Problema
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Il file non esiste al percorso specificato o il percorso del file è errato.
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Azione
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Specificare il percorso corretto.
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Problema
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Il contenuto del file non è corretto o mancano informazioni.
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Azione
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Impossibile installare il file di licenza. Contattare lo sviluppatore dell'applicazione.
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Problema
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Impossibile stampare perché il file di licenza specificato non corrisponde all'applicazione.
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Azione
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Specificare il file di licenza che corrisponde all'applicazione.
Verificare che il file manifesto elencato nel file di licenza sia corretto. |
Problema
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Impossibile installare il file della licenza perché il numero di log di informazioni sugli ID dei file di licenza contenuti nel file di licenza supera il numero che è possibile salvare.
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Azione
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Contattare il rivenditore autorizzato Canon di zona o i rappresentanti commerciali.
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Problema
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Secondo le specifiche, un file di licenza che sia già stato installato non può essere installato nuovamente. Il file di licenza specificato è già stato installato.
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Azione
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Dal momento che il file di licenza specificato non può essere installato, specificare un altro file.
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Problema
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I file di licenza contengono elenchi di stampanti in cui non possono essere installati. Il file di licenza specificato non può essere installato in questa stampante.
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Azione
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Specificare un file di licenza che possa essere installato in questa stampante.
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Problema
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Il pulsante [Cancel] è stato premuto quando non era possibile annullare l'operazione di installazione.
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Azione
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Disabilitare il file di licenza, scaricarlo dalla pagina [License Management] e poi disinstallarlo.
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Problema
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Viene installato in un'altra applicazione esterna a SMS, oppure il file di licenza non può essere installato perché il firmware è stato aggiornato.
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Azione
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Attendere fino all'arresto dell'elaborazione prima di installare il file di licenza.
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Problema
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Non è possibile disabilitare un file di licenza se l'applicazione corrispondente è ancora in esecuzione.
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Azione
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Arrestare l'applicazione che corrisponde alla licenza prima di disabilitare la licenza.
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Problema
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Si è verificato un errore per qualche motivo. Vedere <Dettagli errore> per maggiori informazioni.
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Azione
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Se le soluzioni fornite in <Dettagli errore> non sono chiare, contattare lo sviluppatore dell'applicazione.
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