用紙全面が特定の色で塗られる

原因に応じて次の対処を行ってください。

<原因1> トナーカートリッジ内のドラムが劣化、または損傷している

対処
新しいトナーカートリッジに交換してください。

<原因2> プリンター内部でトラブルが発生している

対処
プリンターステータスウィンドウに「サービスエラー」が表示されているときは、「「サービスエラー」が表示されているとき」の手順にしたがって対処してください。
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