錯誤代碼
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錯誤傳送報表
錯誤接收報表
系統狀態畫面顯示的工作歷史記錄
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問題
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發生文件卡紙。
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措施
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取出卡住的文件。
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問題
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大量資料需要很長時間傳送。
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措施 1
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降低掃描解析度,然後重新傳送文件。
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措施 2
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降低掃描解析度,或要求傳送者分割文件,然後再重新傳送文件。
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問題 1
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傳真接收者未在 35 秒內回應。
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措施
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從頭開始重複傳送步驟。此外,要求接收者確認傳真機。如果正在撥打國際電話,請在傳真號碼中加入暫停。
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問題 2
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接收傳真機可能不是 Super G3 傳真機。
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措施
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詢問接收者正在使用的傳真機類型,然後將文件傳送到 Super G3 傳真機。如果接收者沒有 Super G3 傳真機,請使用與接收者傳真機相容的通訊模式再次傳送文件。
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問題
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接收者傳真機紙張用盡。
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措施
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要求接收者確定已將紙張放入本機。
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問題 1
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重撥無法獲得任何回應。可能忙線或中斷連線。
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措施
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稍等片刻,然後再試一次。如果仍然無法傳送文件,要求接收者確認傳真機已準備好接收傳真。如果忙線,請稍等片刻,然後再次嘗試傳送文件。
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問題 2
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由於忙線或中斷連線而無法傳送傳真。
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措施
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確認接收者傳真機已準備好接收傳真,然後再試一次。
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問題 3
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接收者傳真機的組態設定可能與您的傳真機不相容。
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措施
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確認接收者傳真機已準備好接收傳真,然後再試一次。
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問題 4
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嘗試傳送國際傳真時,未於傳真號碼中加入暫停。
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措施
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請在國碼後或傳真號碼前加入暫停,然後再重撥一次。要傳送文件給註冊於單鍵快速撥號鍵的接收者時,請在詳細設定畫面中變更至國際傳送設定。
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問題
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從電腦傳送傳真遭到限制。
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措施
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需要取消限制。有關詳細資訊,請聯絡管理員。
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問題 1
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本機記憶體已滿。
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措施
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列印、傳送或刪除記憶體中儲存的所有文件。
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問題 2
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資料量超過本機的可用記憶體容量。
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措施
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降低資料解析度或變更檔案格式,以減小資料大小。
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問題
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使用者取消了正在處理的要傳送或接收的工作。
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措施
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嘗試再次傳送或接收文件。
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問題
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等待傳送或接收的文件被使用者取消。
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措施
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嘗試再次傳送或接收文件。
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