Problemas de recepción
Consulte las secciones siguientes.
No se puede recibir automáticamente un fax.
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Establezca el modo de recepción en una de las siguientes opciones.
<Cambio auto fax/tel>
<Auto>
<Contestador>
"Modo RX"
Cuando esté establecido <Contestador>, asegúrese de que hay un teléfono externo conectado a la máquina con función de contestador incorporada. Asegúrese también de que éste está siempre encendido y que el mensaje de respuesta grabado puede oírse en cualquier momento.
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Imprima, envíe o elimine trabajos almacenados en memoria.
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Los modos no pueden cambiarse automáticamente entre teléfono y fax.
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Consulte la siguiente sección:
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No se puede recibir manualmente un fax.
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Asegúrese de que la máquina está configurada para recibir faxes manualmente.
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Seleccione <Iniciar recepción> y pulse [OK]. Luego, devuelva el auricular a su soporte o introduzca el ID de recepción remota. De otro modo, la llamada se desconectará.
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Extraiga el documento del alimentador y reciba el fax manualmente.
Si se pulsa [
 ] (Inicio) cuando hay un documento colocado en el alimentador, el documento se enviará. |
No se puede recibir un fax mediante la línea óptica.
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No se garantiza el uso de la línea óptica.
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No se pueden imprimir faxes o las imágenes de las impresiones presentan manchas o aparecen distorsionadas.
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Consulte la siguiente sección:
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Un fax recibido está parcialmente cortado.
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Ajuste las guías del papel del cassette de papel al tamaño del papel.
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Especifique el tamaño de papel correcto para cargar en el cassette de papel.
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Establezca <Reducir tamaño RX> en <On> antes de ajustar.
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La velocidad de recepción es demasiado baja.
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Póngase en contacto con el remitente y verifique que la resolución del equipo del remitente se ha ajustado correctamente.
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No se pueden obtener documentos de los servicios de información.
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Asegúrese de establecer el tipo de línea telefónica en marcación por tonos. Si el tipo está establecido en pulsos, pulse [
 ] (Tonos) para cambiar a la marcación por tonos. |
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Siga las instrucciones proporcionadas en los servicios de información.
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Se producen errores con frecuencia al recibir faxes.
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Solicite al remitente que compruebe su equipo de fax.
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No se pueden imprimir faxes recibidos en ambas caras del papel.
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Compruebe las opciones especificadas para la impresión a doble cara.
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