설치/설정 문제

관련 항목: 일반적인 문제
참고
설명에 나오는 아이콘
   무선랜 연결에 문제
   유선랜 연결에 문제
   USB 연결에 문제

본 기기는 무선랜, 유선랜 및 USB 케이블을 통해 동시에 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.   

세 가지 연결 유형 모두를 동시에 사용할 수 없습니다. USB 케이블과 유선랜 또는 USB 케이블과 무선랜은 동시에 사용할 수 있습니다.

리모트 UI가 표시되지 않습니다.   

<HTTP 사용> 및 <리모트 UI 설정/해제>가 <설정>으로 지정되었습니까?
HTTP 통신 비활성화
리모트 UI 비활성화
기기가 유선랜에 연결된 경우 케이블이 단단히 연결되어 있고 IP 주소가 정확히 설정되었는지 확인한 다음 리모트 UI를 다시 시작하십시오.
유선랜을 통해 연결
네트워크 설정 표시
기기가 무선랜에 연결된 경우 설정이 정확히 지정되었는지 확인한 다음 리모트 UI를 다시 시작하십시오.
무선랜을 통해 연결 (MF8580Cdw / MF8280Cw / MF8240Cw만 해당)

네트워크에 연결할 수 없습니다.   

IP 주소가 정확히 설정되지 않았을 수도 있습니다. IP 주소를 다시 설정하십시오.
IP 주소 설정
무선 LAN을 통해 기기를 컴퓨터에 연결할 경우 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우

설정된 IP 주소를 잘 모릅니다.   

네트워크 설정 표시

유선랜과 무선랜 간에 전환할 수 없는 연결 방법입니다.   

기기의 조작 패널에서도 유선랜 또는 무선랜을 선택했습니까? 기기가 선택한 항목으로 전환하도록 하려면 여기에서도 선택해야 합니다.
유선랜 또는 무선랜 선택 (MF8580Cdw / MF8280Cw / MF8240Cw만 해당)

광케이블을 통해 팩스를 전송하거나 수신할 수 없습니다.   

본 기기는 아날로그 회선에서 호환 사용할 수 있습니다. 광케이블 또는 IP 전화선을 사용할 경우 연결 환경이나 연결된 장치에 따라 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우에는 광케이블 또는 IP 전화 제공업체에 문의하십시오.

연결할 무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 잘 모릅니다. SSID는 화면에 표시되지 않습니다.      

무선 라우터 또는 포장 상자에서 SSID를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
Canon MF/LBP 무선 설치 도우미를 사용하여 무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 확인하십시오.
SSID 및 네트워크 키 확인

연결할 무선 라우터의 SSID가 액세스 포인트 목록에 표시되지 않습니다.

SSID가 정확한지 확인하십시오.
SSID 및 네트워크 키 확인
무선 라우터의 SSID가 숨겨진 경우(스텔스 모드 사용*), 무선 라우터에서 SSID를 표시하도록 설정하십시오.
 
* 다른 장치의 SSID 자동 검색을 비활성화하는 모드.
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우

기기가 의도하지 않은 연결 수신인에게 전화를 겁니다(전화 접속 라우터가 네트워크에 연결된 경우).   

전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달할 필요가 없는 경우 브로드캐스트 패킷을 전달하지 않도록 전화 접속 라우터를 설정하십시오. 전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달해야 하는 경우 설정이 정확한지 확인하십시오.
DNS 서버가 외부 네트워크에 있으면 기기에 연결된 네트워크에 있는 장치에 연결하는 경우에도 호스트 이름이 아니라 연결할 IP 주소를 설정하십시오.
DNS 서버가 기기에 연결된 네트워크에 있고 외부 네트워크에 연결된 장치에 대한 정보가 DNS 서버에 등록되어 있으면 설정이 정확한지 확인하십시오.
기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우
 
 
컴퓨터의 상태를 확인합니다.
컴퓨터와 무선 라우터의 설정이 완료되었습니까?
무선 라우터의 케이블(전원 코드 및 랜 케이블 포함)이 정확히 연결되었습니까?
무선 라우터가 켜져 있습니까?
위의 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되는 경우:
장치를 껐다가 다시 켜십시오.
잠시 기다렸다가 다시 네트워크에 연결해 보십시오.
 
 
기기가 켜져 있는지 확인합니다.
기기가 켜져 있으면 껐다가 다시 켜십시오.
 
 
기기와 무선 라우터의 설치 장소를 확인합니다.
기기가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있습니까?
기기와 무선 라우터 사이에 벽과 같은 장애물이 있습니까?
기기 근처에 전파를 방출하는 전자레인지나 디지털 무선 전화기 등과 같은 장치가 있습니까?
 
 
다음 설정 중 하나를 다시 수행합니다.
참고
수동으로 연결을 설정해야 하는 경우
무선 라우터가 아래 설명된 것처럼 설정된 경우 무선 LAN 연결에 대해 필요한 모든 정보를 수동으로 입력하십시오(세부 설정을 지정하여 연결 설정).
ANY 연결 거부*가 활성화되었습니다.
자동으로 생성된 WEP 키(16진수)가 선택되었습니다.
 
* 연결할 장치의 SSID가 "ANY" 또는 공백으로 설정된 경우 무선 라우터가 연결을 거부하는 기능.
무선 라우터의 설정을 변경해야 하는 경우
무선 라우터가 아래 설명된 것처럼 설정된 경우 라우터의 설정을 변경하십시오.
MAC 주소 패킷 필터링이 설정되었습니다.
무선 통신에 IEEE 802.11n만 사용하는 경우 WEP이 선택되었거나 WPA/WPA2 암호화 방법이 TKIP로 설정되었습니다.
스텔스 모드가 활성화되었습니다.
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