L'ensemble de la page est imprimé dans une couleur particulière

Appliquez l'une des solutions suivantes, selon la cause du problème.

<Cause 1> Le tambour s'est détérioré à l'intérieur de l'une des cartouches d'encre.

Solution
Remplacez les cartouches d'encre par des cartouches neuves.

<Cause 2> Un problème est survenu à l'intérieur de l'imprimante.

Solution
Si la fenêtre d'état de l'imprimante indique <Erreur de service>, résolvez le problème en appliquant la procédure décrite dans "Si <Erreur SAV> est affiché".
09J2-09U