Windows 基本操作/各种信息
显示用户手册光盘的主页
如果插入光盘后，未出现用户手册光盘的主页，请执行下列步骤。
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在本手册中，将光盘驱动器的名称表示为“D:”。光盘驱动器的名称可能因所使用的计算机而异。
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1.
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从 [开始] 菜单中选择 [运行]。
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2.
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输入“D:\start.exe”。
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3.
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单击 [确定]。
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1.
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在 [开始] 菜单下的 [搜索程序和文件] 或 [开始搜索] 中，输入“D:\start.exe”。
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2.
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按下键盘上的 [ENTER] 键。
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使用 PING 命令检查 IP 地址
1
运行命令提示符。
从 [开始] 菜单中选择 [所有程序] 或 [程序] → [附件] → [命令提示符]。
2
输入“ping <打印机 IP 地址>”，然后按下键盘上的 [ENTER] 键。
输入示例：“ping 192.168.0.215”
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正确输入为打印机设置的 IP 地址。如果输入错误的 IP 地址，则无法获得正确的检查结果。
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3
检查显示的结果。
显示“Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),”时
IP 地址设置正确。
显示“Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),”时
请向网络管理员咨询有关问题。
4
输入“exit”，然后按键盘上的 [Enter] 键退出命令提示符。
检查 Windows Vista、7 或 Server 2008 的处理器版本
如果不知道使用的是 32 位 Windows Vista/7/Server 2008 还是 64 位 Windows Vista/7/Server 2008，可使用下列步骤进行检查。
1
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]。
2
显示 [系统]。
单击 [系统和安全] 或 [系统和维护] → [系统]。
双击 [系统]。
3
检查处理器版本。
对于 32 位操作系统
显示 [32 位操作系统]。
对于 64 位操作系统
显示 [64 位操作系统]。
在 Windows 下打印测试页
可在 Windows 下打印测试页，检查打印机驱动程序的运行情况。
1
在多功能托盘或纸盒中装入 A4 纸张。
“纸张装入和输出”
2
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
3
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
4
打印测试页。
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(1)
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显示 [常规] 选项卡。
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(2)
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单击 [打印测试页] 打印测试页。
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检查双向通信
1
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
2
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
3
检查双向通信。
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(1)
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显示 [端口] 选项卡。
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(2)
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检查是否选中了 [启用双向支持] 复选框。
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显示打印机文件夹
从 [开始] 菜单中选择 [设置] → [打印机]。
从 [开始] 菜单中选择 [打印机和传真]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后单击 [打印机和其它硬件] → [打印机和传真]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。
从 [开始] 菜单中选择 [设备和打印机]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后双击 [打印机]。
检查打印服务器中的打印机
1
显示 [Windows 资源管理器]。
从 [开始] 菜单中选择 [所有程序] 或 [程序] → [附件] → [Windows 资源管理器]。
2
检查打印服务器中的打印机。
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(1)
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从 [网络] 或 [网上邻居] 选择打印服务器。
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(2)
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检查是否显示本打印机图标。
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检查端口
1
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
2
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
3
检查端口。
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(1)
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显示 [端口] 选项卡。
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(2)
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确认端口选择正确。
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更改打印协议
使用下列步骤将打印协议更改为 LPR，并指定 LPR 字节计数的设置。
1
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
2
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
3
显示 [端口] 选项卡。
4
单击 [配置端口]。
5
执行下列步骤。
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(1)
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要将打印协议更改为 LPR，请选择 [协议] 的 [LPR]。
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(2)
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要启用 LPR 字节计数，请选中 [启用了 LPR 字节计数] 复选框。
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6
单击 [确定]。
设置端口时 [设备类型] 的设置
如果设置端口时检测不到打印机，请将 [设备类型] 设置如下。
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(1)
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选择 [标准]，然后选择 [Canon Network Printing Device with P9100]。
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(2)
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单击 [下一步]。
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