Problemas de instalación/configuración

Además de esta sección, consulte Problemas comunes.

Problemas con la conexión de red inalámbrica (LBP6030w)

El IU remoto no aparece.

El indicador  (Wi-Fi) se ilumina si se ha establecido una conexión. Compruebe si está encendido, y si las direcciones IP son correctas. A continuación, inicie de nuevo el IU remoto.
Parte delantera
Visualización de las opciones de red
¿Está utilizando un servidor proxy? Si está utilizando un servidor proxy, agregue la dirección IP del equipo a la lista [Excepciones] (direcciones que no utiliza el servidor proxy) en el diálogo de la configuración proxy del navegador web.
¿Está Ia comunicación de su ordenador restringida por un firewall? Si el IU remoto no puede visualizarse porque la configuración es incorrecta, utilice la tecla  (Wi-Fi) para inicializar las opciones de administración del sistema.
Restricción de la comunicación utilizando firewalls
Inicialización utilizando la tecla Wi-Fi

No puede establecerse ninguna conexión de red.

Compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Si el equipo no puede conectarse a la red inalámbrica

No está seguro de la dirección IP que se configuró.

Visualización de las opciones de red
Si el equipo no puede conectarse a la red inalámbrica
 
 
Compruebe el estado del ordenador
¿Ha finalizado la configuración del ordenador y el router inalámbrico?
¿Los cables del router inalámbrico (incluido el cable de alimentación y el cable de red) están correctamente enchufados?
¿Está encendido el router inalámbrico?
Si el problema persiste incluso después de comprobar lo anterior:
Apague todos los dispositivos y, a continuación, vuelva a encenderlos.
Espere un momento e intente conectarse de nuevo a la red.
 
 
Compruebe si el equipo está encendido
El indicador  (Alimentación) no se ilumina si el equipo no está encendido.
Si el equipo está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo de nuevo.
 
 
Compruebe el lugar de instalación del equipo y el router inalámbrico
¿El equipo está demasiado lejos del router inalámbrico?
¿Hay algún obstáculo entre el equipo y el router inalámbrico, como por ejemplo una pared?
¿Hay algún dispositivo que emita ondas de radio cerca del equipo, como por ejemplo un horno microondas o un teléfono inalámbrico digital?
 
 
Restablezca las opciones de red inalámbrica
Si necesita configurar la conexión manualmente
Si el router inalámbrico está configurado como se describe a continuación, introduzca la información necesaria manualmente.
Está activado el modo sigiloso.
Está activado rechazar CUALQUIER conexión*.
El número de clave WEP que debe utilizarse se ha establecido entre 2 y 4.
Está seleccionada la clave WEP (hexadecimal) generada automáticamente.
Función en la que el router inalámbrico rechaza la conexión si el SSID del dispositivo que desea conectarse está establecido en "CUALQUIERA" o está en blanco.
Si necesita cambiar la configuración del router inalámbrico
Si el router inalámbrico está configurado tal y como se describe a continuación, cambie la configuración del router.
El filtro de direcciones MAC está activado.
Si solo se utiliza IEEE 802.11n para la comunicación inalámbrica, se selecciona WEP o el método de cifrado WPA/WPA2 se establece en TKIP.
 

Problemas con la conexión USB

No es posible establecer la comunicación.

Cambie el cable USB. Si el cable USB es largo, cámbielo por otro más corto.
Si utiliza un concentrador USB, conecte el equipo directamente al ordenador con un cable USB.
 

Problemas a través del servidor de impresión

No encuentra el servidor de impresión al que quiere conectarse.

¿Están conectados correctamente el servidor de impresión y el ordenador?
¿Funciona el servidor de impresión?
¿Tiene derechos de usuario para conectarse al servidor de impresión? Si no está seguro, pregunte al administrador del servidor de impresión.
¿Está activada la [Detección de redes]? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Activación de [Detección de redes]

No se puede conectar a una impresora compartida.

¿Aparece en la red el equipo entre las impresoras del servidor de impresión? Si no aparece, póngase en contacto con el administrador de la red o del servidor.
Abrir Impresoras compartidas en el servidor de impresión
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