Beheben von Dokumenten- und Papierstaus

Wenn es zu einem Papierstau kommt, wird <Papier ist gestaut.> auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf <Weiter>, um einfache Lösungen anzuzeigen. Wenn die Schritte im Display schwer zu verstehen sind, schlagen Sie unter den folgenden Abschnitten nach, um den Papierstau zu beheben.
<Abdeckung der Zufuhr öffnen.>
Dokumentenstau in der Zufuhr
<Papier aus dem MP-Fach entf.>
Papierstaus im Gerät
Papierstaus in der Fixiereinheit
<Kassette 1 öffnen.>
Papierstaus in der Papierkassette 1
<Rechte Abd. d. Kassette öffn.>
Papierstaus im Papierkassette 2 (Option)
Schalten Sie beim Entfernen des gestauten Papiers das Gerät nicht AUS
Wenn das Gerät ausgeschaltet wird, werden die zu druckenden Daten gelöscht. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie Faxdokumente empfangen.
Wenn Papier reißt
Entfernen Sie alle Papierstückchen, damit diese keinen weiteren Papierstau verursachen.
Wenn sich das Papier wiederholt staut
Klopfen Sie mit dem Papierstapel auf eine ebene Fläche, um die Kanten des Papiers auszurichten, bevor Sie ihn in das Gerät einlegen.
Prüfen Sie, ob das Papier für das Gerät geeignet ist.
Papier
Vergewissern Sie sich, dass keine gestauten Papierstückchen im Gerät zurückbleiben.
Entfernen Sie das gestaute Dokument oder Papier nicht mit Gewalt aus dem Gerät
Wenn Sie das Papier mit Gewalt entfernen, können Teile beschädigt werden. Wenn sich das Papier nicht entfernen lässt, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon Händler vor Ort.
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt
Je nach Gerät variiert die Anzahl der Papierkassetten.

Dokumentenstau in der Zufuhr

Wenn Dokumente in die Zufuhr eingelegt wurden, entfernen Sie diese zuerst. Befolgen Sie dann die unten aufgeführten Schritte.
1
Nehmen Sie das gestaute Dokument aus dem Inneren der Zufuhrabdeckung heraus.
1
Öffnen Sie die Zufuhrabdeckung.
2
Heben Sie den Hebel an.
3
Ziehen Sie das Dokument behutsam heraus.
2
Nehmen Sie das gestaute Dokument im Inneren der internen Abdeckung der Zufuhr heraus.
1
Öffnen Sie die interne Abdeckung der Zufuhr.
2
Ziehen Sie das Dokument behutsam heraus.
3
Schließen Sie die interne Abdeckung der Zufuhr.
3
Bringen Sie den Hebel wieder in die Ausgangsposition, und schließen Sie die Zufuhrabdeckung.
1
Setzen Sie den Hebel an seine ursprüngliche Position zurück.
2
Schließen Sie die Zufuhrabdeckung.
4
Nehmen Sie das gestaute Dokument an der Unterseite der Zufuhr heraus.
1
Öffnen Sie die Zufuhr.
2
Ziehen Sie das Dokument behutsam heraus.
3
Schließen Sie die Zufuhr.

Papierstaus im Gerät

Wenn im Mehrzweckfach Papier eingelegt ist, entfernen Sie zunächst das Papier. Gehen Sie anschließend folgendermaßen vor, um eventuell gestautes Papier zu entfernen.
1
Fassen Sie an den Griff, und öffnen Sie die rechte Abdeckung der Haupteinheit.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam aus der Papierkassette heraus.
3
Ziehen Sie das Papier behutsam unter der Fixiereinheit heraus.
4
Ziehen Sie das Papier behutsam aus dem Ausgabefach der Haupteinheit heraus.
5
Ziehen Sie das Papier behutsam aus dem Bereich der Einzugswalze heraus.
6
Nehmen Sie das gestaute Papier aus der Duplexeinheit heraus.
1
Heben Sie die Duplexeinheit an.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
3
Setzen Sie die Duplexeinheit an ihre ursprüngliche Position zurück.
7
Schließen Sie die rechte Abdeckung der Haupteinheit.

Papierstaus in der Fixiereinheit

Wenn im Mehrzweckfach Papier eingelegt ist, entfernen Sie zunächst das Papier. Gehen Sie anschließend folgendermaßen vor, um eventuell gestautes Papier zu entfernen.
1
Fassen Sie an den Griff, und öffnen Sie die rechte Abdeckung der Haupteinheit.
2
Nehmen Sie die Fixiereinheit heraus.
1
Halten Sie die Fixiereinheit an den blau markierten Teilen fest.
2
Nehmen Sie die Fixiereinheit heraus, indem Sie sie horizontal herausziehen.
3
Wenn gestautes Papier aus der Fixiereinheit herausragt, entfernen Sie es.
1
Legen Sie die Fixiereinheit auf eine flache Oberfläche.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam aus der Fixiereinheit heraus.
4
Setzen Sie die Fixiereinheit ein.
1
Halten Sie die Fixiereinheit an den blau markierten Teilen fest.
2
Richten Sie die Fixiereinheit am Rahmen aus, und schieben Sie die Fixiereinheit behutsam horizontal an ihre Position zurück.
5
Schließen Sie die rechte Abdeckung der Haupteinheit.

Papierstaus in der Papierkassette 1

1
Fassen Sie an den Griff, und ziehen Sie die Papierkassette heraus, bis sie stoppt.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam heraus.
3
Drücken Sie die Papierkassette vorsichtig in das Gerät zurück.

Papierstaus im Papierkassette 2 (Option)

Wenn im Mehrzweckfach Papier eingelegt ist, entfernen Sie zunächst das Papier. Gehen Sie anschließend folgendermaßen vor, um eventuell gestautes Papier zu entfernen.
1
Nehmen Sie das gestaute Papier aus dem Inneren der rechten Abdeckung der Papierkassette heraus.
1
Öffnen Sie die rechte Abdeckung der Papierkassette.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam aus dem Inneren der rechten Abdeckung der Papierkassette heraus.
3
Schließen Sie die rechte Abdeckung der Papierkassette.
2
Nehmen Sie eventuell gestautes Papier aus der Papierkassette heraus.
1
Ziehen Sie die Papierkassette heraus 2.
2
Ziehen Sie das Papier behutsam aus der Papierkassette heraus.
Das Papier ist möglicherweise an einer anderen Stelle als der auf dem Display angezeigten Papierkassette gestaut. Ziehen Sie die einzelnen Papierkassetten heraus, und prüfen Sie, ob gestautes Papier vorhanden ist.
3
Drücken Sie die Papierkassette vorsichtig in das Gerät zurück.
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