Fonction d'authentification

Cette section décrit les messages d'erreur liés à la fonction d'authentification.

Messages d'erreur liés à la fonction d'authentification

Echec de la connexion suite à une erreur d'authentification au niveau de l'option de gestion des n° de service. Contacter l'administrateur système.
Serveur d'authentification non trouvé. Contacter l'administrateur système pour plus d'informations.
Le serveur d'authentification n'est pas en cours d'exécution. Contacter l'administrateur système pour plus d'informations.
Les informations du site Active Directory sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.
Echec de la connexion. Les informations de compte nécessaires pour se connecter au serveur d'authentification sont invalides. Contacter l'administrateur système.
Echec de la connexion. Impossible d'accéder au serveur d'authentification de manière anonyme. Contacter l'administrateur système.
Echec du test de connexion. Vérifier les paramètres de serveurs d'authentification.
Echec du test de connexion. Les informations de compte requises pour se connecter au serveur d'authentification sont incorrectes. Vérifier les informations utilisateur de connexion au serveur d'authentification.
Echec du test de connexion. L'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé.
Echec de la connexion suite à une erreur d'authentification au niveau de l'option de gestion des n° de service. Contacter l'administrateur système.
Cause
La Gestion des numéros de service est activée et le service Authentification utilisateur est défini, mais aucun numéro de service n'a été attribué à l'utilisateur.
Solution 1
Pour activer la Gestion des numéros de service avec le service Authentification utilisateur, l'administrateur peut attribuer des numéros de service aux utilisateurs.
Solution 2
L'administrateur peut désactiver la Gestion des numéros de service.
Serveur d'authentification non trouvé. Contacter l'administrateur système pour plus d'informations.
Cause 1
Les réglages du serveur DNS primaire/secondaire dans la machine sont incorrects ou ne sont pas spécifiés.
Solution
Confirmer les réglages du serveur DNS de la machine et indiquer les valeurs correctes.
Cause 2
Le serveur DNS spécifié dans la machine n'est pas démarré ou le service a été arrêté.
Solution
Vérifier le statut du serveur DNS.
Cause 3
L'enregistrement hôte ne figure pas sur le serveur DNS ou est incorrect.
Solution
Vérifier si l'enregistrement hôte figure sur le serveur DNS. Confirmer également que les réglages de transfert sont corrects.
Le serveur d'authentification n'est pas en cours d'exécution. Contacter l'administrateur système pour plus d'informations.
Cause 1
Le serveur Active Directory n'est pas démarré.
Solution
Redémarrer le serveur Active Directory.
Cause 2
Le service KDC (Key Distribution Center - Centre de distribution de clés) d'Active Directory est arrêté.
Solution
Vérifier que le serveur Active Directory fonctionne normalement.
Les informations du site Active Directory sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.
Cause
Les réglages de site d'Active Directory sont incorrects.
Solution
Vérifier les réglages <Plage d'accès du site :> et <Récupérer les informations du site :> dans <Mode d'accès dans les sites :>.
Echec de la connexion. Les informations de compte nécessaires pour se connecter au serveur d'authentification sont invalides. Contacter l'administrateur système.
Cause
Les informations utilisateur saisies ne correspondent pas à celles mémorisées dans le serveur LDAP de destination.
Solution
Saisir les informations correctes ou contacter l'administrateur du serveur LDAP.
Echec de la connexion. Impossible d'accéder au serveur d'authentification de manière anonyme. Contacter l'administrateur système.
Cause
L'accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP de destination.
Solution
Se reporter à la section "###Mémorisation/modification des informations sur le serveur LDAP" pour spécifier les réglages d'accès au serveur LDAP à l'aide des informations d'authentification.
Echec du test de connexion. Vérifier les paramètres de serveurs d'authentification.
Cause
Le serveur LDAP de destination n'est pas correctement configuré.
Solution
Configurer correctement le serveur LDAP de destination.
Echec du test de connexion. Les informations de compte requises pour se connecter au serveur d'authentification sont incorrectes. Vérifier les informations utilisateur de connexion au serveur d'authentification.
Cause
Les informations sur l'administrateur ne sont pas configurées correctement sur le serveur LDAP de destination.
Solution
Définir correctement les informations sur l'administrateur sur le serveur LDAP de destination.
Echec du test de connexion. L'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé.
Cause
L'accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP de destination.
Solution
Se reporter à la section "###Mémorisation/modification des informations sur le serveur LDAP" pour spécifier les réglages d'accès au serveur LDAP à l'aide des informations d'authentification.
12HR-0L3