Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων

Ανατρέξτε, επίσης, στην ενότητα Κοινά προβλήματα.
Εικονίδια κατά την περιγραφή
   Πρόβλημα με τη σύνδεση ασύρματου δικτύου
   Πρόβλημα με τη σύνδεση ενσύρματου δικτύου
   Πρόβλημα με τη σύνδεση USB

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση της συσκευής σε υπολογιστή μέσω ασύρματου δικτύου LAN, ενσύρματου δικτύου LAN και καλωδίου USB ταυτόχρονα.   

Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν και οι τρεις τύποι σύνδεσης ταυτόχρονα. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα οι ακόλουθοι τύποι: καλώδιο USB και ενσύρματο δίκτυο ή καλώδιο USB και ασύρματο δίκτυο.

Δεν εμφανίζεται το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).   

Οι ρυθμίσεις <Χρήση HTTP> και <Χρήση Remote UI> έχουν οριστεί στην επιλογή <On>;
Απενεργοποίηση επικοινωνίας HTTP
Απενεργοποίηση του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας)
Αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σε ενσύρματο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο και ότι η διεύθυνση IP έχει οριστεί σωστά και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Σύνδεση σε ενσύρματο τοπικό δίκτυο
Προβολή ρυθμίσεων δικτύου
Αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σε ασύρματο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις έχουν οριστεί σωστά και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Έλεγχος του SSID και του κλειδιού δικτύου
Προβολή ρυθμίσεων δικτύου

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση σύνδεσης με το δίκτυο.   

Η διεύθυνση IP μπορεί να μην έχει οριστεί σωστά. Ορίστε ξανά τη διεύθυνση IP.
Ρύθμιση διευθύνσεων ΙΡ
Εάν έχετε συνδέσει το μηχάνημα σε υπολογιστή μέσω ασύρματου δικτύου, ελέγξτε εάν το μηχάνημα έχει εγκατασταθεί σωστά και είναι έτοιμο για σύνδεση σε δίκτυο.
Εάν το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο

Δεν είστε σίγουροι για τη ρύθμιση της διεύθυνσης IP.   

Προβολή ρυθμίσεων δικτύου

Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή της μεθόδου σύνδεσης μεταξύ ενσύρματου δικτύου LAN και ασύρματου δικτύου LAN.   

Επιλέξατε επίσης ενσύρματο δίκτυο ή ασύρματο δίκτυο και στον πίνακα λειτουργίας του μηχανήματος; Αυτή η επιλογή απαιτείται για να υπάρχει δυνατότητα εναλλαγής του μηχανήματος στην επιλογή σας.
Επιλογή ενσύρματου ή ασύρματου τοπικού δικτύου LAN (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw)

Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών.   

Το μηχάνημα είναι συμβατό με τη χρήση αναλογικών γραμμών. Εάν χρησιμοποιηθεί γραμμή οπτικών ινών ή τηλεφωνική γραμμή IP, το μηχάνημα ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ανάλογα με το περιβάλλον σύνδεσης ή με τις συνδεδεμένες συσκευές. Στην περίπτωση αυτή, επικοινωνήστε με τoν πάροχο γραμμής οπτικών ινών ή τηλεφωνικής γραμμής IP.

Δεν είστε σίγουροι για το SSID ή το κλειδί δικτύου του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί. Το SSID δεν εμφανίζεται στην οθόνη.   

Ελέγξτε εάν το SSID μπορεί να βρεθεί στο δρομολογητή ασύρματου δικτύου ή στο κουτί συσκευασίας.
Ελέγξτε το SSID ή το κλειδί δικτύου του δρομολογητή ασύρματου δικτύου χρησιμοποιώντας το «Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant» (Βοηθός ρύθμισης ασύρματου δικτύου Canon MF/LBP).
Έλεγχος του SSID και του κλειδιού δικτύου

Το SSID του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί δεν εμφανίζεται στη λίστα σημείων πρόσβασης.  

Βεβαιωθείτε ότι το SSID είναι σωστό.
Έλεγχος του SSID και του κλειδιού δικτύου
Εάν το SSID του ασύρματου δρομολογητή είναι κρυμμένο (μέσω αόρατης λειτουργίας*), ορίστε το SSID ώστε να είναι ορατό στον ασύρματο δρομολογητή.
 
* Μια λειτουργία που απενεργοποιεί τον αυτόματο εντοπισμό SSID των άλλων συσκευών.
Ελέγξτε εάν το μηχάνημα έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι έτοιμο να συνδεθεί στο δίκτυο.
Εάν το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο

Η συσκευή πραγματοποιεί κλήση σε λάθος προορισμό σύνδεσης (εάν υπάρχει συνδεδεμένος δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου σε δίκτυο).   

Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου δεν πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ρυθμίστε το δρομολογητή σύνδεσης μέσω τηλεφώνου έτσι ώστε να μην διαβιβάζονται πακέτα εκπομπής. Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε εξωτερικό δίκτυο, ορίστε τη διεύθυνση IP για να συνδεθεί, όχι το όνομα συστήματος, έστω και αν συνδεθεί με τις συσκευές οι οποίες βρίσκονται στο δίκτυο που είναι συνδεδεμένη με το μηχάνημα.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε δίκτυο το οποίο είναι συνδεδεμένο με το μηχάνημα και οι πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε εξωτερικό δίκτυο έχουν καταχωρηθεί στο διακομιστή DNS, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.

Ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναγνωρίσει σωστά τη συσκευή.   

Όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή μέσω σύνδεσης USB, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της συσκευής ταιριάζουν με αυτές του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή.
Επιλέξτε λειτουργικό σύστημα για PC συνδεδεμένο με USB
Εάν το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο
 
 
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή σας.
Έχουν ολοκληρωθεί οι ρυθμίσεις του υπολογιστή και του ασύρματου δρομολογητή;
Τα καλώδια του ασύρματου δρομολογητή (συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου ρεύματος και του καλωδίου δικτύου) έχουν συνδεθεί σωστά;
Έχει ενεργοποιηθεί ο ασύρματος δρομολογητής;
Εάν δεν λυθεί το πρόβλημα, ακόμα και μετά τον έλεγχο των παραπάνω:
Απενεργοποιήστε τις συσκευές και ενεργοποιήστε τις ξανά.
Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο δίκτυο.
 
 
Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
Εάν το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και, έπειτα, ενεργοποιήστε το ξανά.
 
 
Ελέγξτε το σημείο τοποθέτησης της συσκευής και του δρομολογητή ασύρματου δικτύου.
Το μηχάνημα είναι τοποθετημένο αρκετά μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν εμπόδια, όπως τοίχος, μεταξύ του μηχανήματος και του ασύρματου δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων ή ψηφιακά τηλέφωνα χωρίς καλώδια που εκπέμπουν ραδιοκύματα κοντά στο μηχάνημα;
 
 
Εκτελέστε ξανά μία από τις παρακάτω ρυθμίσεις.
Εάν χρειάζεται να ορίσετε τη σύνδεση με μη αυτόματο τρόπο
Εάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει οριστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για τη σύνδεση ασύρματου δικτύου (Ρύθμιση σύνδεσης με καθορισμό των αναλυτικών ρυθμίσεων).
Ενεργοποιείται η απόρριψη σύνδεσης ANY*.
Το κλειδί WEP που δημιουργήθηκε αυτόματα (δεκαεξαδικό) έχει επιλεγεί.
 
* Μια λειτουργία όπου ο ασύρματος δρομολογητής απορρίπτει τη σύνδεση, εάν το SSID της συσκευής που πρόκειται να συνδεθεί έχει οριστεί σε «ANY» ή είναι κενό.
Εάν πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή
Εάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει οριστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή.
Έχει οριστεί το φίλτρο πακέτου διεύθυνσης MAC.
Εάν χρησιμοποιείτε μόνο το IEEE 802.11n για την ασύρματη επικοινωνία, επιλέγεται WEP ή η μέθοδος κρυπτογράφησης WPA/WPA2 ορίζεται για το TKIP.
Η αόρατη λειτουργία έχει ενεργοποιηθεί.
0W7Y-0C4