错误代码

发生错误时，3 位代码的错误代码被记录在错误日志中。

可在以下报告和日志中查看该代码：

错误代码	错误发送报告错误接收报告系统状态屏幕上显示的历史记录

有关这些报告的详细信息，请参照以下内容：

"自动打印报告 (仅适用于 MF4890dw/MF4870dn/MF4870dnG/MF4770n/MF4752/MF4752G/MF4750)"

以下显示的是错误代码定义和修正措施。

#001

问题	文档发生卡纸。
措施	取出卡住的文档。

#003

问题	数据容量过大导致发送时间过长。
措施 1	降低扫描分辨率并尝试再次发送文档。
措施 2	降低扫描分辨率或要求发送方再次发送之前先分割文档。

#005

问题 1	传真接收方在 35 秒钟之内未响应。
措施	从开始重复发送步骤。此外，请接收方检查传真机。如果用户正在拨打国际号码，请在传真号码中加入一个暂停。
问题 2	接收方可能不是 Super G3 传真机。
措施	询问接收方使用的传真机类型，并将文档发送至 Super G3 传真机。如果接收方没有 Super G3 传真机，请使用与接收方的传真机兼容的通信模式重新发送文档。

#012

问题	接收方的传真机缺纸。
措施	要求接收方在机器上装入纸张。

#018

问题 1	重拨无任何响应。可能占线或连接断开。
措施	请稍候，然后重试。如果仍然无法发送文档，请要求接收方确认机器已准备好接收传真。如果线路繁忙，请稍候再重新尝试发送文档。
问题 2	由于占线或连接断开，无法发送传真。
措施	确认接收方机器已准备好接收传真，然后重试。
问题 3	接收方机器配置的设置可能与您机器上的设置不兼容。
措施	确认接收方机器已准备好接收传真，然后重试。
问题 4	尝试发送国际传真时，没有在传真号码中添加暂停。
措施	在国家代码之后或传真号码之前添加暂停，然后重新拨号。如果要向注册为单触键的接收方发送文档，请在详细设置屏幕中更改国际发送的设置。

#022

问题	限制从计算机发送传真。
措施	需要取消该限制。有关更多详细信息，请咨询管理员。 "限制从计算机发送传真"

#037

问题 1	本机的存储器已满。
措施	打印、发送或删除存储器中保存的所有文档。
问题 2	数据量超出本机存储器的可用容量。
措施	降低数据分辨率或更改文件格式以减小数据大小。

#099

问题	用户取消了正在发送或接收的作业。
措施	根据需要重新尝试发送或接收文档。

#995

问题	等待发送或接收的文档已被用户取消。
措施	根据需要重新尝试发送或接收文档。

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