Lire et mémoriser/Accès aux fichiers enregistrés

Cause	L'accès au dossier/fichier est interdit, ou le dossier/fichier risque d'être supprimé dans d'autres opérations.
Solution	Autoriser l'accès au dossier sur le serveur. Sinon, contacter l'administrateur du serveur.

Emplacement de mémorisation introuvable. Il a pu être supprimé par une autre opération ou le support mémoire a pu être retiré.

Cause	La détection de l'emplacement de mémorisation a échoué pour l'une des raisons suivantes : L'espace avancé d'une autre machine du réseau a été supprimé alors qu'il était en cours d'utilisation. Le support mémoire a été retiré alors qu'il était en cours d'utilisation.
Solution	Vérifier que le support mémoire est inséré ou que l'espace avancé de l'autre machine du réseau est disponible.

Impossible de récupérer les informations car le chemin du dossier est trop long.

Cause	Le chemin d'accès complet (noms du fichier et du dossier indiquant l'emplacement de mémorisation) saisi lors de la tentative d'accès au fichier est trop long.
Solution	Raccourcir les noms du dossier et du fichier, ou choisir un autre emplacement de mémorisation.

Une erreur s'est produite pour une raison inconnue.

Cause	Une erreur système inattendue s'est produite.
Solution	Contacter le revendeur agréé Canon local.

Impossible de se connecter au réseau.

Cause	Le réseau n'est pas connecté.
Solution	Vérifier le statut du réseau.

Impossible d'exécuter l'opération car d'autres opérations sont en cours. Patienter quelques instants, puis recommencer.

Cause	Cette opération n'a pas pu être effectuée car une autre opération est en cours.
Solution	Attendre que l'autre opération soit terminée, puis réessayer.

Impossible d'exécuter l'opération car une erreur s'est produite sur le réseau.

Cause	Les réglages réseau sont incorrects.
Solution	Vérifier les réglages réseau. (Voir "Réglages réseau".)

Impossible de mémoriser le mot de passe car le nombre de mots de passe mémorisables pour chaque utilisateur a atteint la limite.

Cause	Le nombre de mots de passe mémorisés pour l'utilisateur qui tente de se connecter dépasse le nombre maximum autorisé.
Solution	Effacer les informations de mot de passe inutiles.

Ce nom de dossier existe déjà. Renommer le dossier.

Cause	Le nom entré sur l'écran Nouveau Dossier a déjà été attribué à l'un des dossiers du répertoire sélectionné.
Solution	Attribuer un autre nom au dossier.

Les réglages actuels ne permettent pas d'écrire sur les dossiers.

Cause 1	Le support mémoire est protégé en écriture.
Solution	Désactiver la protection en écriture sur le support mémoire.
Cause 2	[Interdire écriture depuis extérieur] est réglé sur "Oui" dans les [Réglages de fonction] de l'emplacement de mémorisation (Réglages/Enregistrement).
Solution	Régler [Interdire écriture depuis extérieur] sur "Non" dans les [Réglages de fonction] de l'emplacement de mémorisation (Réglages/Enregistrement).

Exécution impossible car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Cause	L'utilisateur a tenté de stocker un volume de données supérieur à la capacité mémoire de l'emplacement de mémorisation.
Solution	Recommencer l'opération après avoir supprimé des fichiers inutiles à l'emplacement de mémorisation, ou bien sélectionner un autre emplacement de mémorisation.

Impossible d'utiliser un ou plusieurs caractères dans le nom du dossier ou du fichier. Renommer le dossier ou le fichier.

Cause	Le nom de fichier ou de dossier contient des caractères incorrects.
Solution	Entrer de nouveau le nom en utilisant des caractères corrects.

Nom de fichier et de dossier trop long. Renommer le dossier/fichier.

Cause	Le chemin d'accès complet (noms du fichier et du dossier indiquant l'emplacement de mémorisation) saisi lors de la tentative d'accès au fichier est trop long.
Solution	Raccourcir les noms du dossier et du fichier, ou choisir un autre emplacement de mémorisation.

Pas de droits d'accès à ce dossier.

Cause	Vous n'êtes pas autorisé à accéder au dossier.
Solution	Modifier le paramétrage du serveur de fichiers pour permettre l'accès au dossier ou prendre contact avec l'administrateur du serveur.

Impossible de créer des dossiers supplémentaires car le nombre de dossiers pouvant être créés dans cet emplacement a atteint la limite. Modifier l'emplacement de création du dossier.

Cause	L'utilisateur a tenté de mémoriser un volume de données supérieur à la capacité de l'espace avancé de l'autre machine (100 000 fichiers/dossiers) ou du dossier de destination indiqué (1 000 fichiers/dossiers).
Solution	Recommencer l'opération après avoir supprimé des fichiers inutiles du dossier défini comme emplacement de mémorisation, ou bien sélectionner un autre emplacement de mémorisation.

Les fichiers sélectionnés sont utilisés par une autre opération. Patienter quelques instants, puis recommencer.

Cause	Une autre personne utilise le fichier.
Solution	Attendre que cette personne ait terminé d'utiliser le fichier, puis réessayer.

Impossible d'exécuter l'opération car le dossier ou le fichier est en lecture seule.

Cause	L'écriture a échoué car le dossier est en lecture seule.
Solution	Désactiver "Lecture seule" dans les attributs du dossier.

Ce nom de fichier existe déjà. Renommer le fichier ou modifier l'emplacement d'enregistrement.

Cause	L'enregistrement du fichier a échoué car il existe un autre fichier du même nom.
Solution 1	Modifier le nom de fichier et l'enregistrer à nouveau.
Solution 2	Sélectionner un autre emplacement de mémorisation et réessayer d'enregistrer le fichier.

Emplacement de mémorisation introuvable. Il a pu être supprimé par une autre opération.

Cause	La place réseau a peut-être été supprimée.
Solution	Vérifier si la place réseau a été supprimée.

Messages d'erreur liés à [Lire et mémoriser]

Le nombre de tentatives autorisé pour l'utilisation des fonctions optionnelles de l'option de format de fichier est atteint. Pour continuer à utiliser ces fonctions optionnelles, contacter le revendeur Canon local agréé.

Exécution impossible car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Limite compteur atteinte. La tâche de lecture en cours sera annulée.

La tâche a été annulée car l'espace disque nécessaire pour enregistrer les journaux d'archives est saturé.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Mémoriser les pages lues ?

La lecture sera annulée car le nombre de pages lues a atteint la limite. Mémoriser les pages lues ?

Nombre d'originaux modifié. Remettre les originaux dans le bon ordre et appuyer sur [Début].

Taille du fichier trop volumineuse pour ce périphérique. Réduire la résolution ou le nombre de pages, puis recommencer.

Impossible d'accéder au certificat ou à la clé pour signatures numériques. Vérifier que le certificat n'est pas endommagé.

Expiration du certificat pour signatures numériques. S'assurer que les réglages du certificat ou de la date/heure sont corrects.

Impossible de mémoriser car le nombre de fichiers mémorisables dans cet emplacement a atteint la limite. Modifier l'emplacement de mémorisation.

Impossible de mémoriser car le nombre de tâches en attente de mémorisation est trop important. Patienter jusqu'à l'enregistrement de la tâche actuelle, puis recommencer.

Impossible d'exécuter l'opération car certains réglages sont incompatibles avec les éléments suivants : - Formater PDF en PDF/A dans Régl./Enreg. - Optimiser PDF pour le Web dans Régl./Enreg. - Horodatage

Le nombre de tentatives autorisé pour l'utilisation des fonctions optionnelles de l'option de format de fichier est atteint. Pour continuer à utiliser ces fonctions optionnelles, contacter le revendeur Canon local agréé.

Cause	Le nombre maximum d'utilisations des fonctions en option à des fins d'évaluation a été atteint.
Solution	Si l'on souhaite continuer à utiliser ces fonctions, contacter le revendeur Canon local agréé.

Exécution impossible car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Cause	Les données lues n'ont pas pu être enregistrées car la mémoire disponible à l'emplacement de mémorisation (support mémoire ou dossier) est arrivée à saturation.
Solution 1	Patienter quelques instants, puis essayer de relancer l'opération.
Solution 2	Modifier la résolution et le format de fichier, puis relancer l'opération.
Solution 3	Supprimer des données inutiles à l'emplacement de mémorisation, pour libérer de la mémoire, puis relancer l'opération.

Limite compteur atteinte. La tâche de lecture en cours sera annulée.

Cause	La lecture a échoué car le nombre maximal d'impressions défini dans Gestion des numéros de service a été atteint.
Solution	Contacter l'administrateur système.

La tâche a été annulée car l'espace disque nécessaire pour enregistrer les journaux d'archives est saturé.

Cause	La tâche a été annulée car la mémoire réservée à l'enregistrement des données temporaires est arrivée à saturation.
Solution	Contacter l'administrateur.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Mémoriser les pages lues ?

Cause	Les données lues n'ont pas pu être enregistrées car la mémoire disponible à l'emplacement de mémorisation est arrivée à saturation.
Solution 1	Patienter quelques instants, puis essayer de relancer l'opération.
Solution 2	Modifier la résolution et le format de fichier, puis relancer l'opération.

La lecture sera annulée car le nombre de pages lues a atteint la limite. Mémoriser les pages lues ?

Cause	L'utilisateur a ajouté des pages en vue de leur lecture alors que la limite fixée à 999 pages était atteinte.
Solution	Les pages lues ont été mémorisées. Pour stocker des pages supplémentaires, charger les pages qui n'ont pas encore été mémorisées et les mémoriser sous un nom différent.

Nombre d'originaux modifié. Remettre les originaux dans le bon ordre et appuyer sur [Début].

Cause	Lors d'une opération de lecture, l'utilisateur a rechargé les originaux suite à un bourrage papier survenu dans le chargeur, mais la machine a détecté un nombre de pages différent de celui détecté lors de la première tentative.
Solution	Recharger les originaux, puis appuyer sur la touche [Début].

Taille du fichier trop volumineuse pour ce périphérique. Réduire la résolution ou le nombre de pages, puis recommencer.

Cause	Le volume des données lues est trop important.
Solution 1	Modifier la résolution et le format de fichier, puis relancer l'opération.
Solution 2	Réduire le nombre de pages devant être lues, puis relancer l'opération.

Impossible d'accéder au certificat ou à la clé pour signatures numériques. Vérifier que le certificat n'est pas endommagé.

Cause	Un fichier PDF doté d'un certificat numérique a été créé au moyen d'une clé ou d'un certificat altéré.
Solution	Vérifier si la clé ou le certificat est altéré.

Expiration du certificat pour signatures numériques. S'assurer que les réglages du certificat ou de la date/heure sont corrects.

Cause	La date d'expiration du certificat est dépassée.
Solution	Vérifier la date d'expiration du certificat et la date/l'heure définies sur la machine.

Impossible de mémoriser car le nombre de fichiers mémorisables dans cet emplacement a atteint la limite. Modifier l'emplacement de mémorisation.

Cause	L'utilisateur a tenté de mémoriser un volume de données supérieur à la capacité de l'espace avancé de l'autre machine (100 000 fichiers/dossiers) ou du dossier de destination indiqué (1 000 fichiers/dossiers).
Solution	Enregistrer le fichier à un autre emplacement de mémorisation.

Impossible de mémoriser car le nombre de tâches en attente de mémorisation est trop important. Patienter jusqu'à l'enregistrement de la tâche actuelle, puis recommencer.

Cause	La mémorisation est impossible parce qu'il y a trop de tâches en attente de mémorisation.
Solution	Répéter l'opération une fois les autres tâches terminées.

Impossible d'exécuter l'opération car certains réglages sont incompatibles avec les éléments suivants : - Formater PDF en PDF/A dans Régl./Enreg. - Optimiser PDF pour le Web dans Régl./Enreg. - Horodatage

Cause 1	[Optimiser PDF pour le Web] est réglé sur "Oui" et des modes PDF non autorisés ont été sélectionnés dans les réglages de transfert. (Voir "Optimisation de PDF pour le Web".)
Solution	Sélectionner une seule des options suivantes : Signature de périphérique, Signature de l'utilisateur ou Extensions Reader. On peut également régler [Optimiser PDF pour le Web] sur "Non".
Cause 2	[Formater PDF en PDF/A] est réglé sur "Oui" et des modes PDF non autorisés ont été sélectionnés dans les réglages de transfert. (Voir "Formatage de fichiers PDF en PDF/A".)
Solution	Annuler les réglages Extensions Reader, Crypter et Signatures visibles. On peut également régler [Formater PDF en PDF/A] sur "Non".

Messages d'erreur liés à [Accès fich. enreg.]

Exécution impossible car la taille du fichier dépasse la limite. Réduire la taille, puis recommencer.

Le nombre maximum de réservations a été atteint ou l'imprimante est en préchauffage. Patienter un instant, puis recommencer.

Exécution impossible car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Limite compteur atteinte. Les tâches d'impression/réservées peuvent être annulées. Vérifier le journal d'impression.

La tâche a été annulée car l'espace disque nécessaire pour enregistrer les journaux d'archives est saturé.

La tâche sera annulée car le mot de passe est incorrect ou le réglage de fichier PDF ne permet pas l'impression.

Impossible d'exécuter l'opération car le fichier contient des données non prises en charge.

Une erreur s'est produite pendant l'impression.

Exécution impossible car la taille du fichier dépasse la limite. Réduire la taille, puis recommencer.

Cause	L'impression a été interrompue car la taille du fichier à imprimer dépasse la limite autorisée (2 Go).
Solution	Réduire la taille du fichier, puis relancer l'opération.

Le nombre maximum de réservations a été atteint ou l'imprimante est en préchauffage. Patienter un instant, puis recommencer.

Cause	L'impression a échoué car le nombre maximal de tâches d'impression autorisées a été dépassé.
Solution	Répéter l'opération une fois les autres tâches terminées.

Exécution impossible car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Cause	La machine ne dispose pas d'une quantité de mémoire suffisante pour effectuer l'impression.
Solution	Annuler la tâche d'impression, réduire la quantité de données et de pages à imprimer, puis essayer de réimprimer.

Limite compteur atteinte. Les tâches d'impression/réservées peuvent être annulées. Vérifier le journal d'impression.

Cause	L'impression n'a pas pu être réalisée parce que le nombre maximal d'impressions réglé dans la Gestion des numéros de service a été dépassé.
Solution	Contacter l'administrateur système.

La tâche a été annulée car l'espace disque nécessaire pour enregistrer les journaux d'archives est saturé.

Cause	La tâche a été annulée car la mémoire réservée à l'enregistrement des données temporaires est arrivée à saturation.
Solution	Contacter l'administrateur.

La tâche sera annulée car le mot de passe est incorrect ou le réglage de fichier PDF ne permet pas l'impression.

Cause 1	Le mot de passe saisi est incorrect.
Solution	Saisir le mot de passe correct, puis relancer la tâche.
Cause 2	Le fichier PDF a été configuré de telle sorte qu'il ne puisse pas être imprimé.
Solution	Vérifier les réglages du fichier PDF.

Impossible d'exécuter l'opération car le fichier contient des données non prises en charge.

Cause	L'utilisateur a tenté d'imprimer des données non prises en charge par cette machine.
Solution	Utiliser des formats de fichiers pris en charge par cette machine.

Une erreur s'est produite pendant l'impression.

Cause	Une erreur s'est produite lors du traitement des données d'impression.
Solution	Pour imprimer les pages restantes, appuyer sur [OK].