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Windows 基本操作/各种信息
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使用 ARP/PING 命令设置 IP 地址
1
确定打印机和计算机正确相连，并且打印机已启动。
2
启动计算机，然后使用有管理权限的用户身份登录 Windows。
3
运行命令提示符。
从 [开始] 菜单中选择 [所有程序] → [附件] → [命令提示符]。
4
输入“arp -s <IP 地址> <MAC 地址>”，然后按下键盘上的 [ENTER] 键。
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<IP 地址>
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输入分配给打印机的 IP 地址。
用句点 (.) 分隔的四组数字（0 至 255）指定 IP 地址。
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<MAC 地址>
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输入打印机的 MAC 地址。
分隔数字，每两位使用一个连字符 (-)。
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输入示例：“arp -s 192.168.0.215 00-1E-8F-05-70-31”
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注释
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检查 MAC 地址 |
5
输入“ping <IP 地址> -l 479”，然后按下键盘上的 [ENTER] 键。
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<IP 地址>
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输入步骤 4 中所输入的同一 IP 地址。
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在“-l”中输入“L”的小写字母。
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输入示例：“ping 192.168.0.215 -l 479”
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→
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为打印机设置 IP 地址。
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6
输入“exit”，然后按下键盘上的 [ENTER] 键。
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→
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命令提示符关闭。
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显示光盘主页
如果插入光盘后，未出现光盘主页，请执行下列步骤。
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在本手册中，将光盘驱动器的名称表示为“D:”。光盘驱动器的名称可能因所使用的计算机而异。
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1.
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从 [开始] 菜单中选择 [运行]。
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2.
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输入“D:\Simpchin\MInst.exe”。
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3.
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单击 [确定]。
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1.
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在 [开始] 菜单下的 [搜索程序和文件] 或 [开始搜索] 中，输入“D:\Simpchin\MInst.exe”。
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2.
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按下键盘上的 [ENTER] 键。
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使用 PING 命令检查 IP 地址
1
运行命令提示符。
从 [开始] 菜单中选择 [所有程序] → [附件] → [命令提示符]。
2
输入“ping <打印机 IP 地址>”，然后按下键盘上的 [ENTER] 键。
输入示例：“ping 192.168.0.215”
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正确输入为打印机设置的 IP 地址。如果输入错误的 IP 地址，则无法获得正确的检查结果。
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如果不知道打印机的 IP 地址，请参阅“检查打印机的 IP 地址”。
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3
检查显示的结果。
显示“数据包：发送 = 4，接收 = 4，丢失 = 0（0% 丢失）”时
IP 地址设置正确。
显示“数据包：发送 = 4，接收 = 0，丢失 = 4（100% 丢失）”时
请向网络管理员咨询有关问题。
4
输入“exit”，然后按键盘上的 [Enter] 键退出命令提示符。
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注释
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|||||||||
检查并配置子网在命令提示符下输入“ipconfig”作为命令。
出现计算机的网络设置信息。请确认计算机和打印机在同一子网上。
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检查 Windows Vista、7 或 Server 2008 的处理器版本
如果不知道使用的是 32 位 Windows Vista/7/Server 2008 还是 64 位 Windows Vista/7/Server 2008，可使用下列步骤进行检查。
1
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]。
2
显示 [系统]。
单击 [系统和安全] 或 [系统和维护] → [系统]。
双击 [系统]。
3
检查处理器版本。
对于 32 位操作系统
显示 [32 位操作系统]。
对于 64 位操作系统
显示 [64 位操作系统]。
在 Windows 下打印测试页
可在 Windows 下打印测试页，检查打印机驱动程序的运行情况。
1
将 A4 纸张装入纸盒。
“装入纸张”
2
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
3
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
4
打印测试页。
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(1)
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显示 [常规] 选项卡。
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(2)
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单击 [打印测试页] 打印测试页。
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检查双向通信
1
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
2
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
3
检查双向通信。
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(1)
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显示 [端口] 选项卡。
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(2)
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检查是否选中了 [启用双向支持] 复选框。
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须知
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请勿清除 [启用双向支持] 复选框。如果清除了该复选框，则无法执行打印。
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即插即用安装
|
|
如果使用的是 Windows 7 或 Server 2008 R2，用“简易安装”安装打印机驱动程序。
（即使在用即插即用功能检测到打印机后，也可能因 Windows 限制而无法正确安装打印机驱动程序。）
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1
连接 USB 电缆。
2
启动打印机。
3
启动计算机，然后使用有管理权限的用户身份登录 Windows。
|
→
|
出现即插即用自动安装屏幕。
   |
 如果自动安装打印机驱动程序如果以前安装了本打印机的打印机驱动程序，则会自动安装驱动程序。
如果要更新打印机驱动程序（或要手动安装），请先卸载打印机驱动程序然后再安装。
如果出现以下屏幕 即使在使用即插即用功能检测到打印机后，也可能因 Windows 限制而无法正确安装打印机驱动程序。 单击 [关闭]，然后用“简易安装”重新安装打印机驱动程序。
|
“4
按照屏幕上的说明安装打印机驱动程序。
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注释
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||
选择包含打印机驱动程序的文件夹时。选择下列文件夹之一。
对于 32 位操作系统
选择附带光盘上的文件夹：[Simpchin] - [32bit] - [Driver]。
 对于 64 位操作系统
选择附带光盘上的文件夹：[Simpchin] - [x64] - [Driver]。
如果出现选择打印机驱动程序的屏幕即使选择了打印机驱动程序，由于安装了相同的打印机驱动程序，安装也没有任何问题。
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显示打印机文件夹
从 [开始] 菜单中选择 [打印机和传真]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后单击 [打印机和其它硬件] → [打印机和传真]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。
从 [开始] 菜单中选择 [设备和打印机]。
从 [开始] 菜单中选择 [控制面板]，然后双击 [打印机]。
检查打印服务器中的打印机
1
显示 [Windows 资源管理器]。
从 [开始] 菜单中选择 [所有程序] → [附件] → [Windows 资源管理器]。
2
检查打印服务器中的打印机。
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(1)
|
从 [网络] 或 [网上邻居] 选择打印服务器。
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(2)
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检查是否显示本打印机图标。
|
检查端口
1
打开打印机文件夹。
“显示打印机文件夹”
2
右键单击本打印机图标，然后从弹出菜单中选择 [打印机属性] 或 [属性]。
3
检查端口。
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(1)
|
显示 [端口] 选项卡。
|
|
(2)
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检查使用的端口。
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设置端口的值
视打印机 IP 地址的设置方法而定，在端口设置过程中显示的以下屏幕上，[打印机名或 IP 地址] 中输入的值有所不同。
如果要手动设置分配给打印机的 IP 地址（如果知道要使用的 IP 地址）
在 [打印机名或 IP 地址] 中输入 IP 地址。
如果要使用 DNS 服务器设置 IP 地址，请指定打印机的 DNS 设置。然后，在 [打印机名或 IP 地址] 中输入打印机名（在 DNS 服务器中注册的 DNS 名称），最多 78 个字符。
例如，如果已将主机名称指定为“AAA”并将域名指定为“BBB.com”，输入“AAA.BBB.com”作为打印机名。但是，如果从 DHCP 等获取 IP 地址的同时可获取域名 (CCC.com)，输入“AAA.CCC.com”。
例如，如果已将主机名称指定为“AAA”并将域名指定为“BBB.com”，输入“AAA.BBB.com”作为打印机名。但是，如果从 DHCP 等获取 IP 地址的同时可获取域名 (CCC.com)，输入“AAA.CCC.com”。
如果要使用 DHCP 等设置分配给打印机的 IP 地址
指定设置，如 DHCP 设置，使打印机启动时分配给打印机的 IP 地址始终相同。有关更多的详细信息，请参阅上述的“如果要手动设置分配给打印机的 IP 地址”。
如果每次打印机启动时分配给打印机的 IP 地址不同，请先指定打印机的 DNS 设置。然后，在 [打印机名或 IP 地址] 中输入打印机名（在 DNS 服务器中注册的 DNS 名称），最多 78 个字符。
例如，如果已将主机名称指定为“AAA”并将域名指定为“BBB.com”，输入“AAA.BBB.com”作为打印机名。但是，如果从 DHCP 等获取 IP 地址的同时可获取域名 (CCC.com)，输入“AAA.CCC.com”。
例如，如果已将主机名称指定为“AAA”并将域名指定为“BBB.com”，输入“AAA.BBB.com”作为打印机名。但是，如果从 DHCP 等获取 IP 地址的同时可获取域名 (CCC.com)，输入“AAA.CCC.com”。
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注释
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关于 DNS 设置请参阅“配置协议设置”。
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设置端口时 [设备类型] 的设置
如果设置端口时检测不到打印机，请将 [设备类型] 设置如下。
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(1)
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选择 [标准]，然后选择 [Canon Network Printing Device with P9100]。
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(2)
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单击 [下一步]。
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