不含訊息的錯誤代碼清單

若工作或操作未成功完成，錯誤代碼顯示在「狀態確認/取消」螢幕上的「日誌」的「詳細資訊」螢幕上。(See "狀態確認/取消.")

若傳送、接收或傳真工作未成功完成，則會在各種報表(如「通訊管理報表」)的「結果」欄中列印錯誤代碼。(See "列印報表.")

根據錯誤代碼進行必要的操作。

#001到700

#001	#018	#033	#054	#102
#003	#019	#034	#080
#005	#022	#035	#081
#012	#025	#040	#099

#701到800

#701	#705	#752	#761	#770
#702	#706	#753	#762	#771
#703	#713	#755	#766	#773
#704	#751	#759	#769

#801到850

#801	#806	#813	#841	#845
#802	#807	#830	#842	#846
#804	#809	#834	#843
#805	#810	#839	#844

#851到995

#856	#872	#877	#882	#889	#928
#868	#873	#878	#883	#899	#929
#869	#874	#879	#884	#919	#995
#870	#875	#880	#885	#925
#871	#876	#881	#886	#927

注意
若取消了傳送工作，則會在「傳送」報表的「結果」欄列印<停止>。

#001

原因1	掃描不同尺寸原稿時未設定「不同尺寸原稿」模式。
解決辦法	檢查原稿和設定，然後重新執行操作。
原因2	在「雙面原稿」模式下掃描不同尺寸原稿時未設定「不同尺寸原稿」模式。
解決辦法	檢查原稿和設定，然後重新執行操作。
原因3	發生夾紙。
解決辦法	取出夾紙後，檢查原稿和設定，然後重新執行操作。

#003

原因	通訊時間超過預設時間(64分鐘)，導致錯誤。
解決辦法1	傳送文件時，降低解析度或將文件分為幾部分。(See "設定解析度.")
解決辦法2	接收文件時，要求遠端方降低掃描文件的解析度，或者在傳送文件之前將其分為兩部分或更多部分。

#005

原因1	接收者未在35秒鐘內回應。
解決辦法	確認接收者機器能夠進行通訊，然後重試。
原因2	接收者機器不是G3傳真機。
解決辦法	檢查接收者使用的機器類型。

#012

原因	接收傳真機紙張用盡，無法傳送文件。
解決辦法	要求接收者將紙張添加到其傳真機中。

#018

原因1	本機器重撥時，接收者機器未回應。
解決辦法	確認接收者機器能夠進行通訊，然後重試。
原因2	由於接收者機器正在執行其他工作，故無法傳送文件。
解決辦法	確認接收者機器能夠進行通訊，然後重試。
原因3	本機器與接收者機器的設定不相符。
解決辦法	確認接收者機器能夠進行通訊，然後重試。

#019

原因1	從「遠端傳真」用戶端機器傳送傳真時，由於「遠端傳真」伺服器機器的記憶體已滿，無法執行傳送。
解決辦法1	請稍候片刻，在「遠端傳真」伺服器機器中的其他傳送工作完成後重新嘗試。
解決辦法2	刪除「遠端傳真」伺服器機器中不需要的文件和錯誤文件，以便增加可用的記憶體空間。
原因2	本機器的記憶體已滿，因此無法傳送文件。
解決辦法	刪除不需要的文件和錯誤文件以獲得更多可用記憶體空間。
原因3	執行記憶傳送時，影像無法儲存到記憶體中。
解決辦法1	重新執行記憶傳送。
解決辦法2	使用「直接傳送」傳送文件。
原因4	執行直接傳送時，掃描的影像出現問題。
解決辦法	重新執行「直接傳送」。

#022

原因1	由於儲存在指定群組接收者的所有位址已被刪除，或將郵件信箱指定為群組接收者，無法執行轉寄。
解決辦法	重試傳送。
原因2	向「通訊錄」中儲存的接收者傳送文件時，由於文件正等待傳送時「通訊錄」中儲存的指定接收者被刪除，因此無法執行傳送。
解決辦法	重試傳送。
原因3	不允許透過傳真驅動程式傳送。
解決辦法	[允許傳真驅動程式傳送]設定為「關閉」。將其設定為「開啟」。(See "限制傳送功能.")

#025

原因	從「遠端傳真」用戶端機器傳送傳真時，指定的電話線路沒有連接到「遠端傳真」伺服器機器。
解決辦法	首先檢查伺服器機器的電話線路數量。然後，在用戶端機器的「遠端傳真傳送設定」中設定正確的伺服器電話線路數量。(See "遠端傳真傳送設定.")

#033

原因	接收者的機器不支援機密傳送或子位址。
解決辦法	不使用機密傳送或子位址傳送文件。

#034

原因1	為接收者機器指定的機密傳送接收者不存在。
解決辦法	檢查接收者機器的機密傳送接收者，然後重試傳送。
原因2	接收者機器中的記憶體空間不足。
解決辦法	要求接收者提供更多可用記憶體空間。

#035

原因	接收者的機器不支援轉寄功能或子位址。
解決辦法	直接傳送至轉寄接收者。

#040

原因1	從「遠端傳真」用戶端機器傳送傳真時，由於「遠端傳真」伺服器機器的可用記憶體不足，無法執行傳送。
解決辦法1	刪除「遠端傳真」伺服器機器中不需要的文件和錯誤文件，以便增加可用的記憶體空間。
解決辦法2	將傳送分為多個批次，而不是將文件一次傳送到所有接收者。
解決辦法3	降低解析度，然後重新嘗試傳送文件。
原因2	本機器的記憶體已滿，因此無法傳送文件。
解決辦法1	刪除不需要的文件和錯誤文件以獲得更多可用記憶體空間。
解決辦法2	將傳送分為多個批次，而不是將文件一次傳送到所有接收者。
解決辦法3	降低解析度，然後重新嘗試傳送文件。

#054

原因	因未註冊使用者的電話號碼和使用者名稱，傳送過程被中斷。
解決辦法	註冊使用者的電話號碼和使用者名稱，然後重新執行傳送。(See "傳真線路設定.")

#080

原因	接收者機器中未設定子位址。
解決辦法	嘗試不使用子位址傳送文件，或要求接收者設定與傳送者子位址相同的子位址。

#081

原因	接收者機器中未設定密碼。
解決辦法	嘗試不使用密碼傳送文件，或要求接收者設定與傳送者密碼相同的密碼。

#099

原因	工作被取消。
解決辦法	重新執行工作。

#102

原因1	子位址和/或密碼不相符。
解決辦法	檢查接收者機器的子位址和/或密碼。確保隨文件傳送的子位址和密碼與接收者相符，然後重新嘗試。
原因2	接收者機器中的記憶體空間不足。
解決辦法	要求接收者提供更多可用記憶體空間。

#701

原因1	指定的「部門識別碼」不存在，或PIN已變更。
解決辦法	使用 - (數字鍵)輸入正確的「部門識別碼」或PIN，然後重新執行傳送。若不知道PIN，請聯絡管理員。
原因2	已禁用識別碼未知的列印工作或識別碼未知的遠端掃描工作的接收。
解決辦法	將[部門識別碼管理]的<允許識別碼未知的印表機工作>和<允許識別碼未知的遠端掃描工作>設定為「開啟」。(See "接受部門識別碼未知的工作.")
原因3	因為「遠端傳真」伺服器機器和「遠端傳真」用戶端機器之間的認證失敗，無法執行傳送。
解決辦法	若在「遠端傳真」伺服器機器中設定了「部門識別碼管理」，則使用「遠端傳真」伺服器機器中註冊的「部門識別碼」和PIN登入到「遠端傳真」用戶端機器。

#702

原因	記憶體已滿，因此無法傳送文件。
解決辦法	請稍候片刻，在其他傳送工作完成後重新嘗試。

#703

原因1	轉換影像時發生錯誤。
解決辦法	降低解析度，然後重新執行傳送。
原因2	用於儲存影像資料的記憶體已滿。
解決辦法1	請稍候片刻，在其他傳送工作完成後重新嘗試。
解決辦法2	刪除儲存在「郵件信箱」和「傳真/網際網路傳真收件匣」中的文件。若本機器仍然無法正常運作，請關閉主電源，然後再次開啟。 (See "主電源鍵與省電鍵.")

#704

原因	從「通訊錄」中讀取位址資訊時出現錯誤。
解決辦法	檢查位址設定。若本機器仍然無法正常運作，請關閉主電源，然後再次開啟。(See "主電源鍵與省電鍵.")

#705

原因	由於影像資料量超過在[最大傳送資料量]中設定的最大資料量，故傳送操作中斷。
解決辦法	變更「設定/註冊」的[功能設定]的[傳送]的[電子郵件/網際網路傳真設定]中的「最大傳送資料量」設定。選擇較低的解析度，或者若使用網際網路傳真，則減少每次傳送時包含影像的頁數，以避免超出「最大傳送資料量」限制。(See "最大傳送資料量.")根據接收者條件，可能可以分割資料。

#706

原因	正在透過「遠端使用者介面」匯入或匯出通訊錄，或本機器正在執行其他傳送相關的功能。
解決辦法	請稍候片刻。請在其他傳送工作完成後嘗試重新傳送。

#713

原因	在透過電子郵件傳送文件的連結之前，「郵件信箱」或「傳真/網際網路傳真收件匣」中的文件已被刪除。
解決辦法	再次將必要的文件存入「郵件信箱」或「傳真/網際網路傳真收件匣」，然後再次嘗試透過電子郵件傳送連結。

#751

原因1	伺服器未運行。網路未連線。(伺服器不能連線到網路或連線斷線。)
解決辦法1	確保伺服器已開啟，並檢查接收者。檢查網路狀態。
解決辦法2	若根據以下條件執行WebDAV傳送，啟用「WebDAV傳送時使用分割傳送」。(See "使用WebDAV傳送時將資料分割為區塊.") 接收者使用了IIS6.0和Windows Server 2003。 WebDAV伺服器的認證方法為「摘要存取認證」。 SSL通訊透過代理伺服器執行。
原因2	未設定IP位址。
解決辦法	檢查「設定/註冊」的[參數選擇]的「網路」中的[TCP/IP設定]。(See "通訊協定設定.")
原因3	因為正在使用(Windows(SMB))瀏覽檔案伺服器，無法傳送至SMB伺服器(包括可透過SMB存取的其他imageRUNNER ADVANCE系列機器的「進階郵件信箱」)。(See "使用瀏覽鍵指定檔案伺服器(Windows (SMB)).")
解決辦法1	若發生定時傳送錯誤，關閉[瀏覽]螢幕→重新掃描和傳送原稿。
解決辦法2	若將透過「傳真」/「網際網路傳真」接收的文件轉寄至SMB伺服器時發生錯誤，掃描列印的文件→傳送檔案至轉寄接收者。
解決辦法3	可以透過使用FTP作為向伺服器傳送的通訊協定來避免錯誤。

#752

原因1	伺服器未運行。網路未連線。
解決辦法	檢查SMTP伺服器是否正常執行。檢查網路狀態。
原因2	電子郵件或網際網路傳真的SMTP伺服器名稱不正確。也可能是未設定網域名稱或電子郵件位址。
解決辦法	檢查「通訊設定」中的「SMTP伺服器名稱」、「網域名稱」和「電子郵件位址」。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")

#753

原因	從「遠端傳真」用戶端機器傳送電子郵件或傳真時出現TCP/IP錯誤(「Socket」或「Select」發生錯誤等)。
解決辦法	檢查網路纜線和連接器是否正確連接。若本機器仍然無法正常運作，請關閉主電源，然後再次開啟。(See "主電源鍵與省電鍵.")

#755

原因1	由於TCP/IP沒有正常運作，故不能從「遠端傳真」用戶端機器傳送傳真。
解決辦法	檢查「設定/註冊」的[參數選擇]中的[TCP/IP設定]。
原因2	未設定IP位址。
解決辦法	檢查「設定/註冊」的[參數選擇]中的[TCP/IP設定]。
原因3	本機器開啟後，未透過DHCP或「自動IP」伺服器為本機器指定IP位址。
解決辦法	檢查「設定/註冊」的[參數選擇]中的[TCP/IP設定]。

#759

原因	透過電子郵件向已儲存檔案的「郵件信箱」傳送連結時發生錯誤。
解決辦法	請聯絡管理員。

#761

原因	由於本機器中註冊的數位憑證或鍵值對已破壞或無法存取，故無法傳送帶有數位簽章的PDF或XPS檔案。
解決辦法1	若要傳送帶有使用者簽章的PDF或XPS檔案，請確認使用者憑證未破壞。若使用者憑證已破壞，請重新安裝該憑證。(請參閱"數位簽章"和"安裝/檢查/刪除使用者簽章憑證檔案和鍵值對檔案,")
解決辦法2	若要傳送帶有裝置簽章的PDF或XPS檔案，請確認裝置憑證未破壞。若裝置憑證已破壞，請重新生成該憑證。(See "數位簽章.")

#762

原因	由於[允許不透過伺服器的MDN]設定為「開啟」，因此無法傳送至未註冊為允許網域的網域。
解決辦法	將[允許不透過伺服器的MDN]設定為「關閉」或將網域註冊為允許網域後，重試傳送。(See "限制電子郵件/網際網路傳真文件可以傳送的網域.")

#766

原因	用於傳送帶有數位簽章的PDF或XPS的憑證已到期。
解決辦法1	更新該憑證，或使用未到期的憑證。
解決辦法2	將本機器的日期和時間設定為正確的日期和時間。(See "當前日期和時間.")

#769

原因	「掃描後傳送」功能允許的試用次數已達到上限。
解決辦法	要繼續使用該功能，請購買官方選購產品。

#770

原因1	由於WebDAV伺服器或代理伺服器不支援SSL通訊，故無法使用WebDAV傳送資料。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	若正在透過代理伺服器進行通訊，請檢查代理伺服器。
原因2	由於[確認WebDAV傳送的SSL憑證]設定為「開啟」，使用WebDAV傳送時，將嘗試驗證SSL伺服器憑證，但驗證失敗且無法執行傳送。
解決辦法1	使用「遠端使用者介面」，確認本機器上安裝了為WebDAV伺服器的SSL伺服器憑證簽章的CA憑證。
解決辦法2	確認WebDAV伺服器的SSL伺服器憑證有效。
解決辦法3	確保SSL伺服器憑證非自簽憑證。
原因3	由於[確認網路存取的SSL憑證]設定為「開啟」，存取對外共用為WebDAV伺服器的其他imageRUNNER ADVANCE機器的「進階郵件信箱」的資料夾/檔案時，將嘗試驗證SSL伺服器憑證，但驗證失敗且無法完成操作。
解決辦法1	使用「遠端使用者介面」，確認本機器上安裝了為對外共用為WebDAV伺服器的其他imageRUNNER ADVANCE機器的SSL伺服器憑證簽章的CA憑證。
解決辦法2	確認對外共用為WebDAV伺服器的其他imageRUNNER ADVANCE機器的「進階郵件信箱」的SSL伺服器憑證有效。
解決辦法3	確保SSL伺服器憑證非自簽憑證。

#771

原因1	「遠端傳真伺服器位址」的設定不正確。
解決辦法	檢查[遠端傳真傳送設定]。(See "遠端傳真傳送設定.")
原因2	「遠端傳真伺服器」未啟動。
解決辦法	檢查「遠端傳真伺服器」。
原因3	網路未連線。
解決辦法	檢查網路狀態。
原因4	由於本機器無法連線到DNS伺服器，因此無法連線到「遠端傳真」伺服器。
解決辦法1	在[通訊設定]中檢查DNS伺服器名稱。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法2	檢查DNS伺服器是否正常工作。

#773

原因1	[最佳化適合網路的PDF]設定為「開啟」並選擇了無法設定的PDF模式。(See "最佳化適合網路的PDF.")
解決辦法	僅設定以下項目之一︰「裝置簽章」、「使用者簽章」或Reader Extensions。也可以將[最佳化適合網路的PDF]設定為「關閉」。
原因2	[將PDF格式變更為PDF/A]設定為「開啟」並選擇了無法設定的PDF模式。(See "將PDF檔案格式變更為PDF/A.")
解決辦法	取消Reader Extensions、「加密」和「可視簽章」設定。也可以將[將PDF格式變更為PDF/A]設定為「關閉」。

#801

原因1	當本機器與SMTP伺服器進行通訊以傳送電子郵件訊息或傳送/接收網際網路傳真時，出現逾時錯誤。
解決辦法	檢查SMTP伺服器是否正常工作。檢查網路狀態。
原因2	嘗試連接時，SMTP伺服器傳回錯誤。接收者不正確。向檔案伺服器傳送資料時，伺服器一方出現錯誤。
解決辦法	檢查SMTP是否運行正常。檢查網路和檔案伺服器的狀態。檢查接收者的設定。
原因3	使用者正在嘗試向不具備寫入許可權的接收者傳送檔案。
解決辦法	檢查位址設定。
原因4	本機器嘗試向伺服器傳送檔案時，伺服器已存在相同名稱的檔案，且不能覆寫該檔案。
解決辦法	變更檔案伺服器的設定，使得能夠覆寫該檔案，或聯絡伺服器管理員。
原因5	本機器嘗試向伺服器傳送檔案時，指定的資料夾名稱錯誤或密碼錯誤。
解決辦法	檢查位址設定。

#802

原因1	「通訊設定」中指定的SMTP伺服器名稱不正確。
解決辦法	檢查「通訊設定」中設定的SMTP伺服器名稱。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
原因2	DNS設定中指定的DNS伺服器位址不正確。
解決辦法	檢查DNS設定中指定的DNS伺服器位址。
原因3	連線到DNS伺服器失敗。
解決辦法	檢查DNS伺服器是否正常工作。
原因4	指定為接收者的FTP伺服器的設定不正確。
解決辦法	檢查指定為接收者的FTP伺服器。(See "FTP伺服器設定.")
原因5	連線到FTP伺服器失敗。
解決辦法	檢查FTP伺服器是否正常工作。

#804

原因1	向檔案伺服器傳送資料時，找不到指定的資料夾路徑。
解決辦法	檢查接收者。
原因2	使用者無存取資料夾/檔案的權限，或者資料夾/檔案可能被其他操作刪除。
解決辦法	變更檔案伺服器的設定，使得能夠存取該資料夾，或聯絡伺服器管理員。

#805

原因	傳送到SMB伺服器時，由於伺服器的可用空間不足，無法執行傳送。
解決辦法	刪除伺服器上不需要的文件和錯誤文件以獲得更多可用空間。否則，請聯絡伺服器管理員。

#806

原因1	向檔案伺服器傳送檔案時，指定了錯誤的使用者名稱或密碼。
解決辦法	變更使用者名稱或密碼。
原因2	傳送電子郵件訊息或網際網路傳真時，指定了錯誤的接收者。
解決辦法	檢查電子郵件或網際網路傳真位址。

#807

原因	沒有指定目錄的存取權限。
解決辦法	設定伺服器目錄的存取權限，或傳送到具有存取權限的目錄。此外，請聯絡管理員。

#809

原因	本機器嘗試向SMB伺服器傳送檔案時，伺服器中已存在相同名稱的檔案，且不能覆寫該檔案。
解決辦法1	重新命名檔案，然後重新執行傳送。
解決辦法2	變更SMB伺服器的設定以允許覆寫。否則，請聯絡伺服器管理員。

#810

原因1	接收網際網路傳真時，出現POP(郵局通訊協定)伺服器連線錯誤。
解決辦法	檢查「通訊設定」中「POP伺服器」的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.") 確認POP伺服器是否正常工作。檢查網路狀態。
原因2	連線期間POP伺服器傳回錯誤訊息。
解決辦法	檢查「通訊設定」中「POP伺服器」的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.") 確認POP伺服器是否正常工作。檢查網路狀態。
原因3	在與POP伺服器連線時，伺服器上出現逾時錯誤。
解決辦法	檢查「通訊設定」中「POP伺服器」的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.") 確認POP伺服器是否正常工作。檢查網路狀態。

#813

原因	接收網際網路傳真時，出現POP伺服器認證錯誤(使用者帳戶錯誤或密碼錯誤)。
解決辦法	檢查「通訊設定」中「POP伺服器」的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")

#830

原因	由於網際網路傳真位址或接收者設定錯誤，或傳送文件的資料量超出郵件伺服器的容量，故收到DSN(傳送狀態通知)錯誤通知。
解決辦法1	檢查網際網路傳真位址或接收者設定。
解決辦法2	設定「最大傳送資料量」使其小於郵件伺服器容量。(See "最大傳送資料量.")
解決辦法3	檢查郵件伺服器、DNS伺服器和網路的狀態。

#834

原因	由於網際網路傳真位址或接收者設定錯誤，或者網路或郵件伺服器已出現問題，故接收到MDN(郵件傳送通知)錯誤通知。也可能是接收者機器的記憶體已滿。
解決辦法	檢查網際網路傳真位址或接收者設定。

#839

原因	「通訊設定」中指定的使用者名稱或密碼不正確。
解決辦法	檢查為「通訊設定」中的<SMTP認證(SMTP AUTH)>設定的使用者名稱和密碼。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")

#841

原因	傳送電子郵件或網際網路傳真時，不存在與郵件伺服器相符的加密演算法。
解決辦法1	將「通訊設定」中的「允許SSL」設定為「關閉」。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法2	在郵件伺服器設定中添加與郵件伺服器相同的加密演算法。

#842

原因1	傳送電子郵件或網際網路傳真時，郵件伺服器需要使用用戶端憑證進行認證。
解決辦法1	將「通訊設定」中的「允許SSL」設定為「關閉」。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法2	變更郵件伺服器設定，使其傳送時無須用戶端憑證。
原因2	由於[確認SMTP傳送的SSL憑證]設定為「開啟」，使用SMTP傳送時，將嘗試驗證SSL伺服器憑證，但驗證失敗且無法執行傳送。
解決辦法1	使用「遠端使用者介面」，確認本機器上安裝了為SMTP伺服器的SSL伺服器憑證簽章的CA憑證。
解決辦法2	確認SMTP伺服器的SSL伺服器憑證有效。
解決辦法3	確保SSL伺服器憑證非自簽憑證。

#843

原因	KDC(鍵值分配中心)伺服器中設定的當前時間與本機器中設定的時間有很大差異。
解決辦法1	調整「日期/時間設定」中的當前日期和時間。(See "當前日期和時間.")
解決辦法2	調整KDC(鍵值分配中心)伺服器中設定的當前時間。

#844

原因1	使用「POP before SMTP」傳送時，POP伺服器執行SSL加密通訊失敗。
解決辦法1	檢查POP伺服器的SSL加密通訊設定。
解決辦法2	將[通訊設定]中的<允許SSL(POP)>設定為「關閉」。若問題無法解決，將[通訊設定]中的<傳送前POP認證>設定為「關閉」，並且變更為其他通訊設定(「POP before SMTP」除外)。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
原因2	由於[確認POP接收的SSL憑證]設定為「開啟」，使用POP接收時，將嘗試驗證SSL伺服器憑證，但驗證失敗且無法執行接收。
解決辦法1	使用「遠端使用者介面」，確認為POP伺服器已簽署SSL伺服器憑證的CA憑證已安裝到機器上。
解決辦法2	確認POP伺服器的SSL伺服器憑證有效。
解決辦法3	確保SSL伺服器憑證非自簽憑證。

#845

原因	使用「POP before SMTP」傳送時，POP認證(POP AUTH)失敗。
解決辦法1	在[通訊設定]中檢查POP位址和POP密碼的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法2	檢查POP伺服器的POP認證設定。
解決辦法3	為[通訊設定]中的<POP認證方法>選擇[標準]或[APOP]。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法4	將[通訊設定]中的<傳送前POP認證>設定為「關閉」→將通訊設定變更為除「POP before SMTP」以外的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")

#846

原因	使用「POP before SMTP」傳送時，POP認證(APOP)失敗。
解決辦法1	在[通訊設定]中檢查POP位址和POP密碼的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法2	檢查POP伺服器的APOP設定。
解決辦法3	為[通訊設定]中的<POP認證方法>選擇[標準]或[APOP]。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")
解決辦法4	將[通訊設定]中的<傳送前POP認證>設定為「關閉」，並且將通訊設定變更為除「POP before SMTP」以外的設定。(See "電子郵件/網際網路傳真一般通訊設定.")

#856

原因	由於用於儲存臨時資料的硬碟區域已滿，工作被取消。
解決辦法	請聯絡管理員。

#868

原因	由於必須透過代理伺服器進行存取，使用WebDAV傳送時，與接收者通訊失敗(接收到「HTTP錯誤305：使用Proxy」)。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	檢查代理伺服器設定。(See "通訊協定設定.")

#869

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，認證失敗(接收到「HTTP錯誤401：未經授權」)。
解決辦法1	檢查接收者的使用者名稱和密碼。
解決辦法2	檢查WebDAV伺服器的安全設定。

#870

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，請求被拒絕(接收到「HTTP錯誤403：禁止」)。
解決辦法1	請稍候片刻，然後重新嘗試。
解決辦法2	檢查位址設定。
解決辦法3	檢查WebDAV伺服器的設定。

#871

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，無法找到指定的資料夾(接收到「HTTP錯誤404：找不到/409：衝突/410：不存在」)。
解決辦法	檢查位址設定。

#872

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，存取被拒絕(接收到「HTTP錯誤405：不允許的方法」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#873

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，代理伺服器認證失敗(接收到「HTTP錯誤407：需要代理伺服器認證」)。
解決辦法	檢查代理伺服器設定。(See "通訊協定設定.")

#874

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，連線逾時(接收到「HTTP錯誤408：要求逾時」)。
解決辦法1	請稍候片刻，然後重新嘗試。
解決辦法2	檢查WebDAV伺服器的設定。

#875

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，拒絕分割傳送(接收到「HTTP錯誤411：所需的長度」)。
解決辦法1	將「WebDAV傳送時使用分割傳送」設定為「關閉」。(See "使用WebDAV傳送時將資料分割為區塊.")
解決辦法2	檢查WebDAV伺服器的設定。

#876

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，資料量太大(接收到「HTTP錯誤413：要求的實體太大」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#877

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，URI(主機名稱+資料夾路徑)太長(接收到「HTTP錯誤414：要求的URI太長」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#878

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，伺服器遇到意外情況，從而無法執行請求(接收到「HTTP錯誤500：內部的伺服器錯誤」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#879

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，伺服器不支援執行請求所需的必要功能(接收到「HTTP錯誤501：尚未執行」)。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	若不使用SSL通訊透過代理伺服器傳送，請將「WebDAV傳送時使用分割傳送」設定為「關閉」。(See "使用WebDAV傳送時將資料分割為區塊.")

#880

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，代理伺服器與上游伺服器通訊失敗(接收到「HTTP錯誤502：錯誤的閘道」)。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	檢查代理伺服器的設定。

#881

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，伺服器無法處理目前請求(接收到「HTTP錯誤503：服務無法使用」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#882

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，代理伺服器與上游伺服器通訊失敗(接收到「HTTP錯誤504：閘道逾時」)。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	檢查代理伺服器的設定。

#883

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，伺服器不支援執行請求所需的必要功能(接收到「HTTP錯誤505：不支援HTTP版本」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#884

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，伺服器剩餘磁碟空間不足，無法執行請求(接收到「HTTP錯誤507：儲存空間不足」)。
解決辦法	檢查WebDAV伺服器的設定。

#885

原因	使用WebDAV傳送時，出現意外錯誤。
解決辦法1	檢查WebDAV伺服器的設定。
解決辦法2	檢查代理伺服器的設定。

#886

原因	接收到接收者的回應：使用WebDAV傳送時，請求無效(接收到「HTTP錯誤400：錯誤的要求」)。
解決辦法	若不使用SSL通訊透過代理伺服器傳送，請將「WebDAV傳送時使用分割傳送」設定為「關閉」。(See "使用WebDAV傳送時將資料分割為區塊.")

#889

原因	因原稿嵌入了工作限制資訊，無法掃描或列印該原稿。
解決辦法	檢查工作限制資訊或聯絡管理員。

#899

原因1	電子郵件或網際網路傳真已正常傳送。但由於傳送工作需經多個伺服器中繼轉送，故接收有可能不完整。
解決辦法	請聯絡對方。
原因2	傳真已從遠端傳真用戶端正常傳送。但由於傳送工作需經遠端傳真伺服器中繼轉送，故接收有可能不完整。
解決辦法1	在遠端傳真伺服器的傳送結果中檢查傳真是否已傳送。
解決辦法2	檢查伺服器和網路的狀態。
解決辦法3	請聯絡對方。

#919

原因	偵測到語法錯誤或超過裝置限制等的PostScript錯誤。
解決辦法	將[Print PS Errors] (設定/註冊)設定為「On」，重新提交工作，確認PostScript錯誤內容，然後解決錯誤後再執行工作。 (See "Print PS Errors(列印PS錯誤).")

#925

原因	由於為從傳真機驅動程式傳送的檔案指定了超過標準尺寸的頁面尺寸，無法處理檔案。
解決辦法	將影像變更為標準尺寸，然後重新執行傳送。

#927

原因	從傳真機驅動程式接收的PDL資料中包含無法處理的字型。
解決辦法	更改字型，然後重新執行傳送。

#928

原因	由於記憶體已滿，無法從傳真機驅動程式傳送傳真。
解決辦法	在傳送前分割資料或檢查可用的記憶體，然後重新執行傳送。

#929

原因	從傳真機驅動程式接收資料時網路連線中斷，或主機(PC)未回應。
解決辦法	檢查網路狀態。

#995

原因	清除預約的通訊工作。
解決辦法	必要時，請再次預約工作。

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