Désinstallation

Si vous n'avez plus besoin du programme d'enquête étendue sur les produits ou des pilotes d'imprimante installés, vous pouvez les désinstaller pour les supprimer de votre ordinateur.

Désinstallation des pilotes d'imprimante

1
Connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur.
2
Affichez [Programmes et fonctionnalités] ou [Ajouter ou supprimer des programmes]. Affichage de [Programmes et fonctionnalités] ou de [Ajouter ou supprimer des programmes]
3
Sélectionnez le pilote d'imprimante à désinstaller, puis cliquez sur [Désinstaller/Modifier] ou [Modifier/Supprimer].
La désinstallation démarre.
Si vous ne trouvez pas le pilote d'imprimante à désinstaller
4
Sélectionnez l'imprimante à désinstaller, puis cliquez sur [Supprimer].
Si vous cliquez sur [Nettoyer], tous les fichiers, répertoires, informations et toutes les autres données relatives à toutes les imprimantes de la liste, et pas uniquement à l'imprimante sélectionnée, sont supprimées. Normalement, vous devez utiliser [Supprimer] pour désinstaller les pilotes d'imprimante. Cliquez sur [Nettoyer] si la liste ne contient aucune imprimante.
5
Cliquez sur [Oui].
La désinstallation démarre.
Lorsque l'écran suivant apparaît, cliquez sur [Oui] ou [Oui à tout].
6
Cliquez sur [Quitter].
 

Désinstallation du programme d'enquête étendue sur les produits

1
Connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur.
2
Affichez [Programmes et fonctionnalités] ou [Ajouter ou supprimer des programmes]. Affichage de [Programmes et fonctionnalités] ou de [Ajouter ou supprimer des programmes]
3
Sélectionnez [Canon Laser Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program], puis cliquez sur [Désinstaller] ou [Supprimer].
4
Cliquez sur [OK].
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