Problema
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Il file specificato non esiste o il percorso del file è errato.
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Azione
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Specificare il percorso corretto.
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Problema
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Il file di licenza non esiste al percorso specificato o il percorso del file è errato.
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Azione
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Specificare il percorso corretto.
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Problema
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Non esiste un manifesto per il file specificato come file dell'applicazione.
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Azione
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È impossibile installare questa applicazione. Contattare lo sviluppatore dell'applicazione.
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Problema
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Il contenuto dei file specificati come file dell'applicazione non è corretto o mancano informazioni.
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Azione
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Impossibile installare questa applicazione. Controllare il file. Se i file non presentano problemi, contattare lo sviluppatore dell'applicazione o il servizio assistenza dell'applicazione.
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Problema
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Il contenuto dei file specificati come file di licenza non è corretto o mancano informazioni.
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Azione
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Impossibile installare questo file di licenza. Controllare il file. Se i file non presentano problemi, contattare lo sviluppatore dell'applicazione o il supporto tecnico dell'applicazione.
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Problema
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Impossibile installare l'applicazione perché le informazioni richieste non sono incluse nelle file dell'applicazione.
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Azione
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Controllare il file. Se i file non presentano problemi, contattare lo sviluppatore dell'applicazione o il supporto tecnico dell'applicazione in merito alle <Informazioni mancanti>.
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Problema 1
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Impossibile riconoscere le <Informazioni imprecise> nel file dell'applicazione come informazioni corrette.
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Azione
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Contattare lo sviluppatore dell'applicazione o il supporto tecnico dell'applicazione.
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Problema 2
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Se le <informazioni precise> sono le specifiche MEAP, i valori delle specifiche MEAP dell'applicazione e quelli della stampante non corrispondono.
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Azione
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Contattare il rivenditore autorizzato Canon di zona o i rappresentanti commerciali.
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Problema 1
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Impossibile confermare la presenza di una firma di codice valida all'interno del file dell'applicazione.
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Azione
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Eseguire l'operazione di firma del codice corretta per l'applicazione.
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Problema 2
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Il file potrebbe essere stato alterato.
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Azione
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Contattare lo sviluppatore dell'applicazione.
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Problema
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Impossibile installare l'applicazione perché il file di licenza specificato non corrisponde all'applicazione specificata.
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Azione
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Specificare il file di licenza corrispondente all'applicazione.
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Problema
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Il numero massimo di applicazioni che è possibile installare è otto. Si sta tentando di installare un'applicazione che supererà questo numero.
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Azione
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È possibile installarla se prima si disinstalla un'altra applicazione installata (a meno che si tratti di un'applicazione di sistema).
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Problema
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Impossibile installare il file della licenza perché il numero di log di informazioni sugli ID dei file di licenza contenuti nel file di licenza supera il numero che è possibile salvare.
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Azione
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Contattare il rivenditore autorizzato Canon di zona o i rappresentanti commerciali.
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Problema
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I file di licenza che sono già stati installati una volta non possono essere installati nuovamente. Il file di licenza specificato è già stato installato.
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Azione
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Dal momento che il file di licenza specificato non può essere installato, specificare un altro file.
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Problema
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È impossibile installare l'applicazione a meno di specificare contemporaneamente il file di licenza che corrisponde all'applicazione.
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Azione
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Specificare il file di licenza corrispondente quando si specifica applicazione, quindi installarli.
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Problema
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Il file specificato è un'applicazione del sistema. Non può essere installato da questa pagina [Install MEAP Application].
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Azione
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Installarlo dalla pagina [Enhanced System Application Management].
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Problema
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Sono stati specificati un file dell'applicazione e uno di licenza, ma il file dell'applicazione specificato non richiede un file di licenza.
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Azione
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Installare l'applicazione senza specificare un file di licenza.
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Problema
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I file di licenza contengono i numeri di serie delle stampanti in cui il file di licenza può essere installato. La licenza specificata non può essere installata perché non contiene le informazioni sul numero di serie della stampante.
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Azione
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Specificare un file di licenza che corrisponda al numero di serie della stampante.
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Problema
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Alcune applicazioni possono essere installate solo su determinati modelli di stampanti. Questa non può essere installata su questo modello.
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Azione
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Specificare un'applicazione che supporti questa stampante.
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Problema
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Impossibile installare l'applicazione perché l'area di visualizzazione di un'applet inclusa nell'applicazione supera l'area che è possibile visualizzare sul pannello di controllo della stampante.
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Azione
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Installare un'applicazione che contenga applet che supportano questa stampante.
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Problema
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Il file dell'applicazione specificata è un file per l'aggiornamento di un'applicazione già installata. È necessario arrestare l'applicazione che deve essere aggiornata prima di procedere.
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Azione
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Arrestare l'applicazione che si desidera aggiornare, quindi effettuare nuovamente l'aggiornamento.
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Problema
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Si è cercato di aggiornare un'applicazione già installata utilizzando una versione della medesima applicazione con requisiti di licenza differenti.
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Azione
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Aggiornare utilizzando le stesse condizioni di licenza.
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Problema
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L'installazione dell'applicazione è impossibile perché lo spazio di memorizzazione libero è insufficiente.
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Azione
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Liberare dello spazio di memorizzazione disinstallando un'applicazione che non viene utilizzata.
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Problema
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Il pulsante [Cancel] è stato premuto quando non era possibile annullare l'operazione di installazione.
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Azione
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Disabilitare il file di licenza, scaricarlo dalla pagina [License Management] e poi disinstallarlo.
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Problema
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È impossibile installare l'applicazione specificata perché non supporta la versione MEAP di questa stampante.
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Azione
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Contattare lo sviluppatore dell'applicazione.
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Problema
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L'installazione dell'applicazione è impossibile perché la memoria disponibile nella stampante è insufficiente.
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Azione
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Contattare il rivenditore autorizzato Canon di zona o i rappresentanti commerciali.
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Problema
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Impossibile completare l'installazione a causa di un conflitto con un arresto del sistema.
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Azione
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Riavviare la stampante ed eseguire nuovamente l'installazione.
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Problema
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Viene installato in un'altra applicazione esterna a SMS, oppure l'applicazione non può essere installata perché il firmware è stato aggiornato.
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Azione
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Attendere fino all'arresto dell'elaborazione prima di installare l'applicazione.
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Problema
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Si è verificato un errore per qualche motivo. Vedere <Dettagli errore> per maggiori informazioni.
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Azione
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Se le soluzioni fornite in <Dettagli errore> non sono chiare, contattare il rivenditore Canon di zona o il rappresentante commerciale.
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