入っている
|
<質問2>へ
|
入っていない
|
プリンターの電源を入れます。
|
入らない
|
(1) 印刷可ランプが点灯
|
<質問3>へ
|
(1) 印刷可ランプが点滅
|
動作中です。そのまましばらくお待ちください。
|
(2) トナーランプが点灯/点滅
|
|
(3) エラーランプが点灯/点滅
|
|
(4) 給紙ランプが点滅
|
|
(5) 紙づまりランプが点滅
|
|
(6) Goランプが点滅
|
接続されている
|
<質問4>へ
|
接続されていない
|
正しく接続します。
|
接続できる
|
<質問5>へ
|
接続できない
|
印刷できる
|
プリンターやドライバーに問題はありません。
アプリケーションソフトの印刷設定を確認してください。
|
印刷できない
|
<質問7>へ
|
表示される
|
<質問8>へ
|
表示されない
|
ネットワーク管理者へお問い合わせください。
|
インストールしなおすときに、インストール方法を変えてみてください。
ローカルインストール(CD-ROMを使ってインストール)していた場合
→ ダウンロードインストール(CD-ROMを使わずにインストール)に変更
ダウンロードインストール(CD-ROMを使わずにインストール)していた場合
→ ローカルインストール(CD-ROMを使ってインストール)に変更
|
印刷できる
|
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にしてみてください。
|
印刷できない
|
「お客様相談センター」にお問い合わせください。
「お問い合わせ」
|