安裝與解除安裝問題

無法安裝軟體。

若您位於 IPv6 環境，可能不會出現 CD-ROM 安裝畫面，並且您無法安裝 MF 驅動程式。請使用 WSD 連接埠安裝驅動程式。請參閱《入門指南》。

在 IPv6 連線中可能無法使用掃描功能。

遵循畫面上的指示安裝軟體。若安裝過程中出現錯誤，請解除安裝軟體，重新啟動電腦，再重新安裝。

請參閱《入門指南》。

退出所有執行中的應用程式並再次安裝軟體。

移除軟體前，請結束所有執行中的應用程式（包括防毒軟體）。

先解除安裝 MF Toolbox，再解除安裝 MF 驅動程式。若您先解除安裝 MF 驅動程式，則解除安裝 MF Toolbox 後，仍會保留 [Canon] 資料夾。

請遵循下列程序中的步驟，移除資料夾：

適用於 Windows 2000
從 [開始] 功能表中，按一下 [設定] -> [工作列及開始功能表] -> [工作列及 [開始] 功能表內容] -> [進階] 標籤頁 -> [進階]，然後在 [所有使用者] 中從 [開始功能表] 選擇 [程式集]，然後刪除 [Canon] 資料夾。

適用於 Windows XP
在 [開始] 功能表按一下滑鼠右鍵，然後開啟「Windows 檔案總管」。從 [所有使用者] 中，選擇 [開始功能表] -> [程式集]，然後刪除 [Canon] 資料夾。

適用於 Windows Vista
在 [開始] 功能表按一下滑鼠右鍵，然後選擇 [瀏覽所有使用者]。從 [開始功能表] 中的 [程式集]，刪除 [Canon] 資料夾。

適用於 Windows 7
刪除 [開始] 功能表下的 [所有程式] 中的 [Canon] 資料夾。

解除安裝本機隨附軟體，再將電腦上的作業系統升級為 Windows XP/Vista/7。升級完成後，再重新安裝軟體。

請參閱《入門指南》。