Wenn <Servicefehler> angezeigt wird
Wenn <Servicefehler> im Statusfenster des Druckers angezeigt wird, führen Sie den folgenden Ablauf durch, um die Stromversorgung des Druckers aus- und wiedereinzuschalten.
1
Schalten Sie den Drucker aus, vergewissern Sie sich, dass die Hauptnetzanzeige aus ist, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
Wenn die Meldung nicht mehr angezeigt wird, ist der Drucker druckbereit.
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Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, fordern Sie einen Kundendienst an.
Gehen Sie folgendermaßen vor, und wenden Sie sich dann für einen Kundendienst an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort. |
2
Notieren Sie sich den im Statusfenster des Druckers angezeigten Fehlercode.
3
Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie dann die Kabel aus dem Drucker.
<Herausziehen der Kabel>
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USB-Kabel*
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(2) Schalten Sie den Computer aus.
(3) Ziehen Sie das Kabel aus dem Drucker.
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LAN-Kabel*
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(4) Ziehen Sie das Kabel aus dem Drucker.
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Netzkabel
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(5) Ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
(6) Ziehen Sie das Kabel aus dem Drucker.
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Ob das Kabel angeschlossen ist, hängt von der Umgebung ab.
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4
Wenden Sie sich für einen Kundendienst an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort.
Wenn Sie sich an Ihren Canon-Händler wenden, teilen Sie auch den Fehlercode mit, den Sie in Schritt 2 notiert haben.
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Wenn Sie nicht wissen, worin das Problem besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort.
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