L'intera superficie del foglio viene stampata completamente in nero

Adottare le soluzioni descritte di seguito in relazione alla causa riscontrata.

<Causa 1> Il tamburo di una delle cartucce del toner si è deteriorato o è danneggiato.

Soluzione
Sostituire la cartuccia del toner con una nuova.

<Causa 2> Si è verificato un problema all'interno della stampante.

Soluzione
Se sul display appare <Ennn-nnnn>, procedere come indicato in "La chiamata all'assistenza <Ennn-nnnn> appare sul display di ("n" rappresenta un carattere alfanumerico) in "La spia Messaggio è accesa" per risolvere il problema.
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