Verbindungsprobleme mit dem Netzwerk und Lösungen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu Verbindungsproblemen mit dem Netzwerk und zu möglichen Lösungen.
Netzwerk kann nicht eingerichtet werden
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Ursache
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[Einstellungsänd. Netzwerkverbind. bestätigen] ist auf 'Aus' gesetzt.
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Lösung
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Setzen Sie [Einstellungsänd. Netzwerkverbind. bestätigen] auf 'Ein'.
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Das System stellt über den DFÜ-Zugang automatisch mit anderen als den definierten Empfängern Verbindungen her (wenn ein DFÜ-Router mit Ihrem Netzwerk verbunden ist).
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Grund
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Das System kommuniziert regelmäßig oder vorübergehend mit den Systemen im Netzwerk. Falls ein DFÜ-Router mit dem Netzwerk verbunden ist, in dem sich das System befindet, stellt das System je nach Einstellungen des Systems oder des DFÜ-Routers eine Verbindung mit einem anderen Empfänger als dem beabsichtigten her. Das kann dazu führen, dass DSL-Gebühren und Anrufgebühren fällig werden.
Beispiel:
Die Datei oder der Hostname des Mailservers oder die IP-Adresse, die auf dem System definiert ist, existiert nicht im Netzwerk.
Der DNS-Server existiert in einem externen Netzwerk.
Sie möchten auf ein System zugreifen, das an ein externes Netzwerk angeschlossen ist, falls die Informationen zum System auf einem DNS-Server in dem Netzwerk festgelegt wurden, mit dem das System verbunden ist.
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Abhilfe
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Prüfen Sie die nachstehenden Punkte:
Wenn der DFÜ-Router keine Pakete via Broadcast senden muss, ändern Sie die Routereinstellungen, um sicherzustellen, dass er zum Senden von Paketen eine andere Methode als Broadcast verwendet. Wenn der DFÜ-Router Pakete via Broadcast senden muss, prüfen Sie die Richtigkeit der Einstellungen.
Prüfen Sie, ob der auf dem System definierte Hostname/die dort definierte IP-Adresse des Datei- oder Mailservers stimmen.
Wenn Sie versuchen, auf ein System im Netzwerk zuzugreifen, an das das System angeschlossen ist, und sich der DNS-Server in einem externen Netzwerk befindet, definieren Sie den Empfänger über eine IP-Adresse, nicht über einen Hostnamen.
Wenn Informationen zu einem System in einem externen Netzwerk auf dem DNS-Server in dem Netzwerk eingestellt sind, an das das System angeschlossen ist, prüfen Sie die Einstellungen.
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Das Einstellen oder Durchsuchen detaillierter Informationen zum System ist nicht möglich.
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Ursache 1
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Die Kommunikation über die IP-Adresse des Computers, auf dem Sie das Remote UI oder das Werkzeug verwenden möchten, ist in [Einstellungen Firewall] auf dem Display 'Netzwerk' nicht zugelassen.
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Abhilfe
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Wenn die Kommunikation über die IP-Adresse des Computers, auf dem Sie das Remote UI oder das Hilfsprogramm verwenden möchten, in [Einstellungen Firewall] im System nicht zugelassen ist, können Sie weder Informationen bezüglich des Systems durchsuchen noch die Einstellungen konfigurieren. Konfigurieren Sie [Einstellungen Firewall] im System so, dass die Kommunikation über die IP-Adresse des Computers zugelassen ist, auf dem Sie das Remote UI oder das Hilfsprogramm verwenden möchten. (Weitere Informationen finden Sie unter den Schritten 14 bis 16 im Abschnitt "TCP/IPv4-Einstellungen", oder unter den Schritten 13 bis 15 im Abschnitt "TCP/IPv6-Einstellungen".)
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Ursache 2
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[Einstellungen zugewiesene Abt.] oder [Einstellungen zugewiesener Port] ist deaktiviert.
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Abhilfe
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Legen Sie die folgenden Einstellungen gemäß "Einrichten der Kommunikationsumgebung". fest.
Berühren Sie [Ein] für <SNMPv1 verwenden> → [Einstellungen zugewiesene Abt.]. Berühren Sie [Ein] für <Zugewiesene Abteilung> → [Lesen/Schreiben] für <MIB Zugangserlaubnis>.
Berühren Sie [Ein] für [Einstellungen zugewiesener Port].
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Ursache 3
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Der Name der SNMP-Workgroup stimmt nicht überein.
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Abhilfe
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Wenn Sie einen SNMP-Arbeitsgruppennamen verwenden, der sich von dem auf dem System gespeicherten Namen unterscheidet, um mit einem Werkzeug auf das System zuzugreifen, erkennt das Werkzeug das System nicht. Markieren Sie in diesem Fall den Namen der SNMP-Arbeitsgruppe. (Vgl. Abschnitt "Einrichten der Kommunikationsumgebung".)
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Ursache 4
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Es sind noch ungültige Cache-Daten vorhanden.
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Abhilfe
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Wenn das Remote UI nicht richtig startet und eine Fehlermeldung angezeigt wird, löschen Sie die Cache-Dateien Ihres Webbrowsers.
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Ursache 5
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[Energieverbrauch im Schlafmodus] ist auf [Niedrig] gesetzt und das System ist im Schlafmodus.
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Abhilfe
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Berühren Sie
 (Energie sparen) zum Aufheben des Schlafmodus, oder stellen Sie [Energieverbrauch im Schlafmodus] auf [Hoch]. (Vgl. Abschnitt "Energieverbrauch im Schlafmodus".) |