錯誤代碼

錯誤代碼是發生錯誤時在錯誤日誌中記錄的 3 位數代碼。

可以在下列報表與日誌查看代碼：

錯誤代碼	錯誤傳送報表錯誤接收報表系統狀態畫面顯示的工作歷史記錄

有關報表的詳細資訊，請參閱下列內容。

"自動列印報表 "

接下來的清單說明錯誤代碼與相關解決辦法。

#001

問題	發生文件卡紙。
措施	取出卡住的文件。

#003

問題	本機花費大量時間傳送大量資料。
措施 1	降低掃描解析度，然後重新傳送文件。
措施 2	降低掃描解析度，或要求傳送者將文件分割為較小的子集，一次傳送一個子集。

#005

問題 1	接收傳真機未在 35 秒內回應。
措施	從頭開始重複傳送步驟。此外，要求接收者確認傳真機。如果正在撥打國際電話，請在傳真號碼中加入暫停。
問題 2	接收傳真機可能不是 G3 傳真機。
措施	確認接收傳真機是 G3 傳真機。若是 G3 傳真機，則再次傳送文件。否則請將通訊模式切換到接收傳真機所支援的模式，然後再次傳送文件。

#012

問題	接收傳真機紙張用盡。
措施	確認接收傳真機紙盤中已放入足夠的紙張。

#018

問題 1	重撥號碼之後未獲得回應。可能忙線或中斷連線。
措施	請等待幾秒再嘗試重撥號碼。若仍無法傳送傳真，請確認接收傳真機就緒，可接收文件。若線路仍忙線中，請等待幾秒再嘗試重撥。
問題 2	由於忙線或中斷連線而無法傳送傳真。
措施	確認接收傳真機就緒，可接收文件，然後再嘗試重撥。
問題 3	接收傳真機的組態設定可能與您的傳真機不同。
措施	確認接收傳真機就緒，可接收文件，然後再嘗試重撥。
問題 4	傳送國際傳真時，未於傳真號碼中加入暫停。
措施	請在國碼後或傳真號碼前加入暫停，然後再重撥一次。傳送傳真給註冊於單鍵快速撥號鍵的接收者時，請在詳細設定畫面中切換至國際傳送模式。

#022

問題	您被限制從電腦傳送傳真。
措施	您必須停用限制。有關詳細資訊，請聯絡管理員。 "限制從您電腦傳送傳真 "

#037

問題 1	本機記憶體已滿。
措施	列印、傳送或刪除記憶體中儲存的所有文件。
問題 2	資料量超過本機的記憶體容量。
措施	降低資料解析度或變更檔案格式，以減小資料大小。

#054

問題 1	傳送者從電腦傳送傳真時，傳送者名稱的縮寫或傳送者的傳真號碼未註冊。
措施	註冊傳送者名稱的縮寫與傳送者的傳真號碼。
問題 2	從電腦傳送傳真或從通訊錄匯入時，接收者號碼超過 120 個數字。
措施	將號碼位數降到 120 個以下。

#099

問題	目前正在處理的工作遭到手動取消。
措施	嘗試再次傳送或接收文件。

#408

問題 1	嘗試寫入記憶體媒體時發生中斷連線，或寫入失敗。
措施	確認記憶體媒體是否中斷連線，並重試寫入。
問題 2	將影像傳輸至記憶體媒體時發生錯誤，影像無法正常傳輸。
措施	確認記憶體媒體狀態，再重複此操作。
問題 3	連接的記憶體媒體格式化為不支援的檔案系統。
措施	確認以本機支援的檔案系統（FAT16 或 FAT32）格式化記憶體媒體。

#701

問題 1	無法在部門識別碼管理中認證識別碼或 PIN。
措施	指定正確的部門識別碼或 PIN，再重新執行認證。
問題 2	識別碼未知的工作遭到限制。
措施	必須停用限制。請聯絡系統管理員（管理員）以取得詳細資訊。 "指定是否接收來自未知識別碼的列印工作"

#822

問題	因為影像格式不正確，無法列印工作。
措施	重複操作。

#852

問題	在處理工作時關閉電源而造成錯誤。
措施	重新檢查設定並重新執行操作。

#853

問題	因為從電腦等將列印資料傳送到本機時，應用程式或作業系統取消工作，因此無法處理工作。
措施	確認設定，再重複此操作。

#995

問題	等待傳送或接收的文件遭到取消。
措施	嘗試再次傳送或接收文件。

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