Quando viene visualizzato un messaggio di errore
Se non è possibile inviare un fax o la memoria è piena, oppure si incorre in problemi operativi, viene visualizzato un messaggio sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui messaggi vedere il seguente elenco.
Restrizioni copiatura in bianco e nero. Creare copie a colori?
La copia in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> e accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia in bianco e nero. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Restrizioni stampa in bianco e nero. Stampare a colori?
La stampa in bianco e nero è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> per stampare a colori.
Per stampare in bianco e nero, selezionare <No> e accedere utilizzando un ID reparto con cui non ci sono restrizioni per la stampa in bianco e nero. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN.
La cartuccia nero ha raggiunto la durata prevista.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Non è possibile analizzare il certificato del server di autenticazione.
Il certificato del server di autenticazione potrebbe non essere valido o potrebbe non essere di un formato non supportato dalla stampante.
Controllare il certificato del server di autenticazione.
Non è possibile variare il tipo di destinazione per le destinazioni registrate in un gruppo.
Non è possibile modificare una destinazione selezionata in quanto è stata registrata come Selezione gruppo.
Per cambiare il tipo di destinazione registrata in Selezione gruppo, eliminare prima la destinazione registrata da Selezione gruppo. Quindi cambiare il tipo di destinazione e registrare la destinazione di nuovo in Selezione gruppo.
Impossibile trovare il punto di accesso.
Se si è tentato di effettuare un'impostazione automatica con WPS, non è stato possibile individuare un router wireless entro un periodo di tempo specifico.
Connettersi nuovamente prestando attenzione al limite di tempo.
È stato inserito manualmente un SSID o una chiave di rete di un router wireless, ma l'inserimento era errato.
Verificare il SSID e la chiave di rete e immettere di nuovo i valori corretti.
Non è possibile rilevare un router wireless a causa di problemi di impostazione della rete a cui connettersi.
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste, controllare le impostazioni di protezione del router wireless.
Non è possibile stampare dati RX.
Non è possibile stampare un documento ricevuto per i seguenti motivi:
Un coperchio è aperto.
Non c'è carta nella stampante.
Si è inceppata la carta o il documento.
Le cartucce di toner sono esaurite.
Si è verificato un errore.
Controllare se si stanno verificando i problemi sopra elencati. Se sullo schermo vengono visualizzati messaggi contenenti cause e soluzioni, verificarne i contenuti.
Non è possibile ricevere il fax. Assicurarsi che il fax sia stato inviato correttamente dal mittente.
La macchina del destinatario non ha risposto entro 35 secondi.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax. Se viene emesso un segnale acustico, selezionare <Avvio ricezione> per ricevere il fax.
Impossibile inviare perché sono specificate più destinazioni.
L'invio di fax a più destinazioni è disabilitato.
Per specificare più destinazioni, occorre impostare <Restrizioni trasmiss. sequenz.> su <Off> o <Conferma trasmissione sequenziale>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Non è possibile specificare un gruppo.
Selezione gruppo è stata specificata come destinazione dopo aver selezionato <Aggancia>.
Non è possibile specificare le destinazioni in Selezione gruppo una volta toccato <Aggancia>. Toccare <Fine> nella schermata <Specificare destinazione.> e specificare le destinazioni a cui inviare i fax senza toccare <Aggancia>.
Imp. us. Google Cloud Print. Aut. server non riuscita.
Cloud Print non ha eseguito l'autenticazione sul server o non ha acquisito le informazioni per la registrazione.
Verificare che le impostazioni di data e ora siano specificate correttamente.
Imp. us. Google Cloud Print. Err. comunicazione server.
Cloud Print non è disponibile a causa di un errore.
Verificare che la macchina sia connessa correttamente a una LAN wireless o cablata.
Una porta utilizzata per Cloud Print potrebbe essere bloccata da un firewall o altra protezione. Controllare se la porta 5222 è disponibile nel computer.
Se sulla rete viene utilizzato un server proxy, verificare che le impostazioni del proxy sulla macchina e sul server siano corrette. Per ulteriori dettagli, contattare l'amministratore di rete.
Non è possibile usare queste impostazioni. Restrizioni invio a destinazione specificata.
La macchina è configurata in modo che l'utente correntemente connesso non possa inviare agli indirizzi registrati nelle <Impostazioni preferite> selezionate.
Cambiare le restrizioni di invio per l'utente connesso.
Err. comunic. cart. Uso di cart. non Canon non coperta da garanzia. Imp. visual. corrett. qà. in cartuccia.
È possibile che ci sia una cartuccia di toner non installata correttamente o guasta.
Reinstallare la cartuccia di toner. Se dopo aver reinstallato la cartuccia di toner il messaggio di errore non scompare, è possibile che la cartuccia di toner sia guasta. Rivolgersi al punto vendita dove è stata acquistata la cartuccia di toner o consultare il centro assistenza clienti di Canon.
La cartuccia di toner utilizzata potrebbe non essere un prodotto originale Canon.
È opportuno utilizzare solo cartucce di toner Canon originali.
Variare la password di autenticazione.
La password è scaduta.
Impostare una nuova password.
Controllare le impostazioni di autenticazione.
Il metodo di autenticazione impostato sulla macchina non corrisponde a quello impostato sul server RADIUS.
Controllare se sulla macchina e sul server RADIUS è impostato lo stesso metodo di autenticazione e selezionare il metodo di autenticazione corretto.
Pulizia non riuscita.
Carta inceppata durante la pulizia.
Rimuovere la carta inceppata, inserirla correttamente e riavviare la pulizia.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce non è sufficiente per eseguire la pulizia dell'unità di fissaggio.
La pulizia richiede la presenza di una quantità di toner sufficiente nelle cartucce. Sostituire la cartuccia di toner e ripetere la pulizia.
Restrizioni copiatura a colori. Creare copie in bianco e nero?
La copia a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> per copiare in bianco e nero.
Per copiare a colori, selezionare <No> e accedere utilizzando un ID reparto con cui non ci sono restrizioni per la copia a colori. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN.Impostazione Gestione ID reparto
Restrizioni stampa a colori. Stampare in bianco e nero?
La stampa a colori è disabilitata in Gestione ID reparto.
Selezionare <Sì> per stampare in bianco e nero.
Per stampare a colori, selezionare <No> e accedere utilizzando un ID reparto con cui non ci sono restrizioni per la stampa a colori. Rivolgersi all'amministratore per conoscere ID reparto e PIN.Impostazione Gestione ID reparto
Correzione non riuscita. Controllare le impostazioni PSK.
La chiave di rete (PSK) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (PSK) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la chiave di rete, verificare che la macchina sia installata correttamente e sia pronta per la connessione alla rete.
Restrizioni copiatura.
La copia è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la copia. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Correzione non riuscita.
La carta adeguata richiesta per la correzione non è caricata in alcun cassetto.
Caricare carta normale o riciclata in formato A4 o Letter nel cassetto della carta.
Un'immagine di regolazione richiesta per la correzione non è posizionata correttamente sul vetro di lettura.
Posizionare l'immagine di regolazione sul vetro di lettura con il lato di stampa rivolto verso il basso e con la striscia nera verso la parte posteriore della macchina.
Carta inceppata durante la correzione.
Rimuovere la carta inceppata e ripetere la correzione.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce è insufficiente per eseguire la correzione.
Le correzioni richiedono la presenza di una quantità di toner sufficiente nelle cartucce. Sostituire la cartuccia di toner e ripetere la correzione.
La cinghia di trasferimento all'interno della macchina è sporca.
Avviare la pulizia automatica della cinghia di trasferimento.
Impossibile connettersi con il modo Punto di accesso.
La connessione in modalità punto di accesso non è riuscita a causa di un errore.
Attendere qualche istante e riprovare. Se la connessione ha ancora esito negativo, provare a spegnere la macchina e a riaccenderla dopo qualche secondo.
Impossibile connettersi con la LAN wireless. Spegnere e riaccendere, quindi riconfigurare le impostazioni.
Si è verificato un errore di connessione durante l'impostazione della connessione LAN wireless.
Riavviare la macchina e impostare di nuovo.
Se il problema persiste anche dopo il riavvio della macchina, verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la connessione LAN wireless, verificare le impostazioni di sicurezza del router wireless.
Impossibile connettersi tramite WPS. Attendere alcuni istanti, quindi configurare nuovamente le impostazioni.
Durante il tentativo di impostazione automatica con WPS, si è verificato un errore di connessione.
Attendere alcuni secondi e impostare di nuovo. Se il problema persiste, verificare che il router wireless supporti WPS.
Se WPS è supportato:
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se WPS non è supportato:
Impostare utilizzando un altro metodo di connessione.
Impossibile connettersi. È stato raggiunto il numero massimo di periferiche che possono essere connesse al punto di accesso.
La macchina ha provato a connettersi a un router LAN wireless a cui era già connesso il numero massimo di dispositivi.
Ridurre il numero di dispositivo (client) connessi al router LAN wireless. Per informazioni sul numero massimo di dispositivi che possono connettersi, vedere il manuale delle istruzioni del router LAN wireless o rivolgersi al produttore.
Impossibile eseguire l'autenticazione del sistema aperto. Controllare le impostazioni WEP.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Sistema aperto>, ma quello del router wireless è impostato su "Chiave condivisa."
Ricollegare manualmente cambiando il metodo di autenticazione WEP su <Chiave condivisa>.
L'indirizzo MAC della macchina viene rifiutato perché il filtro dell'indirizzo MAC è impostato in un router wireless.
Impostare il router wireless in modo da autorizzare l'indirizzo MAC di macchina e computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore. Per controllare l'indirizzo MAC della macchina, toccare <Menu> 
<Impostazioni rete> <Impostazioni LAN wireless> <Informazioni connessione>.
<Impostazioni rete> <Impostazioni LAN wireless> <Informazioni connessione>.Impossibile eseguire l'autenticazione della chiave condivisa. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Fine durata cartuccia toner
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Selezionare una delle impostazioni sullo schermo.
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Per visualizzare il metodo di sostituzione, selezionare <Visualizza fasi ripristino> sullo schermo.
Se si seleziona <Continua stampa (Qualità non garantita)>, è possibile continuare a stampare, ma il funzionamento della macchina potrebbe non essere regolare.
Se la cartuccia di toner giallo, magenta o ciano ha raggiunto il termine della durata prevista e si seleziona <Continua solo stampa in bianco e nero>, è possibile continuare a stampare solo in bianco e nero.
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Restrizioni fax.
La funzionalità fax è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione di fax. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
La cartuccia magenta ha raggiunto la durata prevista.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
Memoria esaur. Control. info. errore con Monitoraggio stato.
La memoria è piena di dati di stampa che non è possibile stampare a causa di errori.
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
Annullare la stampa dei documenti con errore.
MF628Cw / MF623Cn
Annullare la stampa dei documenti con errori o stampare i documenti selezionando <Ignora errore>.
Restrizioni stampa supporto memoria.
La funzione di stampa di file in un dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Impostare <Att./dis. stampa supporto mem.> su <On>.
Carta assente
Non è caricata carta nel cassetto o nello slot di alimentazione manuale.
Caricare la carta.
La carta su cui si stampano rapporti o elenchi non è caricata.
Rapporti o elenchi possono essere stampati su fogli di formato A4 o Letter. Caricare fogli di formato A4 o Letter e impostare questo formato. Impostare inoltre il tipo di carta su <Comune 1>, <Comune 2>, <Comune 3>, <Riciclata>, <Colorata> o <Sottile> in base alla carta caricata.
Non è stata caricata la carta su cui vengono stampati i documenti ricevuti.
I documenti ricevuti possono essere stampati su fogli di formato A4 o Letter. Caricare fogli di formato A4 o Letter e impostare questo formato. Impostare inoltre il tipo di carta su <Comune 1>, <Comune 2>, <Comune 3>, <Riciclata>, <Colorata> o <Sottile> in base alla carta caricata.
Se i documenti ricevuti vengono stampati su carta di formato diverso da A4 o LTR, alcune porzioni dell'immagine potrebbero mancare o l'immagine potrebbe essere divisa e stampata su più fogli.
La destinazione non risponde.
È possibile che vi sia un cavo di rete scollegato o che ci sia un problema in uno switch.
Controllare lo stato di cavi di rete e switch.
L'host non risponde.
La macchina non è connessa correttamente alla rete.
Verificare le impostazioni di macchina e rete, quindi collegarla di nuovo.
Inceppamento carta.
La carta si inceppa.
Rimuovere la carta o il documento inceppato e stampare di nuovo (la stampa può riprendere automaticamente).
Form.carta e imp. incompatib.
L'impostazione del formato carta sul pannello operativo non corrisponde al formato della carta caricata.
Far corrispondere l'impostazione del formato specificata in <Impostazioni carta> e il formato della carta caricata.
Per utilizzare la carta caricata
Modificare l'impostazione di <Impostazioni carta> in modo che corrisponda con il formato della carta caricata.
Se si stampa da computer, verificare che l'impostazione del formato nel driver stampante corrisponda al formato della carta caricata.
Per caricare carta senza modificare le impostazioni
Caricare la carta con il formato definito in <Impostazioni carta>.
Verificare che le guide della carta nel cassetto della carta siano nella posizione corretta.
Preparare la cartuccia nero.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
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Quando si copia o stampa, è possibile continuare a stampare.
Se la macchina sta ricevendo un fax o è stato impostata l'output automatico di rapporti, i fax ricevuti e i rapporti verranno memorizzati dalla macchina, così da non risultare sbiaditi in stampa. Per evitare stampe poco chiare o vibranti, impostare <Cont. stampa se cart. bassa> su <Off>. Continua stampa quando quantità nella cartuccia è scarsa
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Preparare la cartuccia del toner ciano.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Preparare la cartuccia magenta.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Preparare la cartuccia giallo.
La quantità di toner rimanente nelle cartucce si sta esaurendo.
Tenere una nuova cartuccia di toner a disposizione.
Restrizioni stampa.
La stampa è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione di stampa. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Restrizioni scansione remota.
La scansione eseguita da computer è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in modalità Gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica dell'ID reparto corrispondente e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti].
Rimuovere linguette/nastro adesivo da cartuccia toner.
Il nastro di sigillatura sulle cartucce di toner è ancora presente.
Rimuovere il nastro di sigillatura.
Restrizioni scansione.
La scansione è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere con un ID reparto per cui non sia disabilitata la funzione di scansione. Per ID reparto e PIN, rivolgersi all'amministratore.
Impostare le informazioni per l'autenticazione corrette.
Le informazioni di autenticazione dei client (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password o certificato CA) non sono impostate correttamente.
Controllare il metodo di autenticazione specificato e le informazioni di autenticazione dei client (coppia di chiavi e certificato, nome utente e password, certificato CA).
Impostare le informazioni necessarie per l'autenticazione.
L'autenticazione IEEE 802.1X non è stata configurata correttamente.
Configurare correttamente IEEE 802.1X dall'IU remota.
Restrizioni specifica e registrazione di nuove destinazioni.
È possibile specificare per l'invio di fax o e-mail solo le destinazioni registrate nella rubrica.
Per immettere una nuova destinazione con il pannello operativo o per aggiungerla o modificarla nella Rubrica, impostare <Restrizioni nuove destinazioni> su <Off>. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore.
Il certificato del server di autenticazione è scaduto.
Il certificato del server inviato dal server RADIUS è scaduto.
Controllare il periodo di validità del certificato del server sul server POP.
Il certificato del server di autenticazione è errato.
Non ci sono certificati CA registrati nella stampante che siano compatibili con il certificato del server di autenticazione.
Controllare che il certificato CA registrato nella stampante sia compatibile con il certificato del server di autenticazione.
Restrizioni computer.
La scansione eseguita dal pannello operativo è disabilitata in Gestione ID reparto.
Accedere alla IU remota in modalità Gestore sistema, visualizzare la schermata di modifica dell'ID reparto corrispondente e selezionare la casella di controllo [Consenti lavori scansione con ID sconosciuti].
La cartuccia ciano ha raggiunto la durata prevista.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.
L'immagine non può essere riconosciuta.
Non è possibile visualizzare in anteprima l'immagine selezionata durante la selezione dei file da stampare in un dispositivo di memoria USB.
Non è possibile visualizzare in anteprima le immagini con l'icona "?". È possibile visualizzare in anteprima le immagini JPEG o TIFF, ma alcune immagini potrebbero non venire visualizzate.
Memoria esaurita.
Non è possibile inviare o ricevere un fax, non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Se un lavoro di stampa o invio è in coda, attendere il completamento del lavoro.
Se viene memorizzato un documento ricevuto, stamparlo o eliminarlo.
Se si invia un documento con molte pagine, dividerlo in sezioni multiple.
Se si invia un fax, ridurre la risoluzione di scansione del documento.
Se si esegue una scansione, cambiare il formato di file per ridurne le dimensioni.
Non è possibile memorizzare un documento acquisito sul supporto di archiviazione perché lo spazio di memoria è insufficiente.
Eliminare i dati non necessari per liberare spazio nel dispositivo di memoria, oppure collegare un altro dispositivo.
Memoria esaurita. Reimmettere le impostazioni relative al tipo di originale.
Non è possibile acquisire un documento perché la memoria si è esaurita durante la copia.
Impostare <Tipo originale> su <Tipo originale: Testo/Foto/Mappa(Veloc.)> ed eseguire la copia.
Memoria esaur. Elab. lavori stampa protetta.
La memoria si è riempita di documenti protetti non ancora stampati.
Eliminare i documenti memorizzati.
Memoria esaurita. La scansione sarà annullata. Si vuole stampare?
Non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Scegliere se stampare le pagine che sono state scansionate o annullare il lavoro.
Copiare il documento in due o più parti.
Durante ordinamento e copia non sono state scansionate tutte le pagine.
Scegliere se stampare le pagine che sono state scansionate o annullare il lavoro.
Se il lavoro in questione è una copia, copiare il documento in due o più parti oppure cambiare l'impostazione <Tipo originale> in <Testo/Foto/Mappa> e quindi copiare il documento.
Il numero dei caratteri immessi non è corretto oppure sono stati usati caratteri non validi.
La chiave di rete (chiave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router wireless non è stata immessa correttamente.
Controllare la chiave di rete (chiave WPA/ WPA2-PSK o WEP) del router wireless e impostarla di nuovo sulla macchina. Per ulteriori informazioni su come eseguire il controllo, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Restrizioni memoria USB.
La funzione di memorizzazione di un documento acquisito su dispositivo di memoria USB è disabilitata.
Impostare <Salva in memoria USB> su <On>.
Chiave WEP non impostata correttamente. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
L'uso di cartucce non Canon non è coperto da garanzia. Imp. visual. correttamente la quantità nella cartuccia.
La cartuccia di toner utilizzata potrebbe non essere un prodotto originale Canon.
È opportuno utilizzare solo cartucce di toner Canon originali.
Usare IU remota per impostare le informazioni necessarie per l'autenticazione.
Le impostazioni IEEE 802.1X sono errate.
Controllare che [Nome accesso] sia impostato correttamente.
Verificare che sia selezionata la casella di controllo [Utilizzo TLS], [Utilizzo TTLS] o [Utilizzo PEAP].
Se si utilizza TLS, verificare che sia registrata una coppia di chiavi.
Se si utilizza TTLS o PEAP, verificare che nome utente e password siano impostati correttamente.
La cartucccia giallo ha raggiunto la durata prevista.
La cartuccia del toner ha raggiunto durata prevista.
Si consiglia la sostituzione della cartuccia di toner.