座中拔出電源插頭。
警告
請勿用濕手插拔電源線，否則可能導致觸電事故。
小心
拔下電源線時，請務必握住電源插頭。拉扯電源線可能會使芯線暴露或折斷，或造成電源線其他方面的損壞。若電源線受損，則可能會引起漏電，導致火災或觸電事故。
注意
與當地的授權Canon經銷商聯絡時，請準備如下資訊：
產品名稱
故障的詳細資訊
觸控面板顯示螢幕上顯示的錯誤代碼

在服務呼叫訊息螢幕中設定限制功能模式

顯示[限制功能模式]時，按照下面的步驟操作。
須知
若存在正在等候列印的工作時關閉主電源開關，則該工作將被刪除。
注意
若從「服務呼叫訊息」螢幕將[限制功能模式]設定為「開啟」，則[管理設定](設定/註冊)中的[限制功能模式]也設定為「開啟」。(請參閱「限制功能」)
1.
按[限制功能模式]→[是]。
出現提示重新啟動本機器(關閉主電源開關，然後再次開啟)的訊息。
2.
關閉主機的主電源。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
3.
主電源指示燈熄滅後，至少等候10秒鐘，然後將主電源開關重新切換至「開啟」。
1. 開啟主電源開關蓋板。
2. 將主電源開關按至「|」側。
3. 關閉主電源開關蓋板。
本機器在「限制功能」模式中啟動。

因錯誤無法使用印表機/掃描器時可用的功能

即使「列印」和「掃描」功能受到限制，仍然可以使用以下功能︰
主功能表螢幕
：可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時︰
「掃描」功能受到限制時︰
影印
-
-
傳真
*1
-
掃描後傳送
-
掃描後儲存
*2
-
存取已儲存檔案
-
*3
傳真/網際網路傳真收件匣
-
安全列印
-
遠端掃描
-
網路存取
設定/註冊快速鍵
-
-
教學課程
iW Function Flow
-
-
MEAP文件信息分析工具*4
-
其他MEAP應用程式*5
控制面板
：可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時︰
「掃描」功能受到限制時︰
自訂功能表*6
狀態確認/取消螢幕
*7
設定/註冊
-
-
從電腦操作
：可用 -︰不可用
可用功能
「列印」功能受到限制時︰
「掃描」功能受到限制時︰
遠端使用者介面
MEAP應用程式*5
*1
從電腦傳送傳真不可用。
*2
「郵件信箱選擇」螢幕上的[列印清單]不可用。
*3
「編輯檔案」螢幕上的[添加檔案(掃描後儲存)]不可用。
*4
「MEAP文件信息分析工具」包含在「文件掃描鎖定組件」中。有關詳細資訊，請參閱「每種功能所需的選購產品」。
*5
透過安裝MEAP應用程式可以使用。根據受到限制的功能，可能不可用。
*6
根據受到限制的功能，已註冊的按鈕可能不可用。
*7
「工作日誌」螢幕上的[列印清單]和「消耗品/其他」螢幕上的[註冊]不可用。
須知
「列印」功能限制時，列印工作自動取消。「掃描」功能限制時，掃描工作自動取消。
功能由於錯誤受限制時，本機器可能不能完全進入「睡眠」模式。
注意
若由於錯誤目標功能受到限制，使用「主功能表」螢幕上的快捷鍵或使用「自訂功能表」時該功能不可用。
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