Problemi d'installazione e disinstallazione

Fare riferimento alle sezioni seguenti:

Impossibile installare il software.

Attenersi alle istruzioni visualizzate a schermo per installare il software. Se si verifica un errore durante l'installazione, disinstallare il software, riavviare il computer e provare a reinstallarlo.
Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione e installare di nuovo il software.

La disinstallazione dei driver impiega troppo tempo (Windows XP).

Prima di disinstallare il software, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, comprese quelle antivirus.

La cartella [Canon] resta nel menu Start anche dopo che il software è stato disinstallato.

Rimuovere MF Toolbox prima di rimuovere i driver MF. Se vengono rimossi prima i driver, la cartella [Canon] potrebbe rimanere anche dopo la disinstallazione di MF Toolbox. In questo caso, eseguire i passaggi seguenti per rimuovere la cartella.
In Windows XP
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu [Start] e aprire Windows Explorer. Da [All Users], selezionare [Menu Avvio] -> [Programmi] ed eliminare la cartella [Canon].
In Windows Vista
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu [Start] e scegliere [Esplora cartella Utenti]. Da [Programmi] in [Menu Avvio] eliminare la cartella [Canon].
In Windows 7
Eliminare la cartella [Canon] in [Tutti i programmi] nel menu [Start].

Non è possibile utilizzare il software dopo l'aggiornamento del sistema operativo.

Disinstallare il software fornito con la macchina prima di aggiornare il sistema operativo del computer. Dopo aver completato l'aggiornamento, installare di nuovo il software.
134W-0A2