Operazioni di base e informazioni varie per Windows

Visualizzazione di [Computer] o [Risorse del computer]

 
Dal menu [Start], selezionare [Risorse del computer].
  
Dal menu Start, selezionare [Computer].

Impostazione dell'indirizzo IP utilizzando il comando ARP/PING

1
Verificare che la stampante e il computer siano collegati correttamente e accendere la stampante.
2
Accendere il computer e accedere al sistema come utente dotato dei diritti amministrativi.
3
Eseguire il prompt dei comandi.
Dal menu Start scegliere [Tutti i programmi] → [Accessori] → [Prompt dei Comandi].
4
Inserire il comando "arp -s <indirizzo IP> <indirizzo MAC>" e premere [INVIO] sulla tastiera.
<Indirizzo IP>
Immettere l'indirizzo IP da assegnare alla stampante.
Specificare l'indirizzo con quattro numeri (da 0 a 255) separati da punti (.).
<Indirizzo MAC>
Inserire l'indirizzo MAC della stampante.
Separare il numero ogni due cifre con un trattino (-).
Esempio: "arp -s 192.168.0.215 00-1E-8F-05-70-31"
NOTA
Controllo dell'indirizzo MAC
5
Inserire il comando "ping <indirizzo IP> -l 479" e premere [INVIO] sulla tastiera.
<Indirizzo IP>
Immettere lo stesso indirizzo IP immesso al passo 4.
Inserire una "L" minuscola per "-l".
Esempio: "ping 192.168.0.215 -l 479"
L'indirizzo IP viene impostato per la stampante.
La subnet mask viene impostata automaticamente in base all'indirizzo IP.
L'indirizzo del gateway viene impostato su [0.0.0.0].
6
Inserire "exit" e premere [INVIO] sulla tastiera.
Il Prompt dei comandi si chiude.

Visualizzazione della pagina principale del CD-ROM

Se la pagina principale del CD-ROM non viene visualizzata anche dopo aver inserito il CD-ROM, eseguire la procedura seguente.
In questo manuale si utilizza "D:" come nome dell'unità CD-ROM, tuttavia, sul computer utilizzato il nome effettivo dell'unità potrebbe essere diverso.
 
1.
Dal menu [Start] selezionare [Esegui].
2.
Digitare "D:\Italian\MInst.exe".
3.
Fare clic su [OK].
  
1.
Digitare "D:\Italian\MInst.exe" in [Cerca programmi e file] oppure [Inizia ricerca] nel menu Start.
2.
Premere il tasto [INVIO] della tastiera.

Controllo dell'indirizzo IP con il comando PING

1
Eseguire il prompt dei comandi.
Dal menu Start scegliere [Tutti i programmi] → [Accessori] → [Prompt dei Comandi].
2
Inserire il comando "ping <indirizzo IP della stampante>" e premere [INVIO] sulla tastiera.
Esempio d'immissione: "ping 192.168.0.215"
Immettere correttamente l'indirizzo IP impostato per la stampante. Se viene immesso un indirizzo IP errato il risultato del controllo non sarà valido.
Se non si conosce l'indirizzo IP della stampante, vedere "Controllo dell'indirizzo IP della stampante".
3
Controllare il risultato visualizzato.
Se viene visualizzato "Pacchetti: Trasmessi= 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi)",
L'Indirizzo IP è impostato correttamente.
Se viene visualizzato "Pacchetti: Trasmessi= 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi)",
Rivolgersi all'amministratore di rete per chiarimenti sul problema.
4
Inserire "exit" e premere [INVIO] sulla tastiera per uscire dal prompt dei comandi.
NOTA
Controllo e configurazione della subnet
Digitare il comando "ipconfig" al prompt dei comandi.
Vengono visualizzate le informazioni relative alle impostazioni di rete del computer. Verificare che computer e stampante siano sulla stessa subnet.
<Esempio>
Impostazione in un computer
Subnet mask: "255.255.255.0"
Indirizzo IP: "192.168.0.10"
L'indirizzo IP della stampante deve essere "192.168.0.xxx" (xxx indica un numero arbitrario).

Controllo della versione del processore di Windows Vista, 7 o Server 2008

La procedura descritta di seguito consente di sapere se il sistema operativo è Windows Vista/7/Server 2008 a 32 bit oppure a 64 bit.
1
Dal menu Start scegliere [Pannello di controllo].
2
Aprire [Sistema].
  
Scegliere [Sistema e sicurezza] o [Sistema e manutenzione] → [Sistema].

Fare doppio clic su [Sistema].
3
Controllare la versione del processore.
Per un sistema operativo a 32 bit
Viene visualizzato [Sistema operativo a 32 bit].
Per un sistema operativo a 64 bit
Viene visualizzato [Sistema operativo a 64 bit].

Stampa di una pagina di prova in Windows

È possibile verificare il funzionamento del driver dell'unità stampando una pagina di prova di Windows.
1
Caricare la carta A4 nel cassetto della carta.
2
Aprire la cartella delle stampanti.
3
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della stampante e scegliere [Proprietà stampante] o [Proprietà] dal menu di scelta rapida.
4
Stampare una pagina di prova.
(1)
Selezionare la scheda [Generale].
(2)
Fare clic su [Stampa pagina di prova] per stampare una pagina di prova.

Controllo della comunicazione bi-direzionale

1
Aprire la cartella delle stampanti.
2
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della stampante e scegliere [Proprietà stampante] o [Proprietà] dal menu di scelta rapida.
3
Controllare la comunicazione bidirezionale.
(1)
Aprire la scheda [Porte].
(2)
Verificare che la casella di controllo [Attiva supporto bidirezionale] sia selezionata.
IMPORTANTE
Non deselezionare la casella di controllo [Attiva supporto bidirezionale].
Deselezionando la casella di controllo non sarà possibile stampare.

Installazione con la funzione Plug & Play

Se si dispone di Windows 7 o Server 2008 R2, installare il driver della stampante in "Installazione rapida".
(A causa di limitazioni di Windows potrebbe non essere possibile installare correttamente il driver della stampante, anche dopo che la stessa è stata rilevata dalla funzione Plug & Play).
1
Collegare il cavo USB.
2
Accendere la stampante.
3
Accendere il computer e accedere al sistema come utente dotato dei diritti amministrativi.
Appare la schermata di installazione automatica Plug & Play.
 Se il driver della stampante viene installato automaticamente
Se il driver di questa stampante è stato installato in precedenza, l'installazione avviene automaticamente.
Per aggiornare il driver della stampante (o per installarlo manualmente), installare il driver della stampante dopo averlo disinstallato una volta.
 Se viene visualizzata la schermata seguente

A causa di limitazioni di Windows potrebbe non essere possibile installare correttamente il driver della stampante, anche dopo che la stessa è stata rilevata dalla funzione Plug & Play.
Fare clic su [Chiudi] e reinstallare il driver della stampante in "Installazione rapida."
4
Seguire le istruzioni su schermo per installare il driver della stampante.
NOTA
Quando si seleziona la cartella in cui si trova il driver della stampante.
Selezionare una delle seguenti cartelle.
Per un sistema operativo a 32 bit
Selezionare le cartelle nel CD-ROM: [Italian] - [32bit] - [Driver].

Per un sistema operativo a 64 bit
Selezionare le cartelle nel CD-ROM: [Italian] - [x64] - [Driver].
Se non si sa se il sistema operativo installato è Windows Vista/Server 2008 a 32 bit o 64 bit, vedere "Controllo della versione del processore di Windows Vista, 7 o Server 2008."
Se viene visualizzata la schermata di selezione del driver della stampante
Ciò non comporta problemi poiché viene installato comunque lo stesso driver della stampante.
Completata l'installazione, viene creata un'icona per la stampante.
"Dopo l'installazione"

Visualizzazione della cartella delle stampanti

 
Dal menu [Start] scegliere [Stampanti e fax].

Dal menu [Start] scegliere [Pannello di controllo], quindi selezionare [Stampanti e altro hardware] → [Stampanti e fax].

Dal menu Start scegliere [Pannello di controllo] e selezionare [Stampante].
 
Dal menu Start scegliere [Dispositivi e stampanti].

Dal menu [Start] scegliere [Pannello di controllo] e fare doppio clic su [Stampanti].

Controllo delle stampanti nel server di stampa

1
Aprire [Esplora risorse].
Dal menu Start scegliere [Tutti i programmi] → [Accessori] → [Esplora risorse].
2
Controllare le stampanti nel server di stampa.
(1)
Selezionare il server di stampa da [Rete] o [Risorse di rete].
(2)
Verificare che l'icona della stampante sia visualizzata.

Controllo della porta

1
Aprire la cartella delle stampanti.
2
Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della stampante e scegliere [Proprietà stampante] o [Proprietà] dal menu di scelta rapida.
3
Controllare una porta.
(1)
Aprire la scheda [Porte].
(2)
Verificare la porta in uso.

Valori per l'impostazione di una porta

Il valore immesso in [Nome o indirizzo IP stampante] nella schermata seguente visualizzata nel processo di impostazione della porta varia in base al metodo di impostazione dell'indirizzo IP della stampante.
Per impostare l'indirizzo IP da assegnare manualmente alla stampante (se si conosce l'indirizzo IP da utilizzare)
Inserire l'indirizzo IP in [Nome o indirizzo IP stampante].
"Controllo dell'indirizzo IP della stampante"
Per impostare l'indirizzo IP utilizzando il server DNS, specificare le impostazioni DNS della stampante. Quindi immettere in [Nome o indirizzo IP stampante] il nome della stampante (il nome DNS registrato sul server DNS, max. 78 caratteri).
Ad esempio immettere il nome stampante nella forma "AAA.BBB.com" se è impostato il nome host "AAA" e il nome di dominio "BBB.com". Immettere invece "AAA.CCC.com" se è possibile leggere il nome di dominio (CCC.com) insieme all'indirizzo IP dal servizio DHCP ecc.
Per impostare l'indirizzo IP da assegnare alla stampante tramite DHCP ecc.
Configurare le impostazioni quali quelle relative al servizio DHCP in modo che all'accensione della stampante venga sempre assegnato lo stesso indirizzo IP. Per maggiori dettagli, vedere la precedente sezione "Per impostare manualmente l'indirizzo IP da assegnare alla stampante".
Se alla stampante viene assegnato un indirizzo IP differente ogni volta che viene accesa, specificare le impostazioni DNS prima per la stampante. Quindi immettere in [Nome o indirizzo IP stampante] il nome della stampante (il nome DNS registrato sul server DNS, max. 78 caratteri).
Ad esempio immettere il nome stampante nella forma "AAA.BBB.com" se è impostato il nome host "AAA" e il nome di dominio "BBB.com". Immettere invece "AAA.CCC.com" se è possibile leggere il nome di dominio (CCC.com) insieme all'indirizzo IP dal servizio DHCP ecc.
NOTA
Informazioni sulle impostazioni DNS

Impostazione di [Tipo di periferica] (o [Tipo di dispositivo]) nella configurazione di una porta

Se la stampante non viene rilevata quando si configura una porta, impostare [Tipo di periferica] (o [Tipo di dispositivo]) nel modo seguente.
(1)
Selezionare [Standard] e quindi selezionare [Canon Network Printing Device with P9100].
(2)
Fare clic su [Avanti].
09Y5-0A3