Quando viene visualizzato un messaggio di errore
Se non è possibile inviare un fax o la memoria è piena, oppure si incorre in problemi operativi, viene visualizzato un messaggio sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui messaggi vedere il seguente elenco.
La copia in bianco e nero è limitata. Eseguire l'accesso?
La copia in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia in bianco e nero. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
La stampa in bianco e nero è limitata. Eseguire l'accesso?
La stampa in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la stampa in bianco e nero. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Impossibile cambiare il tipo destinazione delle destinazioni registrate in un gruppo.
Non è possibile modificare una destinazione selezionata in quanto è stata registrata come Selezione gruppo.
Per cambiare il tipo di destinazione registrata in Selezione gruppo, eliminare prima la destinazione registrata da Selezione gruppo. Quindi cambiare il tipo di destinazione e registrare la destinazione di nuovo in Selezione gruppo.
Impossibile trovare il punto di accesso.
Se si è tentato di effettuare un'impostazione automatica con WPS, non è stato possibile individuare un router wireless entro un periodo di tempo specifico.
Connettersi nuovamente prestando attenzione al limite di tempo.
È stato inserito manualmente un SSID o una chiave di rete di un router wireless, ma l'inserimento era errato.
Verificare il SSID e la chiave di rete e immettere di nuovo i valori corretti.
Non è possibile rilevare un router wireless a causa di problemi di impostazione della rete a cui connettersi.
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste, controllare le impostazioni di protezione del router wireless.
Non è possibile stampare i dati RX.
Non è possibile stampare un documento ricevuto per i seguenti motivi:
Il periodo di sostituzione della cartuccia di toner è prossimo.
Un coperchio è aperto.
Non è inserita una cartuccia di toner.
Non è inserita la carta.
Si è verificato un inceppamento di carta o di un documento.
Si è verificata una condizione anomala.
Controllare se si stanno verificando i problemi sopra elencati. Se sullo schermo vengono visualizzati messaggi contenenti cause e soluzioni, verificarne i contenuti.
Impossibile ricevere fax. Verificare che il mittente lo abbia inviato correttamente.
La macchina del destinatario non ha risposto entro 35 secondi.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax. Se viene emesso un segnale acustico, selezionare <Start Receiving> (Avvia ricezione) e premere 
per ricevere il fax.
per ricevere il fax.Impossibile inviare in quanto sono specificate più destinazioni.
L'invio di fax a più destinazioni è disabilitato.
Per specificare più destinazioni, occorre impostare <Restrizioni trasmiss. sequenz.> su <Off> o <Conferma trasmissione sequenziale>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Impossibile specificare un gruppo.
Selezione gruppo è stata specificata come destinazione dopo aver premuto <Aggancio>.
Non è possibile specificare le destinazioni in Selezione gruppo una volta premuto <Aggancio>. Premere <Fine> nella schermata <Specificare destinazione.> e specificare le destinazioni a cui inviare i fax senza premere <Aggancio>.
Impossibile utilizzare la stampa Cloud. (Errore autenticazione server.)
Cloud Print non è disponibile a causa di errore di autenticazione del server.
Verificare che le impostazioni di data e ora siano specificate correttamente.
Verificare se il periodo di validità del certificato CA è scaduto. Se è scaduto, accedere alla IU remota in modalità Gestore sistema e installare un certificato CA.
Impossibile utilizzare Cloud Print. (Errore comunicazione server.)
Cloud Print non è disponibile a causa di un errore.
Verificare che la macchina sia connessa correttamente a una LAN wireless o cablata.
Una porta utilizzata per Cloud Print potrebbe essere bloccata da un firewall o altra protezione. Controllare se la porta 5222 è disponibile nel computer.
Se sulla rete viene utilizzato un server proxy, verificare che le impostazioni del proxy sulla macchina e sul server siano corrette. Per ulteriori dettagli, contattare l'amministratore di rete.
Impossibile utilizzare Cloud Print. controllare le impostazioni dalla IU remota.
Cloud Print non è disponibile a causa di un errore.
Accertarsi di utilizzare un account di Google valido.
Verificare che la macchina sia registrata correttamente a Google Cloud Print dalla IU remota.
Pulizia non riuscita.
Carta inceppata durante la pulizia.
Rimuovere la carta inceppata, inserirla correttamente e riavviare la pulizia.
La quantità di toner richiesta per la pulizia dell'unità di fissaggio non è sufficiente.
La pulizia richiede toner. Sostituire la cartuccia di toner e ripetere la pulizia.
La copia a colori è limitata. Eseguire l'accesso?
La copia a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia a colori. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
La stampa a colori è limitata. Eseguire l'accesso?
La stampa a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la stampa a colori. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Errore di connessione. Verificare le impostazioni PSK.
La chiave di rete (PSK) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (PSK) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la chiave di rete, verificare che la macchina sia installata correttamente e sia pronta per la connessione alla rete.
La copia è limitata. Eseguire l'accesso?
La copia è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Correzione non riuscita.
La carta adeguata richiesta per la correzione non è caricata in alcun cassetto.
Caricare carta normale o riciclata in formato A4 o Letter nel cassetto della carta.
Un'immagine di regolazione richiesta per la correzione non è posizionata correttamente sul vetro di lettura.
Posizionare l'immagine di regolazione sul vetro di lettura con il lato di stampa rivolto verso il basso e con la striscia nera verso la parte posteriore della macchina.
Carta inceppata durante la correzione.
Rimuovere la carta inceppata e ripetere la correzione.
La quantità di toner richiesta per la correzione non è sufficiente.
Le correzioni richiedono toner. Sostituire la cartuccia di toner e ripetere la correzione.
La cinghia di trasferimento all'interno della macchina è sporca.
Avviare la pulizia automatica della cinghia di trasferimento.
Impossibile collegarsi con la rete LAN wireless. Spegnere e riaccendere l'alimentazione principale, quindi configurare di nuovo le impostazioni.
Si è verificato un errore di connessione durante l'impostazione della connessione LAN wireless.
Riavviare la macchina e impostare di nuovo.
Se il problema persiste anche dopo il riavvio della macchina, verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la connessione LAN wireless, verificare le impostazioni di sicurezza del router wireless.
Impossibile collegarsi con WPS. Attendere alcuni secondi, quindi riconfigurare le impostazioni.
Durante il tentativo di impostazione automatica con WPS, si è verificato un errore di connessione.
Attendere alcuni secondi e impostare di nuovo. Se il problema persiste, verificare che il router wireless supporti WPS.
Se WPS è supportato:
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se WPS non è supportato:
Impostare utilizzando un altro metodo di connessione.
Raggiun. dur. prev.elem.cartuc. Si consiglia sostituz. cartuc.
Potrebbe essere inserita una cartuccia di toner che non è in grado di garantire la qualità di stampa perché ha raggiunto la durata utile massima o per altri motivi.
Si consiglia di sostituire la cartuccia di toner. È possibile continuare a stampare, ma la qualità di stampa potrebbe diminuire.
Ragg.durata prev. cart.toner
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Selezionare una delle impostazioni sullo schermo.
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NOTA
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Per visualizzare il metodo di sostituzione, selezionare <Visualizza fasi ripristino> sullo schermo.
Se si seleziona <Continua stampa (Qualità non garantita)>, è possibile continuare a stampare, ma il funzionamento della macchina potrebbe non essere regolare.
Se la cartuccia di toner giallo, magenta o ciano ha raggiunto il termine della durata prevista e si seleziona <Continua solo stampa in bianco e nero>, è possibile continuare a stampare solo in bianco e nero.
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La funzionalità fax è limitata. Eseguire l'accesso?
La funzionalità fax è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitato l'invio di fax. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Carta esaurita
Non è caricata carta nel cassetto o nello slot di alimentazione manuale.
Caricare la carta.
La carta su cui si stampano rapporti o elenchi non è caricata.
Rapporti o elenchi possono essere stampati su fogli di formato A4 o Letter. Caricare fogli di formato A4 o Letter e impostare questo formato. Impostare inoltre il tipo di carta su <Comune 1>, <Comune 2>, <Comune 3>, <Riciclata>, <Colorata> o <Sottile> in base alla carta caricata.
Non è stata caricata la carta su cui vengono stampati i documenti ricevuti.
I documenti ricevuti possono essere stampati su fogli di formato A4 o Letter. Caricare fogli di formato A4 o Letter e impostare questo formato. Impostare inoltre il tipo di carta su <Comune 1>, <Comune 2>, <Comune 3>, <Riciclata>, <Colorata> o <Sottile> in base alla carta caricata.
NOTA:
Se i documenti ricevuti vengono stampati su carta di formato diverso da A4 o LTR, alcune porzioni dell'immagine potrebbero mancare o l'immagine potrebbe essere divisa e stampata su più fogli.
Nessuna risposta dall'host.
La macchina non è connessa correttamente alla rete.
Verificare le impostazioni di macchina e rete, quindi collegarla di nuovo.
Errore di autenticazione Sistema aperto. Controllare le impostazioni WEP.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Sistema aperto>, ma quello del router wireless è impostato su "Chiave condivisa."
Ricollegare manualmente cambiando il metodo di autenticazione WEP su <Chiave condivisa>.
L'indirizzo MAC della macchina viene rifiutato perché il filtro dell'indirizzo MAC è impostato in un router wireless.
Impostare il router wireless in modo da autorizzare l'indirizzo MAC di macchina e computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore. Per controllare l'indirizzo MAC della macchina, premere 
<Impostazioni rete> <Impostazioni driver Ethernet>.
<Impostazioni rete> <Impostazioni driver Ethernet>.Carta inceppata.
La carta si inceppa.
Rimuovere la carta o il documento inceppato e stampare di nuovo (la stampa può riprendere automaticamente).
Non è possibile stampare un documento dallo slot di alimentazione manuale perché il cassetto della carta non è inserito correttamente.
Impostare correttamente il cassetto della carta e spingerlo con decisione all'interno. Per ripristinare la stampa, seguire la procedura sullo schermo, quindi premere quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Sono stati rimossi tutti i fogli inceppati?>.
quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio <Sono stati rimossi tutti i fogli inceppati?>.Mancata corrispondenza di impostazioni e formato carta
L'impostazione del formato carta sul pannello operativo non corrisponde al formato della carta caricata.
Far corrispondere l'impostazione del formato specificata in <Impostazioni carta> e il formato della carta caricata.
Per utilizzare la carta caricata
Modificare l'impostazione di <Impostazioni carta> in modo che corrisponda con il formato della carta caricata.
NOTA:
Se si stampa da computer, verificare che l'impostazione del formato nel driver stampante corrisponda al formato della carta caricata.
Per caricare carta senza modificare le impostazioni
Caricare la carta con il formato definito in <Impostazioni carta>.
Preparare la cartuccia di toner nero.
Il toner si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
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NOTA
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Quando si copia o stampa, è possibile continuare a stampare.
Se la macchina sta ricevendo un fax o è stato impostata l'output automatico di rapporti, i fax ricevuti e i rapporti verranno memorizzati dalla macchina, così da non risultare sbiaditi in stampa. Per continuare a stampare anche se il livello del toner è basso, impostare <Continua stampa quando toner scarso> su <On>.
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Preparare la cartuccia di toner ciano.
Il toner si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Preparare la cartuccia di toner magenta.
Il toner si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Preparare la cartuccia di toner giallo.
Il toner si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Memoria stampante piena: premere Monitor stato
La memoria è piena di dati di stampa che non è possibile stampare a causa di errori.
Annullare la stampa dei documenti con errori o stampare i documenti selezionando <Ignora errore>.
La stampa è limitata. Eseguire l'accesso?
La stampa è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la stampa. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
La scansione remota è limitata.
La scansione eseguita da computer è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in modalità Gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica dell'ID reparto corrispondente e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti].
Togliere linguette/nastro adesivo da cartuccia toner.
Il nastro di sigillatura sulle cartucce di toner è ancora presente.
Rimuovere il nastro di sigillatura.
La scansione è limitata. Eseguire l'accesso?
La scansione è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la scansione. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Errore di autenticazione Chiave condivisa. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
L'indicazione e la registrazione delle nuove destinazioni sono limitate.
È possibile specificare per l'invio di fax o e-mail solo le destinazioni registrate nella rubrica.
Per immettere una nuova destinazione con il pannello operativo o per aggiungerla o modificarla nella Rubrica, impostare <Restrizioni nuove destinazioni> su <Off>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
La cartuccia di toner nero ha raggiunto il termine della sua durata utile.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Il computer è limitato.
La scansione eseguita dal pannello operativo è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in modalità Gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica dell'ID reparto corrispondente e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti].
La cartuccia di toner ciano ha raggiunto il termine della sua durata utile.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Non è possibile riconoscere l'immagine.
Non è possibile visualizzare in anteprima l'immagine selezionata durante la selezione dei file da stampare in un dispositivo di memoria USB.
Non è possibile visualizzare in anteprima le immagini con l'icona "?". È possibile visualizzare in anteprima le immagini JPEG o TIFF, ma alcune immagini potrebbero non venire visualizzate.
La cartuccia di toner magenta ha raggiunto il termine della sua durata utile.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
La memoria è piena.
Non è possibile inviare o ricevere un fax, non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Se un lavoro di stampa o invio è in coda, attendere il completamento del lavoro.
Se viene memorizzato un documento ricevuto, stamparlo o eliminarlo.
Se si invia un documento con molte pagine, dividerlo in sezioni multiple.
Se si invia un fax, ridurre la risoluzione di scansione del documento.
Se si esegue una scansione, cambiare il formato di file per ridurne le dimensioni.
Non è possibile memorizzare in un dispositivo di memoria USB un documento acquisito a causa di spazio insufficiente in memoria.
Eliminare i dati non necessari per liberare spazio nel dispositivo di memoria USB, oppure collegare un altro dispositivo di memoria USB.
La memoria è piena. Specificare di nuovo le impostazioni del tipo di originale.
Non è possibile acquisire un documento perché la memoria si è esaurita durante la copia.
Impostare <Tipo originale> su <Tipo originale: Testo/Foto/Mappa(Veloc.)> ed eseguire la copia.
La memoria è piena. Elaborare i lavori di stampa protetta.
La memoria si è riempita di documenti protetti non ancora stampati.
Eliminare i documenti memorizzati.
La memoria è piena. La scansione verrà annullata. Si desidera stampare?
Non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Decidere se stampare le pagine acquisite o annullare la scansione. Se si annulla, dividere il documento in più sezioni e acquisirle, oppure modificare le impostazioni di scansione.
Il supporto di memoria è limitato.
La funzione di stampa di file in un dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Impostare <Attiv./disatt. stampa supp.mem.> su <On>.
Il numero di caratteri immessi non è corretto o sono stati utilizzati caratteri non validi.
La chiave di rete (chiave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router wireless non è stata immessa correttamente.
Controllare la chiave di rete (chiave WPA/ WPA2-PSK o WEP) del router wireless e impostarla di nuovo sulla macchina. Per ulteriori informazioni su come eseguire il controllo, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
La memoria USB è limitata.
La funzione di memorizzazione di un documento acquisito su dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Impostare <Salva in memoria USB> su <On>.
La chiave WEP non è impostata correttamente. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
La cartuccia di toner giallo ha raggiunto il termine della sua durata utile.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Errore cartuccia di toner. Reinserire o sostituire la cartuccia di toner.
La cartuccia di toner non è inserita correttamente nel vassoio cartucce, oppure la cartuccia è difettosa.
Reinserire la cartuccia di toner del colore visualizzato. Se il messaggio viene ancora visualizzato, la cartuccia potrebbe essere difettosa. Rivolgersi al rivenditore Canon locale autorizzato o all'assistenza Canon.
Specificare le informazioni necessarie per l'autenticazione con la IU remota.
Le impostazioni IEEE 802.1X sono errate.
Controllare che [Nome accesso] sia impostato correttamente.
Verificare che sia selezionata la casella di controllo [Utilizzo TLS], [Utilizzo TTLS] o [Utilizzo PEAP].
Se si utilizza TLS, verificare che sia registrata una coppia di chiavi.
Se si utilizza TTLS o PEAP, verificare che nome utente e password siano impostati correttamente.