Telepítési és beállítási problémák

Lásd még: Általános problémák.
A leírásban használt ikonok
 A vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat problémája
 A vezetékes helyi hálózati kapcsolat problémája
 Az USB-kapcsolat problémája

A készülék nem csatlakoztatható számítógéphez egyszerre vezeték nélküli vagy vezetékes helyi hálózaton keresztül, illetve USB-kábellel is.   

A három csatlakozási típus nem használható egyszerre. A következők használhatók egyidejűleg: USB-kábel és vezetékes helyi hálózati kapcsolat, illetve USB-kábel és vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat.

Nem jelenik meg a Távoli felhasználói felület.   

A <HTTP használata> és a <Távoli felhaszn.felület haszn.> beállítása <Be>?
HTTP-kommunikáció letiltása
A Távoli felhasználói felület letiltása
Ha a készülék vezetékes helyi hálózathoz van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e, és az IP-cím megfelelően be van-e állítva. Ezután indítsa újra a Távoli felhasználói felületet.
Csatlakozás vezetékes helyi hálózathoz
Hálózati beállítások megtekintése
Ha a készülék vezeték nélküli helyi hálózathoz van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy a beállítások megfelelően vannak-e megadva. Ezután indítsa újra a Távoli felhasználói felületet.
Az SSID és a hálózati kulcs ellenőrzése
Hálózati beállítások megtekintése

Nem létesíthető kapcsolat a hálózattal.   

Előfordulhat, hogy az IP-cím nincs helyesen beállítva. Állítsa be újra az IP-címet.
IP-címek beállítása
Ha vezeték nélküli helyi hálózattal csatlakozik a készülékhez, ellenőrizze, hogy a készülék, megfelelően van-e telepítve és készen áll-e a hálózati csatlakozásra.
Ha a készülék nem képes a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni

Nem biztos az IP-cím beállításában.   

Hálózati beállítások megtekintése

A csatlakozási mód nem váltakoztatható a vezetékes és vezeték nélküli helyi hálózat között.   

A készülék kezelőpanelén is választott-e vezetékes vagy vezeték nélküli helyi hálózatot? Ez a kiválasztás szükséges, hogy a készülék a kiválasztott beállításra váltson.
Választás a vezetékes és vezeték nélküli helyi hálózat között (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw)

Nem lehet faxot küldeni és fogadni optikai vonalon.   

A készülék csak analóg vonalakkal kompatibilis. Ha optikai hálózatot vagy IP-telefonvonalat használ, akkor a készülék a csatlakozási környezettől és a csatlakoztatott eszközöktől függően valószínűleg nem fog helyesen működni. Ilyen esetben forduljon a száloptikai vonal vagy IP-telefon szolgáltatójához.

Nem biztos benne, hogy mi a csatlakoztatandó vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítója vagy hálózati kulcsa. Az SSID nem jelenik meg a képernyőn.   

Ellenőrizze, hogy az SSID megtalálható-e a vezeték nélküli útválasztó csomagoló dobozán.
Ellenőrizze a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó SSID azonosítóját vagy hálózati kulcsát a „Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant” (Canon többfunkciós lézernyomtatók vezeték nélküli beállítási segédprogramja) használatával.
Az SSID és a hálózati kulcs ellenőrzése

A vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítója nem jelenik meg a hozzáférési pontok listájában.   

Ellenőrizze, hogy az SSID azonosító megfelelő-e.
Az SSID és a hálózati kulcs ellenőrzése
Ha a vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítója rejtett (rejtett üzemmódot használ*), akkor az SSID azonosítót állítsa láthatóra a vezeték nélküli útválasztón.
 
* Olyan üzemmód, amely letiltja más eszközök automatikus SSID-érzékelését.
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Ha a készülék nem képes a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni

A készülék nem kívánt csatlakozási helyre tárcsáz be (ha betárcsázós útválasztó van csatlakoztatva a hálózathoz).   

Ha a betárcsázós útválasztónak nem kell szórással továbbított csomagokat átengednie, akkor állítsa be úgy, hogy a szórt csomagok ne jussanak át rajta. Ha a betárcsázós útválasztónak át kell engednie a szórt csomagokat, akkor ellenőrizze, hogy helyesek-e a beállítások.
Ha a DNS-kiszolgáló külső hálózaton található, akkor a kapcsolatokhoz IP-címet kell beállítania, nem pedig állomásnevet, függetlenül attól, hogy olyan eszközökhöz csatlakozik, amelyek a készülékkel megegyező hálózaton vannak.
Ha a DNS-kiszolgáló abban a hálózatban található, amelyhez a készülék csatlakozik, és a külső hálózathoz csatlakoztatott eszköz adatait a DNS-kiszolgáló tárolja, ellenőrizze, hogy helyesek-e a beállítások.

A számítógép nem tudja megfelelően felismerni a gépet.   

Amikor USB-kapcsolattal használja a gépet, ügyeljen arra, hogy a gép beállításai megfeleljenek a számítógép operációs rendszerének.
Operációs rendszer kiválasztása USB-csatlakozású PC-hez
Ha a készülék nem képes a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni
 
 
Ellenőrizze a számítógép állapotát.
A számítógép és a vezeték nélküli útválasztó beállítása megtörtént?
A vezeték nélküli útválasztó kábelei (beleértve a tápkábelt és a hálózati kábelt) megfelelően csatlakoztatva vannak?
Be van-e kapcsolva a vezeték nélküli útválasztó?
Ha a probléma a fentiek ellenőrzése után sem szűnik meg:
Kapcsolja ki a készülékeket, majd kapcsolja be azokat ismét.
Várjon egy rövid ideig, majd próbáljon ismét csatlakozni a hálózathoz.
 
 
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készülék.
Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki, majd kapcsolja ismét be.
 
 
Ellenőrizze a készülék és a vezeték nélküli útválasztó telepítési helyét.
A készülék nincs túl messze a vezeték nélküli útválasztótól?
Van-e bármilyen akadály, például fal a készülék és a vezeték nélküli útválasztó között?
Van-e a készülék közelében rádióhullámok kibocsátására képes eszköz, például mikrohullámú sütő vagy digitális vezeték nélküli telefon?
 
 
Hajtsa végre a következők egyikét.
Ha a kapcsolatot manuálisan kell beállítania
Ha a vezeték nélküli útválasztó az alábbiak szerint van beállítva, akkor adja meg kézzel a vezeték nélküli helyi hálózat számára szükséges összes információt (Kapcsolat beállítása részletes beállítások megadásával).
A BÁRMILYEN csatlakozás elutasítása* aktív.
Az automatikusan előállított (hexadecimális) WEP kulcs ki van választva.
 
Olyan funkció, amelyben a vezeték nélküli útválasztó elutasítja a csatlakozást, ha a csatlakoztatni kívánt eszköz SSID azonosítója „BÁRMILYEN” értékre van állítva, vagy üres.
Ha a vezeték nélküli útválasztó beállításait módosítania kell
Ha a vezeték nélküli útválasztó az alábbiak szerint van beállítva, módosítsa az útválasztó beállításait.
A MAC-cím alapú csomagszűrés be van állítva.
Ha a vezeték nélküli kommunikációhoz csak az IEEE 802.11n beállítást használja, akkor a WEP ki van választva, vagy a WPA/WPA2 titkosítási mód TKIP értékre van állítva.
A rejtett mód aktív.
0W6Y-0C4