メッセージが表示されたら

印刷を確認してください

何らかの原因で正常に印刷されない可能性がある。

 をクリックすると、そのまま印刷を継続します。印刷を継続した場合に正しく印刷されなかったときは、印刷しなおしてください。

上カバーが開いています

上カバーが完全に閉まっていない。

上カバーをしっかりと閉めてください。

上カバーが閉まらないときは、トナーカートリッジが奥まで押し込まれているか確認してください。

互換性のないプリンターです

本機以外のプリンターに接続している。

本機とパソコンを正しく接続してください。
無線LANに接続する

USB接続の場合に、接続のしかたがわからないときは、プリンタードライバーインストールガイドを参照してください。

サーバーと通信できません

サービスエラー

本機の内部機構にトラブルが発生した。

本機の電源を切り、10 秒以上待ってから電源を入れなおしてください。メッセージが表示されなくなったら、そのままお使いいただけます。

電源を入れなおしても再度メッセージが表示される場合は、本機の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、お買い求めの販売店にご連絡ください。ご連絡の際には、表示されたエラーコードをお知らせください。

通信エラー

USBケーブルで接続されていない。

本機とパソコンをUSBケーブルで正しく接続してください。
プリンタードライバーインストールガイド

本機の電源が入っていない。

（電源）ランプが点灯していないときは電源が入っていませんので、電源を入れてください。電源スイッチを押しても本機に反応がないときは、電源コードが正しく接続されているか確認して、再度電源を入れてください。
電源を入れる

ネットワーク通信エラー

ネットワークで接続されていない。

本機とパソコンをネットワークで正しく接続してください。
無線LANに接続する

本機の電源が入っていない。

（電源）ランプが点灯していないときは電源が入っていませんので、電源を入れてください。電源スイッチを押しても本機に反応がないときは、電源コードが正しく接続されているか確認して、再度電源を入れてください。
電源を入れる

ファイアーウォールで通信が制限されている。

本機の管理者にお問い合わせください。
ファイアーウォールで通信制限する

間違えて設定してしまったために本機にアクセスできなくなったときは、（Wi-Fi）キーを使用してシステム管理設定を初期化してください。
Wi-Fiキーを使用して初期化する

プリンターと通信できません

プリンターのメモリーが不足しています

現在印刷中の文書に大容量のデータを含むページがある。

本機では印刷できないデータです。 をクリックして、印刷を中止してください。

プリンターを確認してください

ポートが違います

本機が対応していないポートに接続されている。

ポートを確認してください。
プリンターポートの確認方法

使用するポートがないとき ネットワーク接続の場合は、ポートを作成します。印刷ポートの設定をする USB接続の場合は、プリンタードライバーをインストールしなおします。プリンタードライバーインストールガイド

用紙がつまりました

用紙がないか、給紙できませんでした

給紙トレイに用紙がセットされていない。または、用紙を給紙できなかった。

用紙を正しくセットしなおし、本体の （Paper）キーを押してください。
給紙トレイにセットする

用紙を確認してください

プリンタードライバーで設定した用紙サイズが、直前に印刷したときの用紙サイズと異なっている。

本機では印刷する用紙サイズを変更すると、確認のためにこのメッセージが表示されます。給紙トレイにセットされている用紙サイズを確認してください。

 

設定した用紙サイズと合っている場合や、現在セットされている用紙に印刷したい場合

そのまま、本体の （Paper）キーを押すか、プリンターステータスウィンドウの  をクリックしてください。

 

設定した用紙サイズと合っていない場合

設定したサイズの用紙をセットしなおし、本体の （Paper）キーを押してください。
給紙トレイにセットする