SMS(服务管理服务)

SMS(服务管理服务)用于管理MEAP应用程序。本节介绍与SMS有关的错误信息。

与SMS有关的错误信息

Login(登录)页面

<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>(指定文件的内容错误或信息缺失。请检查文件。)
因SMS Installer Service (Password Authentication)已停止,无法显示Service Management Service。在远程用户界面[认证管理]页面启用“使用用户认证功能”。
因SMS Installer Service (Password Authentication)已停止,无法显示Service Management Service。切换至Department ID Authentication以外的登录服务。
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>(指定文件的内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因1
指定的文件不是许可协议转换文件。
解决方法
检查指定的文件是否为用于初始化密码的许可协议转换文件。
原因2
指定文件的信息不足。
解决方法
无法使用指定的文件初始化密码。确认文件的内容。
因SMS Installer Service (Password Authentication)已停止,无法显示Service Management Service。在远程用户界面[认证管理]页面启用“使用用户认证功能”。
原因
如果符合以下全部条件,则无法显示服务管理服务。
“用户认证”设置为登录服务
登录用户设置中的[使用用户认证功能:]设置为[不使用]
SMS安装程序服务(密码认证)已停止
解决方法
将登录用户设置中的[使用用户认证功能:]设置为[使用]。(See "使用远程用户界面.")
因SMS Installer Service (Password Authentication)已停止,无法显示Service Management Service。切换至Department ID Authentication以外的登录服务。
原因
如果SMS安装程序服务(密码认证)在“部门识别码认证”设置为登录服务时停止,则无法显示服务管理服务。
解决方法
将登录服务切换为“部门识别码认证”以外的方式。将登录服务从“部门识别码认证”(部门识别码管理)切换为“用户认证”时,将[部门识别码管理]设置为“关闭”再切换登录服务。有关设置“部门识别码管理”的信息,请参阅“指定部门识别码管理”。

MEAP Application Management(MEAP应用程序管理)页面

<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>(由于启动应用程序所需的系统资源(内存、线程、套接字、文件描述符、硬盘空间或屏幕尺寸)不可用,所以无法启动此应用程序。<资源>)
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>(由于启动应用程序所需的系统资源(内存、线程、套接字、文件描述符、硬盘空间或屏幕尺寸)不可用,所以无法启动此应用程序。<资源>)
原因
由于启动应用程序所需的系统资源无法预约,无法启动应用程序。
解决方法
停止其他应用程序,然后重新启动该应用程序。这次可能可以启动。

Install(安装)页面

<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的应用程序的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>(指定的应用程序文件中缺少以下信息。请检查文件。<丢失信息>)
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>(指定的许可协议不支持此设备。请指定可安装的许可协议。)
<The specified application does not support this device.>(指定的应用程序不支持此设备。)
<The specified application cannot be installed on this device.>(指定的应用程序无法安装在此设备上。)
Cannot install '<Application Name>'.Setting information for the application may be incorrect or missing.(无法安装'<Application Name>'。应用程序的设置信息可能不正确或丢失。)
Cannot update this application because the related application information has been changed.- Related Application Information: <Bundle-SymbolicName>(因相关应用程序信息已更改,无法更新该应用程序。- 相关应用程序信息: <Bundle-SymbolicName>)
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的应用程序的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因
指定为应用程序文件的文件内容不正确,或信息缺失。
解决方法
无法安装应用程序。检查文件。如果没有问题,请联系当地的授权Canon经销商。
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因
指定为许可协议文件的文件内容不正确,或信息缺失。
解决方法
无法安装许可协议文件。检查文件。如果没有问题,请联系当地的授权Canon经销商。
<The following information is missing in file for the specified application. Check the file. <Missing information>>(指定的应用程序文件中缺少以下信息。请检查文件。<丢失信息>)
原因
由于应用程序中未包括需要的信息,无法安装应用程序。
解决方法
检查文件。如果没有问题,请联系当地的授权Canon经销商查看是否存在<Missing information>(丢失信息)。
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>(指定的许可协议不支持此设备。请指定可安装的许可协议。)
原因
在许可协议文件中,有可以安装该许可协议文件的机器的序列号信息。由于在该许可协议文件的序列号信息中未找到本机的序列号,无法安装指定的应用程序。
解决方法
指定其序列号信息包括本机的序列号的许可协议文件。
<The specified application does not support this device.>(指定的应用程序不支持此设备。)
原因
只能在某种机器型号上安装应用程序。不能在本机上安装。
解决方法
指定支持本机的应用程序。
<The specified application cannot be installed on this device.>(指定的应用程序无法安装在此设备上。)
原因
由于指定的应用程序不是“Enhanced System Application”(增强型系统应用程序),无法执行安装。
解决方法
指定“Enhanced System Application”(增强型系统应用程序)的应用程序文件。
Cannot install '<Application Name>'.Setting information for the application may be incorrect or missing.(无法安装'<Application Name>'。应用程序的设置信息可能不正确或丢失。)
原因
没有为应用程序设置相应的权限。
解决方法
为应用程序设置相应的权限。
Cannot update this application because the related application information has been changed.- Related Application Information: <Bundle-SymbolicName>(因相关应用程序信息已更改,无法更新该应用程序。- 相关应用程序信息: <Bundle-SymbolicName>)
原因
相关应用程序的设置和预定更新的应用程序不匹配。
解决方法
检查相关应用程序的设置和预定更新的应用程序。

Authentication Information Setting(认证信息设置)页面

根据选择的登录服务,信息会有所不同。
<Could not set authentication information because an error occurred.>(因出现错误无法设置认证信息。)
<Could not delete authentication information because an error occurred.>(发生错误,无法删除认证信息。)
<Authentication Information Settings Could not set authentication information because an error occurred.>(认证信息设置发生错误,无法设置认证信息。)
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>(认证信息设置发生错误,无法删除认证信息。)
<Could not set authentication information because an error occurred.>(因出现错误无法设置认证信息。)
原因
由于发生了不明错误,无法设置认证信息。
解决方法
请与当地的授权Canon经销商联系。
<Could not delete authentication information because an error occurred.>(发生错误,无法删除认证信息。)
原因
由于发生了不明错误,无法删除认证信息。
解决方法
请与当地的授权Canon经销商联系。
<Authentication Information Settings Could not set authentication information because an error occurred.>(认证信息设置发生错误,无法设置认证信息。)
原因
输入的用户名或密码不正确,或发生了不明错误。
解决方法
输入正确的用户名和密码后重新设置认证信息。
<Authentication Information SettingsCould not delete authentication information because an error occurred.>(认证信息设置发生错误,无法删除认证信息。)
原因
由于发生了不明错误,无法删除认证信息。
解决方法
请与当地的授权Canon经销商联系。

License Management(许可协议管理)页面

根据选择的登录服务,信息会有所不同。
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>(指定的许可协议文件不支持此设备。请指定可安装的许可协议。)
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因
文件内容不正确,或信息缺失。
解决方法
无法安装许可协议文件。请联系应用程序开发商。
<The specified license does not match this device. Specify an installable license.>(指定的许可协议文件不支持此设备。请指定可安装的许可协议。)
原因
正在使用的本机在许可协议文件已有说明,但无法在本机安装指定的许可协议文件。
解决方法
指定与本机兼容的许可协议文件。

Enhanced System Application Management(增强型系统应用程序管理)页面

<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>([由于启动应用程序所需的系统资源(内存、线程、套接字、文件描述符、硬盘空间或屏幕尺寸)不可用,所以无法启动此应用程序。<资源>)
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的应用程序的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The specified application does not support this device.>(指定的应用程序不支持此设备。)
<Cannot start this application because system resources (memory, threads, sockets, file descriptors, disk space, or screen size) required to start the application may not be available. <Resources>>([由于启动应用程序所需的系统资源(内存、线程、套接字、文件描述符、硬盘空间或屏幕尺寸)不可用,所以无法启动此应用程序。<资源>)
原因
由于启动应用程序所需的系统资源无法预约,无法启动应用程序。
解决方法
停止其他应用程序,然后重新启动该应用程序。这次可能可以启动。
<The contents of the file for the application to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的应用程序的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因
指定为应用程序文件的文件内容不正确,或信息缺失。
解决方法
无法安装应用程序。检查文件。如果没有问题,请联系当地的授权Canon经销商。
<The contents of the file for the license to install are incorrect or information is missing. Check the file.>(要安装的许可协议的文件内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因
指定为许可协议文件的文件内容不正确,或信息缺失。
解决方法
无法安装许可协议文件。检查文件。如果没有问题,请联系当地的授权Canon经销商。
<The specified application does not support this device.>(指定的应用程序不支持此设备。)
原因
只能在某种机器型号上安装应用程序。不能在本机上安装。
解决方法
指定支持本机的应用程序。

Check License(检查许可协议)和Change Password(更改密码)页面

<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>(指定文件的内容错误或信息缺失。请检查文件。)
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>(指定文件的内容错误或信息缺失。请检查文件。)
原因1
文件的内容不正确。(指定的文件不是许可协议文件。)
解决方法
检查指定的文件是否为许可协议文件。
原因2
指定文件的信息不足。
解决方法
确认文件的内容。

MEAP Application Setting Information Management(MEAP应用程序设置信息管理)页面

<Could not delete MEAP application setting information because an error occurred.>(发生错误,无法删除MEAP应用程序设置信息。)
原因
由于发生了不明错误,无法删除设置信息。
解决方法
单击[Back](返回)返回指定操作的初始页。

MEAP Application Log Management(MEAP应用程序日志管理)页面

<Cannot download application logs because application logs do not exist.>(应用程序日志不存在,无法下载应用程序日志。)
<Could not download application logs because an error occurred.>(发生错误,无法下载应用程序日志。)
<Could not delete application logs because an error occurred.>(发生错误,无法删除应用程序日志。)
<Cannot download application logs because application logs do not exist.>(应用程序日志不存在,无法下载应用程序日志。)
原因
应用程序日志不存在。
解决方法
单击[Back](返回)返回指定操作的初始页。
<Could not download application logs because an error occurred.>(发生错误,无法下载应用程序日志。)
原因
由于发生了不明错误,无法下载日志。
解决方法
单击[Back](返回)返回指定操作的初始页。
<Could not delete application logs because an error occurred.>(发生错误,无法删除应用程序日志。)
原因
由于发生了不明错误,无法删除日志。
解决方法
单击[Back](返回)返回指定操作的初始页。

其他错误

<Cannot find the specified application. It may have been uninstalled by another user.>(无法找到指定的应用程序。可能已经被其他用户卸载。)
原因
本机中不存在用于指定操作的应用程序。
解决方法
单击[Back](返回)返回指定操作的初始页。
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