設置／設定のトラブル

あわせてよくあるトラブルをご覧ください。
無線LAN接続のトラブル（LBP6040）
USB接続のトラブル
プリントサーバー経由のトラブル

無線LAN接続のトラブル（LBP6040）

リモートUIが表示されない。

（Wi-Fi）ランプが点灯していて、IPアドレスが正しく設定されているかを確認してからリモートUIを起動しなおしてください。
本体前面
ネットワークの設定を確認する
プロキシーサーバーをお使いではありませんか？その場合は、ウェブブラウザーのプロキシーサーバーの設定で、［例外］（プロキシーを使用しないアドレス）に本機のIPアドレスを追加してください。
ファイアーウォールでパソコンの通信が制限されていませんか？間違えて設定してしまったためにリモートUIが表示されなくなったときは、（Wi-Fi）キーを使用してシステム管理設定を初期化してください。
ファイアーウォールで通信制限する
Wi-Fiキーを使用して初期化する

ネットワークにつながらない。

本機がネットワークに接続できる状態か、確認してください。
無線LANに接続できないときは

設定されたIPアドレスがわからない。

ネットワークの設定を確認する
無線LANに接続できないときは
 
 
パソコンの状態を確認する
パソコンと無線LANルーターの設定は完了していますか？
無線LANルーターのケーブル類（電源ケーブルやLANケーブルなど）が抜けていませんか？
無線LANルーターの電源が入っていますか？
上記を確認しても解決しない場合：
各機器の電源をいったん切り、再度入れなおしてください。
少し時間をおいて、再度ネットワークに接続できるか確認してください。
 
 
本機の電源が入っているか確認する
（電源）ランプが点灯していないときは電源が入っていません。
電源が入っているときは、いったん切ってから、再度入れなおしてください。
 
 
本機と無線LAN ルーターの設置場所を確認する
本機と無線LANルーターの距離が離れすぎていませんか？
本機と無線LANルーターの間に壁などの障害物がありませんか？
近くに電子レンジやデジタルコードレス電話機などの電波を発生する機器がありませんか？
 
 
無線LAN接続の設定をしなおす
無線LANに接続する
手動入力での設定が必要な場合
無線LANルーターが次のように設定されているときは、手動入力で設定してください。
ステルス機能が有効になっている
ANY拒否 * が有効になっている
使用するWEPキーの番号が 2 ～ 4 のいずれかに設定されている
自動生成したWEPキー（16 進数）が設定されている
* 接続しようとしている機器がSSIDを「ANY」または「空白」に設定している場合、無線LANルーターが接続を拒否する機能です。
無線LANルーター側の設定変更が必要な場合
無線LANルーターが次のように設定されているときは、ルーター側の設定を変更してください。
MACアドレスフィルタリングが設定されている
IEEE 802.11nのみで通信している状態で、WEPを選択しているか、WPA/WPA2の暗号化方式をTKIPに設定している
 

USB接続のトラブル

通信できない。

USBケーブルを交換してください。USBケーブルが長い場合は短いものに変更してください。
USBハブを使用しているときは、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続するようにしてください。
 

プリントサーバー経由のトラブル

接続するプリントサーバーが見つからない。

プリントサーバーとパソコンが正しく接続されていますか？
プリントサーバーは起動されていますか？
プリントサーバーに接続する権限はありますか？不明な場合は、サーバーの管理者にお問い合わせください。
［ネットワーク探索］は有効になっていますか？（Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012）
［ネットワーク探索］を有効にする

共有プリンターに接続できない。

ネットワーク上でプリントサーバー内のプリンターは表示されますか？表示されない場合は、ネットワークやサーバーの管理者にお問い合わせください。
プリントサーバー内の共有プリンターの表示方法
0F4S-056