用紙全面が特定の色で塗られる
原因に応じて次の対処を行ってください。
<原因1> トナーカートリッジ内のドラムが劣化、または損傷している
対処
新しいトナーカートリッジに交換してください。
「
トナーカートリッジを交換する
」
<原因2> プリンター内部でトラブルが発生している
対処
プリンターステータスウィンドウに「サービスエラー」が表示されているときは、「
「サービスエラー」が表示されているとき
」の手順にしたがって対処してください。
»
困ったときは
»
印刷結果が良くない
»
用紙全面が特定の色で塗られる
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