Fonctionnement de base/Informations diverses pour Windows

Affichage de [Poste de travail] ou [Ordinateur]

 
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Poste de travail].
  
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Ordinateur].

Affichage de la page d'accueil du CD-ROM

Si la page d'accueil du CD-ROM ne s'affiche pas quand vous insérez le CD-ROM dans le lecteur, procédez comme suit.
Dans ce manuel, le nom du lecteur de CD-ROM est toujours "D:". Le vôtre peut avoir un nom différent, selon l'ordinateur utilisé.
 
1.
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Exécuter].
2.
Saisissez "D:\French\MInst.exe".
3.
Cliquez sur [OK].
  
1.
Entrez "D:\French\MInst.exe" dans [Rechercher] (ou dans [Rechercher les programmes et fichiers]), dans le menu [Démarrer].
2.
Appuyez sur la touche [ENTREE] du clavier.

Vérification de l'adresse IP avec la commande PING

1
Exécutez l'invite de commandes.
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Tous les programmes] ou [Programmes] → [Accessoires] → [Invite de commandes].
2
Saisissez "ping <adresse IP de l'imprimante>", puis appuyez sur la touche [ENTREE] du clavier.
Exemple de saisie : "ping 192.168.0.215"
Saisissez correctement l'adresse IP attribuée à l'imprimante. Si vous entrez une adresse IP erronée, les résultats de la vérification ne seront pas corrects.
3
Vérifiez les résultats affichés.
Si le message "Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%)" s'affiche
L'adresse IP est correctement configurée.
Si le message "Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%)" s'affiche
Contactez l'administrateur réseau pour lui signaler le problème.
4
Saisissez "exit", puis appuyez sur la touche [ENTREE] du clavier pour quitter l'invite de commandes.
REMARQUE
Lorsque vous utilisez DHCP, BOOTP ou RARP
Consultez l'administrateur réseau et paramétrez l'une des valeurs suivantes.
Définissez la fonction de mise à jour dynamique du DNS.
 "Configuration des paramètres de protocole"
Configurez le DHCP ou autre paramètre de manière à ce qu'une même adresse IP soit toujours affectée à l'imprimante au démarrage.
 "Configuration des paramètres de protocole"
Vérification et configuration du sous-réseau
Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et entrez la commande "ipconfig".
Les informations sur les paramètres réseau de l'ordinateur sont affichées. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sur le même sous-réseau.
Exemple :
Configuration sur un ordinateur
Masque de sous-réseau : "255.255.255.0"
Adresse IP : "192.168.0.10"
L'adresse IP de l'imprimante doit être "192.168.0.xxx" (xxx indique un nombre arbitraire).

Vérification de la version de processeur utilisée sous Windows Vista, 7 ou Server 2008

Si vous n'êtes pas certain d'utiliser un système Windows Vista/7/Server 2008 32 ou 64 bits, vous pouvez le vérifier en procédant comme suit.
1
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Panneau de configuration].
2
Affichez les options [Système].
  
Cliquez sur [Système et maintenance] ou [Système et sécurité] → [Système].

Double-cliquez sur [Système].
3
Vérifiez la version du processeur.
Pour un système d'exploitation 32 bits
La mention [Système d'exploitation 32 bits] est affichée.
Pour un système d'exploitation 64 bits
La mention [Système d'exploitation 64 bits] est affichée.

Impression d'une page de test sous Windows

Vous pouvez vérifier le fonctionnement du pilote d'imprimante en imprimant une page de test sous Windows.
1
Chargez du papier A4 dans le bac multifonctions ou le tiroir à papier.
2
Ouvrez le dossier des imprimantes.
3
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez [Propriétés] ou [Propriétés de l'imprimante] dans le menu contextuel.
4
Imprimez une page de test.
(1)
Affichez l'onglet [Général].
(2)
Cliquez sur [Imprimer une page de test] pour lancer l'impression de la page de test.

Vérification de la communication bidirectionnelle

1
Ouvrez le dossier des imprimantes.
2
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez [Propriétés] ou [Propriétés de l'imprimante] dans le menu contextuel.
3
Vérifiez la communication bidirectionnelle.
(1)
Affichez l'onglet [Ports].
(2)
Vérifiez que la case [Activer la gestion du mode bidirectionnel] est cochée.
IMPORTANT
Maintenez la case [Activer la gestion du mode bidirectionnel] cochée.
Si la case n'est pas cochée, l'impression est impossible.

Affichage du dossier des imprimantes

 
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Imprimantes et télécopieurs].

Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Panneau de configuration], puis cliquez sur [Imprimantes et autres périphériques] → [Imprimantes et télécopieurs].

Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Panneau de configuration], puis cliquez sur [Imprimante].
 
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Périphériques et imprimantes].

Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Panneau de configuration], puis double-cliquez sur [Imprimantes].

Vérification des imprimantes du serveur d'impression

1
Ouvrez l'[Explorateur Windows].
Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Tous les programmes] ou [Programmes] → [Accessoires] → [Explorateur Windows].
2
Vérifiez les imprimantes du serveur d'impression.
(1)
Sélectionnez le serveur d'impression dans [Favoris réseau] ou [Réseau].
(2)
Vérifiez que l'icône de votre imprimante est affichée.

Vérification du port

1
Ouvrez le dossier des imprimantes.
2
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante, puis sélectionnez [Propriétés] ou [Propriétés de l'imprimante] dans le menu contextuel.
3
Vérifiez le port.
(1)
Affichez l'onglet [Ports].
(2)
Vérifiez que le port est correctement sélectionné.

Paramétrage de [Type de périphérique] lors de la définition d'un port

Si l'imprimante n'est pas détectée lors de la définition d'un port, configurez [Type de périphérique] comme suit.
(1)
Sélectionnez [Standard], puis [Canon Network Printing Device with P9100].
(2)
Cliquez sur [Suivant].
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