屏幕信息
以下显示的是屏幕信息定义和修正措施。
<***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE>
|
问题
|
由于以下原因，升级固件失败：
没有要升级的固件。
与计算机的连接断开。
升级固件时，本机正在从其他计算机或应用程序进行传输（打印等）。
|
|
措施 1
|
确认升级后的固件为最新版本。
|
|
措施 2
|
确认本机与计算机之间的连接。
如果是通过 USB 连接，请参阅《传真机 L 驱动程序安装指南》。
|
|
措施 3
|
如果正在处理作业，等待直到作业完成。
|
<出现错误。>
|
问题
|
与计算机传输时，连接断开或发生其他错误。
|
|
措施 1
|
确认计算机上是否安装了正确的驱动程序或软件。
请参阅《传真机 L 驱动程序安装指南》。
|
|
措施 2
|
确认本机与计算机之间的连接。
如果是通过 USB 连接，请参阅《传真机 L 驱动程序安装指南》。
|
<仅可转发至已在地址簿注册的接收方。>
|
问题
|
尝试从存储器中转发文档时，地址簿中未注册接收方。
|
|
措施
|
在地址簿中注册接收方。
|
<无法打印接收数据。>
|
问题
|
由于以下原因，无法打印接收的传真数据：
快到更换墨粉盒的时间了。
墨粉盒盖打开。
未安装墨粉盒。
没有纸张。
卡纸。
由于发生错误，无法打印。
正在进行其他打印作业。
|
|
措施
|
如果显示了错误消息，请参照屏幕指示。
如果正在处理作业，等待直到作业完成。
|
<因设置了一个以上的接收方，无法发送。>
|
问题
|
限制向多个接收方发送传真。
|
|
措施
|
需要更改多路发送的设置。更多信息，请联系管理员。
"限制多路发送"
|
<无法发送。请注册单位电话号码和单位名称。>
<无法指定群组。>
|
问题
|
将群组指定为接收方之前按了［挂机］键。
|
|
措施
|
指定群组接收方时，不要按［挂机］键。
|
<检查墨粉盒。>
|
问题 1
|
没有正确安装墨粉盒，或墨粉盒可能发生故障。
|
|
措施
|
请重新安装墨粉盒。如果尝试重新安装几次后，依然显示错误消息，墨粉盒可能损坏。请联系本机的购买店或联系佳能客服中心。
|
|
问题 2
|
未使用佳能原装墨粉盒。
|
|
措施
|
推荐使用佳能原装墨粉盒作为更换墨粉盒。
|
<清洁失败。>
<关闭墨粉盒盖。>
|
问题
|
墨粉盒盖未完全关闭。
|
|
措施
|
确保墨粉盒盖已完全关闭。
|
<连接计算机。>
|
问题
|
在导入或导出地址簿条目时，本机未连接至计算机。
|
|
措施
|
通过 USB 电缆将本机连接至计算机。
|
<导出失败。>
|
问题
|
导出地址簿失败。
|
|
措施 1
|
确认连接本机与计算机的 USB 电缆。
|
|
措施 2
|
确认是否拥有对计算机上地址簿目标文件夹的访问权限。
 如果用户没有对地址簿中目标文件夹的访问权限，不能访问或编辑地址簿。 如果是这种情况，请作为具有访问权限的用户登录到文件夹，或者在［编辑地址簿］选项卡中单击［指定文件夹］，然后指定一个具有写入权限的文件夹作为地址簿中的目标文件夹。请参阅在线帮助。
|
<传真仅可以覆盖其他传真。>
|
问题
|
试图使用注册为 <群组> 型的接收方替代注册为 <传真> 的接收方。
|
|
措施
|
请替换 <群组> 型接收方，或注册至未注册的地方。
|
<群组仅可以覆盖其他群组。>
|
问题
|
试图使用注册为 <传真> 型的接收方替代注册为 <群组> 的接收方。
|
|
措施
|
请替换 <传真> 型接收方，或注册至未注册的地方。
|
<挂断电话。>
|
问题
|
外接电话或听筒断开。
|
|
措施
|
请正确设置外接电话或听筒。
|
<导入失败。>
|
问题
|
导入地址簿失败。
|
|
措施 1
|
确认连接本机与计算机的 USB 电缆。
|
|
措施 2
|
确认要导入的地址簿内容是否正确。
请参阅在线帮助。
|
<不正确尺寸/设置>
|
问题
|
指定的纸张尺寸不正确。
|
|
措施
|
请参阅以下解决方法：
|
<插入墨粉盒。>
|
问题
|
未插入墨粉盒。
|
|
措施
|
插入墨粉盒。
"更换墨粉盒"
|
<内存已满。>
|
问题
|
由于内存不足无法发送或接收传真。
|
|
措施 1
|
如果有作业正等待发送或打印，作业完成后再发送文档。
|
|
措施 2
|
打印、发送或删除存储器中存储的作业。
|
|
措施 3
|
将大型文档分成两份并尝试重新发送它们。
|
|
措施 4
|
降低扫描分辨率并再次发送文档。
|
<内存已满。扫描已取消。是否打印？>
|
问题 1
|
由于缺少内存容量，扫描文档失败。
|
|
措施 1
|
可以打印所有已成功扫描的页面或取消作业。
|
|
措施 2
|
将作业分割成较小组合。
|
|
问题 2
|
分套复印时，无法扫描全部页面。
|
|
措施 1
|
可以打印所有已成功扫描的页面或取消作业。
|
|
措施 2
|
将作业分割成较小组合或在复印前将 <原稿类型> 设置为 <文本/照片(高速)>。
"选择文档类型"
|
<已设置了一个以上的接收方。 是否发送？>
|
问题
|
指定多个接收方时，该信息自动显示。
|
|
措施
|
如果不想显示该信息，需要更改设置。有关详细信息，请咨询管理员。
"限制多路发送"
|
<新接收方受到限制。>
|
问题 1
|
当前设置不允许指定新接收方。
|
|
措施
|
要指定新接收方，需更改设置。有关更多详细信息，请咨询管理员。
|
|
问题 2
|
当前设置不允许注册新的接收方或编辑注册在地址簿或单触键中的接收方。
|
|
措施
|
要注册新接收方或更改已注册的接收方，需更改设置。有关更多详细信息，请咨询管理员。
|
<没有纸张：纸盒1>
|
问题 1
|
纸盒中没有纸张。
|
|
措施
|
装入纸张。
"在纸盒中装入纸张"
|
|
问题 2
|
打印报告或列表时，未指定合适的纸张尺寸。
|
|
措施
|
打印报告或列表时，将纸张尺寸设置为 <A4> 或 <LTR>，然后装入相应尺寸的纸张。
"在纸盒中装入纸张"
|
|
问题 3
|
接收传真时，指定的纸张尺寸不正确。
|
|
措施
|
设置正确的纸张尺寸和类型以打印接收的文档。
可使用以下纸张尺寸和类型打印接收的文档。
可用的纸张尺寸： A4、LTR
可用的纸张类型： 普通纸、普通 L 纸、再生纸、彩色纸张
|
<没有注册接收方。>
|
问题
|
按下的单触键或编码拨号代码未注册接收方。
|
|
措施
|
注册接收方。
|
<没有响应。>
|
问题 1
|
接收方在 35 秒钟之内未响应。
|
|
措施
|
从开始重复发送步骤。此外，请接收方检查传真机。如果给国外接收方发送传真，请在传真号码中加入一个暂停。
|
|
问题 2
|
接收方可能不是 Super G3 传真机。
|
|
措施
|
将传真发送给 Super G3 传真机。如果接收方没有 Super G3 传真机，请选择与接收方的传真机兼容的通信模式并尝试重新发送文档。
|
<没有指定接收方。>
|
问题
|
未指定接收方就试图选择 <确认/编辑接收方>。
|
|
措施
|
使用地址薄或数字键指定接收方后确认。
|
<号码不正确。重新输入。>
|
问题
|
输入了错误的 PIN。
|
|
措施
|
输入正确的 PIN。更多信息，请联系管理员。
|
<号码不匹配。重新输入号码。>
|
问题
|
输入的确认号码与第一次输入的号码不匹配。当 <系统设置> 下的 <限制发送功能> 中的 <重新输入传真号码确认> 被设为 <打开> 时，会出现该信息。
|
|
措施
|
确保输入相同号码。
|
<卡纸。>
<正在执行作业……作业完成后重试。>
|
问题
|
正在处理作业时按下了静音模式键。
|
|
措施
|
如果正在处理作业，等待直到作业完成。
|
<正在执行作业。请稍候。>
|
问题
|
本机正在处理，无法开始新的作业。
|
|
措施
|
请耐心等候。
|
<正在执行作业…… 请稍候，然后重试。>
|
问题 1
|
本机正在执行作业，无法更新硬件。
|
|
措施
|
请耐心等候。
|
|
问题 2
|
试图执行无法同时执行的作业，如正在打印文档时打印报告。
|
|
措施
|
如果正在处理作业，请等待直到作业完成。
|
<准备墨粉盒。>
<在稿台玻璃上扫描STMT原稿。>
|
问题
|
在输稿器中装入尺寸为 Statement 的纸张时试图复制或扫描。
|
|
措施
|
在稿台玻璃上扫描尺寸为 Statement 的文档。
|
<将输出纸张尺寸选择为A4/LTR。>
|
问题
|
打印报告时选择了非 A4/LTR 尺寸的纸张。
|
|
措施
|
指定 A4 或 LTR 尺寸的纸张。
|
<从“历史记录”发送受到限制。>
|
问题
|
限制使用自动重拨功能。
|
|
措施 1
|
手动重拨号码。
|
|
措施 2
|
要使用重拨功能，需更改设置。有关更多详细信息，请咨询管理员。
|
<墨粉将尽。>
|
问题
|
墨粉盒已达到使用寿命。
|
|
措施
|
重新分配墨粉。
"更换墨粉盒之前"
如果该信息不消失，则更换墨粉盒。
"更换墨粉盒"
如果在复印或打印（包括手动打印报告）期间显示该信息，当前作业将正常继续。
如果在接收传真时出现该信息，接收的传真会被存储在存储器中而不会打印。另外，即使报告被设置为自动打印，它们也不会被打印。
如果 <接收打印设置> 中的 <墨粉将尽时继续打印> 被设置为 <打开>，则打印会继续，但是打印件上可能会出现白色条纹或污点。 "初始化设置"
|
<关闭再打开主电源。>
<如果问题仍持续，联系经销商或客户支持中心。>
|
问题
|
本机上出现错误。
|
|
措施
|
关闭电源开关，等待 10 秒钟，然后再次打开电源开关。如果此问题仍未解决，请关闭电源开关、断开电源线连接，并与所在地的佳能授权经销商联系，或拨打佳能服务热线。
将显示的 <Ennn-nnnn> 告诉所在地的佳能授权经销商或佳能服务热线。
|
<仅可以输入10个新接收方。>
|
问题
|
试图使用数字键指定 10 个或以上新的接收方。
|
|
措施
|
使用数字键最多可指定 10 个接收方。
从 <确认／编辑接收方> 中删除接收方或从 <地址簿> 或 <编码拨号> 中指定预先注册的接收方。 |