Dégagement des bourrages papier

En cas de bourrage papier, le message <Bourrage de papier à l'intérieur de l'imprimante> s'affiche dans la Fenêtre d'état de l'imprimante. Procédez comme suit pour dégager le papier coincé. Avant de commencer, lisez attentivement les consignes de sécurité dans la section Consignes de sécurité importantes.
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareil
La mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression.
Si le papier se déchire
Retirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétée
Déramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil. Papier
Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
Ne forcez pas pour retirer le papier coincé dans l'appareil
Le retrait en force du papier risque d'endommager des pièces à l'intérieur de l'appareil. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon. Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
Si vous cliquez sur [Détails du dépannage], vous pouvez afficher les mêmes méthodes de dépannage que celles décrites dans ce manuel.
 

Comment dégager les bourrages papier

Si du papier est chargé dans le bac multifonctions, retirez-le au préalable. Si vous ne parvenez pas à retirer facilement le papier coincé, ne forcez pas. Passez à l'étape suivante.
1
Tirez doucement le papier.
Tirez le papier à l'horizontale.
2
Vérifiez si le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil.
1
Ouvrez le capot supérieur.
2
Retirez la cartouche de toner.
3
Tirez doucement le papier.
Saisissez les deux bords du papier, tirez le bord avant du papier vers le bas, puis retirez-le.
4
Remettez la cartouche de toner en place.
Alignez-la avec le guide de la cartouche de toner (), et appuyez dessus fermement pour l'enfoncer complètement.
5
Fermez le capot supérieur.
 
Le message relatif au bourrage papier disparaît ; l'appareil est prêt pour l'impression.
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