Impossibile stampare su una rete TCP/IP (Solo MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)

Il driver di stampa è installato correttamente sul PC?
NO
Disinstallare e installare di nuovo il driver della stampante.
"Disinstallazione del software"
Consultare la Guida all'avvio.
SÌ
Il nome del file da stampare è troppo lungo?
SÌ
Di regola, LPR invia i lavori utilizzando il nome del software applicativo impiegato per la stampa oppure il nome del file. Non è possibile inviare un lavoro alla macchina se il nome del file supera i 255 byte. Utilizzare un nome file più corto.
NO
È stata selezionata la stampante giusta?
NO
Accertarsi di selezionare la stampante giusta a cui inviare le stampe. È possibile effettuare la selezione nella cartella della stampante.
"Operazioni di base in Windows"
SÌ
La porta della stampante del PC è impostata correttamente?
NO
Controllare le impostazioni della porta della stampante.
(1) Aprire la cartella della stampante.
"Operazioni di base in Windows"
(2) Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della macchina e selezionare [Proprietà stampante] (o [Proprietà]).
(3) Selezionare la scheda [Porte].
(4) Controllare le impostazioni specificate per la porta della stampante TCP/IP, l'indirizzo IP della stampante e il nome per verificare la corretta configurazione delle impostazioni nell'elenco [Invia stampa alle seguenti porte].
In caso contrario, selezionare la porta destra e premere [OK].
Se la porta non viene trovata, vedere "Configurazione delle impostazioni della porta su una connessione TCP/IP (Solo MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)" e creare una nuova porta.
SÌ
La rete TCP/IP è adeguatamente configurata?
NO
Controllare il corretto inserimento dell'indirizzo IP.
"Conferma delle impostazioni dell'indirizzo IP"
Quando si imposta l'indirizzo IP tramite DHCP, BOOTP o RARP, il server DHCP, BOOTP o RARP deve essere in funzione.
SÌ
La macchina è connessa correttamente alla rete?
NO
Controllare le impostazioni di rete.
"Problemi di rete (Solo MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)"
SÌ
La connessione Wi-Fi è presente?
SÌ
Controllare quanto segue
La distanza tra router LAN wireless/Access Point non supera i 50 m (variabile in base alla velocità di comunicazione o alle condizioni ambientali).
Assenza di ostacoli tra router LAN wireless/Access Point e macchina.
Assenza di forni a microonde o telefoni digitali cordless vicino all'area di installazione.
In caso di utilizzo di più reti, per evitare interferenze tra i canali, impostare ciascuna rete su un canale il più lontano possibile dagli altri canali di rete, come Canale 1, Canale 6 e Canale 11.
Per informazioni su come controllare e impostare i canali, consultare il manuale di istruzioni del router LAN wireless/Access Point, oppure contattare il produttore.
Se non vi sono miglioramenti:
Spegnere la macchina e attendere almeno 10 secondi prima di accenderla di nuovo.
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