Der aktuell eingerichtete Anmeldedienst
Die Anmeldedienste, die nach einem Neustart des Geräts aktiviert werden
Standardauthentifizierungs-Anmeldedienste
Der aktuell eingerichtete Anmeldedienst kann nach dem Neustart des Geräts deinstalliert werden.>
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Problem
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Die Anwendung kann nicht gestartet werden, da sie keine neu verteilbaren Module enthält.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler.
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Problem
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Die Anwendung, die Sie zu starten versuchen, enthält Applets. Wenn die Anwendung gestartet würde, würde die Anzahl von Applets, die im System gestartet werden, die Begrenzung (fünf Applets) überschreiten, sodass die Anwendung nicht gestartet werden kann.
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Abhilfe
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Verringern Sie zuerst die Anzahl von Applets, die im System ausgeführt werden, indem Sie eine Anwendung, die auf dem System ausgeführt wird und ein Applet enthält, stoppen, und dann die Anwendung neu starten.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht gestartet werden, weil die Systemressourcen zum Öffnen der Anwendung vielleicht nicht zur Zuordnung zur Verfügung stehen.
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Abhilfe
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Starten Sie diese Anwendung nach dem Stoppen anderer Anwendungen neu. Sie kann diesmal vielleicht starten.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht gestartet werden, weil der Appletname, den die Anwendung im Applet Viewer Service zu registrieren versucht, von dem Appletnamen abweicht, der in der Anwendungsdatei enthalten ist.
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Abhilfe
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Da es notwendig ist, Korrekturen an der Anwendungsdatei vorzunehmen, wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler.
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Problem
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Der aktuell eingerichtete Anmeldedienst, ein Anmeldedienst der nach dem Neustart des Gerätes aktiviert wird und der Standard-Authentifizierungs-Anmeldedienst können nicht deinstalliert werden.
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Abhilfe
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Deinstallieren Sie den aktuell eingerichteten Anmeldedienst nicht, ein Anmeldedienst, der nach dem Neustart des Gerätes aktiviert wird oder der Standard-Authentifizierungs-Anmeldedienst. Zur Deinstallation des aktuell eingerichteten Anmeldedienstes diesen nach dem Neustart des Geräts deinstallieren.
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Problem
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Die angegebene Datei ist nicht vorhanden oder der Dateipfad ist falsch.
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Abhilfe
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Geben Sie den Dateipfad korrekt an.
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Problem
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Ein Manifest ist für die Datei, die als die Anwendungsdatei angegeben wurde, nicht vorhanden.
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Abhilfe
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Diese Anwendung kann nicht installiert werden. Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler.
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Problem
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Die angegebene Datei ist nicht vorhanden oder der Dateipfad ist falsch.
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Abhilfe
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Geben Sie den Dateipfad korrekt an.
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Problem
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Entweder ist der Inhalt der Dateien, die als Anwendungsdateien angegeben sind, nicht korrekt oder Informationen fehlen.
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Abhilfe
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Diese Anwendungsdatei kann nicht installiert werden. Prüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme bei den Dateien vorliegen, wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler oder den Helpdesk zum Anwendungssupport.
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Problem
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Entweder ist der Inhalt der Dateien, die als Lizenzdateien angegeben sind, nicht korrekt oder Informationen fehlen.
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Abhilfe
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Diese Lizenzdatei kann nicht installiert werden. Prüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme bei den Dateien vorliegen, wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler oder den Helpdesk zum Anwendungssupport.
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Problem 1
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Es kann nicht bestätigt werden, dass sich eine gültige Codesignatur in der Anwendungsdatei befindet.
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Abhilfe
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Führen Sie den korrekten Codesignaturvorgang für die Anwendung durch.
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Problem 2
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Die Datei ist vielleicht geändert worden.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht installiert werden, da die angegebene Lizenzdatei nicht der angegebenen Anwendung entspricht.
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Abhilfe
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Geben Sie die Lizenzdatei an, die der Anwendung entspricht.
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Problem
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Die angegebene Datei ist keine Systemanwendung. Sie kann über die Seite [Enhanced System Application Management] nicht installiert werden.
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Abhilfe
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Installieren Sie sie über die Seite [Install MEAP Application].
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Problem
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Die Lizenzdatei kann nicht installiert werden, da die Anzahl von Lizenzdatei-ID-Informationsprotokollen, die in der Lizenzdatei enthalten sind, die Anzahl, die gespeichert werden kann, überschreitet.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon-Händler oder Servicepartner vor Ort.
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Problem
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Lizenzdateien, die einmal installiert worden sind, können nicht erneut installiert werden. Die angegebene Lizenzdatei wurde bereits installiert.
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Abhilfe
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Da die angegebene Lizenzdatei nicht installiert werden kann, geben Sie eine andere Datei an.
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Problem
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Sie können die Anwendung nur installieren, wenn Sie gleichzeitig die Lizenzdatei angeben, die der Anwendung entspricht.
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Abhilfe
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Geben Sie die entsprechende Lizenzdatei bei Angabe der Anwendung an, und installieren Sie diese dann.
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Problem 1
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<Ungenaue Informationen> in der Anwendungsdatei können nicht als richtige Informationen erkannt werden.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler oder den Helpdesk zum Anwendungssupport.
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Problem 2
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Wenn <Ungenaue Informationen> in den MEAP-Spezifikationen vorliegen, stimmen die MEAP-Spezifikationswerte der Anwendung und die MEAP-Spezifikationswerte des Druckers nicht überein.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon-Händler oder Servicepartner vor Ort.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht installiert werden, da erforderliche Informationen nicht in der Anwendung enthalten sind.
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Abhilfe
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Prüfen Sie die Datei. Wenn keine Probleme bei den Dateien vorliegen, wenden Sie sich bezüglich <Fehlende Informationen> an den Anwendungsentwickler oder den Helpdesk zum Anwendungssupport.
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Problem
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Einige Anwendungen können nur in bestimmten Druckermodellen installiert werden. Sie kann in diesem Modell nicht installiert werden.
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Abhilfe
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Geben Sie eine Anwendung an, die diesen Drucker unterstützt.
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Problem
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Lizenzdatei enthalten die Seriennummerninformationen der Drucker, in denen die Lizenzdatei installiert werden kann. Die angegebene Lizenz kann nicht installiert werden, da sie nicht die Seriennummerninformationen des Druckers enthält.
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Abhilfe
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Geben Sie eine Lizenzdatei an, die der Seriennummer dieses Druckers entspricht.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht installiert werden, da der Anzeigebereich eines Applets, das in der Anwendung enthalten ist, den Bereich überschreitet, der auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt werden kann.
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Abhilfe
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Installieren Sie eine Anwendung, die Applets enthält, die diesen Drucker unterstützen.
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Problem
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Die angegebene Anwendungsdatei ist eine Datei zur Aktualisierung einer Anwendung, die bereits installiert ist. Die Anwendung, die aktualisiert werden soll, muss vor dem Aktualisieren gestoppt werden.
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Abhilfe
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Stoppen Sie die Anwendung, die Sie aktualisieren wollen, und führen Sie dann die Aktualisierung erneut durch.
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Problem
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Obwohl die angegebene Anwendungsdatei eine Aktualisierungsdatei für den Anmeldedienst ist, der aktuell eingerichtet ist, kann sie einen Anmeldedienst, der bereits gestartet ist, nicht aktualisieren.
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Abhilfe
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Zum Installieren der Aktualisierungsdatei für den Anmeldedienst starten Sie einen anderen Anmeldedienst und installieren Sie dann die Aktualisierungsdatei.
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Problem
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Die Anwendung kann nicht installiert werden, da nicht genügend freie Speicherkapazität vorhanden ist.
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Abhilfe
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Machen Sie Speicherkapazität verfügbar, indem Sie eine Anwendung deinstallieren, die nicht benutzt wird.
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Problem
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Die Schaltfläche [Cancel] wurde gedrückt, als der Installationsvorgang nicht abgebrochen werden konnte.
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Abhilfe
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Deaktivieren Sie die Lizenzdatei, laden Sie sie von der Seite [License Management], und deinstallieren Sie sie dann.
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Problem
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Die Installation konnte nicht beendet werden, da ein Konflikt mit einer Systemabschaltung bestand.
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Abhilfe
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Starten Sie den Drucker neu, und führen Sie die Installation erneut durch.
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Problem
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Sie ist entweder in einer anderen Anwendung außerhalb von SMS installiert, oder die Anwendung kann nicht installiert werden, da die Firmware aktualisiert worden ist.
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Abhilfe
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Warten Sie, bis die Verarbeitung stoppt, bevor Sie die Anwendung installieren.
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Problem
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Aus einem bestimmten Grund ist ein Fehler aufgetreten. Details finden Sie unter <Fehlerdetails>.
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Abhilfe
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Wenn die Lösungen unter <Fehlerdetails> unklar sind, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon-Händler oder Servicepartner vor Ort.
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