Problème
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Le fichier n'existe pas dans le chemin indiqué ou le chemin du fichier est incorrect.
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Action
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Indiquez correctement le chemin du fichier.
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Problème
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Le contenu du fichier n'est pas correct ou les informations sont manquantes.
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Action
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Ce fichier de licence ne peut pas être installé. Contactez le développeur de l'application.
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Problème
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Le fichier de licence indiqué ne correspond pas à l'application, de sorte qu'il ne peut pas être installé.
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Action
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Indiquez le fichier de licence correspondant à l'application.
Assurez-vous que le fichier de manifeste indiqué à l'intérieur du fichier licence est correct. |
Problème
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Le fichier de licence ne peut pas être installé car le nombre de journaux d'information d'ID de fichier de licence contenu dans le fichier licence dépasse le nombre qui peut être enregistré.
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Action
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Contactez votre distributeur régional Canon agréé ou vos représentants commerciaux.
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Problème
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Selon les spécifications, il est possible qu'un fichier de licence déjà installé ne puisse pas être installé à nouveau. Le fichier de licence indiqué a déjà été installé.
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Action
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Comme le fichier de licence indiqué ne peut pas être installé, indiquez un autre fichier.
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Problème
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Les fichiers de licence contiennent des listes d'imprimantes sur lesquelles ils peuvent être installés. Le fichier de licence indiqué ne peut pas être installé sur cette imprimante.
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Action
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Indiquez un fichier de licence qui puisse être installé sur cette imprimante.
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Problème
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Vous avez appuyé sur le bouton [Cancel] à un moment où l'installation ne pouvait pas être annulée.
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Action
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Désactivez le fichier licence, téléchargez-le depuis la page [License Management], puis désinstallez-le.
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Problème
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Soit elle est installée dans une autre application extérieure à SMS, soit la licence ne peut pas être installée car le micrologiciel a été mis à jour.
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Action
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Patientez jusqu'à l'arrêt du processus avant d'installer le fichier de licence.
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Problème
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Vous ne pouvez pas désactiver un fichier de licence si l'application correspondante est encore en cours d'exécution.
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Action
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Arrêtez l'application correspondant à la licence avant de désactiver cette dernière.
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Problème
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Une erreur s'est produite pour une certaine raison. Reportez-vous à <Détails de l'erreur> pour plus de détails.
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Action
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Si les solutions fournies dans <Détails de l'erreur> ne sont pas claires, contactez le développeur de l'application.
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