Los resultados de impresión no son satisfactorios
La suciedad acumulada en el interior del equipo puede afectar a los resultados de impresión. Tenga cuidado y limpie el equipo en primer lugar.
Limpieza del equipo
Limpieza del equipo
Aparecen manchas en el borde inferior de las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe los tipos de papel admitidos y sustituya por un tipo adecuado.
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora. Un margen de 5 mm o menos alrededor del borde del papel o un margen de 10 mm o menos alrededor del borde de los sobres no puede imprimirse con el equipo. Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] 
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]Aparecen rayas en las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
Aparecen rayas blancas
¿Están agotados los cartuchos de tóner?
Compruebe qué cantidad restante queda en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
Aparecen manchas de tóner y salpicaduras
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Están agotados los cartuchos de tóner?
Compruebe qué cantidad restante queda en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿El tamaño de papel especificado en el controlador coincide con el papel real utilizado?
Para que el equipo muestre un error antes de imprimir los datos en un papel diferente, establezca <Priorizar opciones del controlador al imprimir> en <Off>.
Las impresiones aparecen difuminadas
¿Están agotados los cartuchos de tóner?
Compruebe qué cantidad restante queda en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado. Asimismo, especifique las opciones del tamaño y el tipo de papel correctamente.
¿Las impresiones aparecen difuminadas cuando imprime en sobres?
Si selecciona <Sobre 2> en <Cambio para sobres> podría solucionarse el problema.
Una parte de la página no se imprime
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora. Un margen de 5 mm o menos alrededor del borde del papel o un margen de 10 mm o menos alrededor del borde de los sobres no puede imprimirse con el equipo. Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] [Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]La densidad de impresión es irregular
¿Están agotados los cartuchos de tóner?
Compruebe qué cantidad restante queda en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.
Las impresiones salen ligeramente coloreadas
¿Tiene el documento color de fondo, está manchado o está copiando un documento, como puede ser un periódico, impreso en papel fino de modo que el texto o las imágenes de la otra cara sean visibles a través del papel?
Compruebe el documento y, a continuación, ajuste la densidad en la configuración correcta.
¿Están agotados los cartuchos de tóner?
Compruebe qué cantidad restante queda en los cartuchos de tóner y sustituya los cartuchos de tóner según sea necesario.