Das Drucken über ein TCP/IP-Netzwerk ist nicht möglich. (nur MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)

Ist der Druckertreiber auf Ihrem Computer korrekt installiert?

NEIN

Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und installieren Sie ihn erneut.

"Deinstallieren der Software"

See the Starter Guide.

JA

Ist der Dateiname des Druckauftrags zu lang?

JA

In der Regel sendet LPR die Aufträge unter dem Namen der für den Druck verwendeten Anwendungssoftware oder unter dem Dateinamen. Ein Auftrag mit einem Dateinamen mit mehr als 255 Byte kann nicht an das Gerät gesendet werden. Verwenden Sie einen kürzeren Dateinamen.

NEIN

Haben Sie den richtigen Drucker ausgewählt?

NEIN

Stellen Sie sicher, dass der Druckauftrag an den richtigen Drucker gesendet wird. Sie können den Drucker im Druckerordner auswählen.

"Basisvorgänge unter Windows"

JA

Ist der Druckeranschluss am Computer ordnungsgemäß eingerichtet?

NEIN

Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckeranschlusses.

(1) Öffnen Sie den Druckerordner.

"Basisvorgänge unter Windows"

(2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für das Gerät, und wählen Sie [Druckereigenschaften] (oder [Eigenschaften]) aus.

(3) Klicken Sie auf die Registerkarte [Anschlüsse].

(4) Überprüfen Sie die Einstellungen für den TCP/IP-Druckeranschluss, für die IP-Adresse des Druckers und für den angezeigten Namen, und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen in der Liste [Drucker suchen] ordnungsgemäß konfiguriert sind.

Falls nicht, wählen Sie den richtigen Anschluss aus, und drücken Sie [OK].

Wenn der Anschluss nicht gefunden werden kann, lesen Sie unter "Konfigurieren der Anschlusseinstellungen über eine TCP/IP-Verbindung (nur MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)" nach, und erstellen Sie einen neuen Anschluss.

JA

Ist das TCP/IP-Netzwerk korrekt eingerichtet?

NEIN

Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse richtig eingegeben wurde.

"Überprüfen von Einstellungen für die IP-Adresse"

Beachten Sie, dass wenn die IP-Adresse mit DHCP, BOOTP oder RARP festgelegt wurde, der DHCP-, BOOTP- oder RARP-Server aktiv sein muss.

JA

Wurde das Gerät erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden?

NEIN

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.

"Netzwerkprobleme (nur MF4890dw/MF4870dn/MF4780w)"

JA

Wurde eine Verbindung mit dem WLAN hergestellt?

JA

Überprüfen Sie Folgendes:

Die Entfernung zum WLAN-Router/Zugangspunkt beträgt maximal 50 m (kann je nach Kommunikationsgeschwindigkeit oder Umgebungsbedingung variieren).

Zwischen dem WLAN-Router/Zugangspunkt und dem Gerät befinden sich keine Hindernisse.

In der Nähe des Aufstellungsorts befinden sich keine Mikrowellengeräte oder kabellosen Telefone.

Wenn mehrere Netzwerke genutzt werden, wird jedes Netzwerk als ein Kanal festgelegt, wodurch Störungen zwischen den Kanälen vermieden werden sollen. Dabei werden die Netzwerkkanäle möglichst weit auseinander angelegt, z. B. Kanal 1, 6 und 11.

Nähere Informationen zum Überprüfen und Einstellen der Kanäle erhalten Sie im Handbuch des WLAN-Routers/Zugangspunkts oder bei deren jeweiligen Herstellern.

Wenn keine Verbesserung erfolgt:

Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie es dann wieder ein.