No se puede acceder a la impresora compartida
Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.
<Causa 1> El usuario del ordenador utilizado no está registrado o la contraseña no está especificada.
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Solución
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Registre el usuario del ordenador que se va a utilizar o especifique la contraseña en el servidor de impresión.
Para obtener más información, pregunte a su administrador de red.
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<Causa 2> La ruta de red no es correcta.
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Solución 1
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Compruebe las impresoras en el servidor de impresión.
 Si no se muestra el icono de esta impresora
Pregunte a su administrador de red sobre el problema.
Si se muestra el icono de esta impresora
Podrá instalar el controlador de impresora llevando a cabo cualquiera de los siguientes procedimientos y siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Haga doble clic en el icono de esta impresora
Arrastre y suelte el icono de esta impresora en la carpeta de impresoras
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Solución 2
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Si desea especificar la ruta de red directamente, verifique si ésta está especificada correctamente como "\\nombre del servidor de impresión (nombre de ordenador del servidor de impresión)"\nombre de la impresora".
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