Problemy z instalacją/ustawieniami
Zobacz także rozdział Typowe problemy.
|
|
Ikony w opisie Problem z połączeniem z bezprzewodową siecią LAN Problem z połączeniem z przewodową siecią LAN Problem z połączeniem USB |
Nie można podłączyć urządzenia do komputera jednocześnie za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, przewodowej sieci LAN i kabla USB. 
Nie można korzystać ze wszystkich trzech rodzajów połączenia jednocześnie. Możliwe są następujące kombinacje: podłączenie za pośrednictwem kabla USB i przewodowej sieci LAN lub podłączenie za pośrednictwem kabla USB i bezprzewodowej sieci LAN.
Zdalny interfejs użytkownika nie jest wyświetlany.
Czy w przypadku pozycji <Użyj HTTP> i <Użyj zdalnego interf. użytkow.> wybrano opcję <Włącz>?
Jeśli urządzenie jest podłączone do przewodowej sieci LAN, sprawdź, czy przewód jest dobrze połączony oraz czy jest adres IP, a następnie ponownie uruchom Zdalny interfejs użytkownika.
Jeśli urządzenie jest podłączone do bezprzewodowej sieci LAN, sprawdź, czy ustawienia są prawidłowe, a następnie ponownie uruchom Zdalny interfejs użytkownika.
Nie można nawiązać połączenia z siecią.
Adres IP może być nieprawidłowy. Ponownie ustaw adres IP.
Jeśli połączenie między urządzeniem a komputerem zostało nawiązane za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, sprawdź, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i jest gotowe do nawiązania połączenia z siecią.
Nie wiesz, czy ustawiony adres IP jest poprawny.
Nie można przełączać metody połączenia między przewodową i bezprzewodową siecią LAN.
Czy na panelu sterowania wybrano także połączenie za pośrednictwem sieci przewodowej lub bezprzewodowej LAN? To ustawienie jest wymagane do odpowiedniego przełączania urządzenia.
Wysłanie lub odebranie faksu za pośrednictwem linii światłowodowej nie jest możliwe.
Urządzenie obsługuje linie analogowe. Urządzenie może pracować nieprawidłowo w przypadku korzystania z linii światłowodowej lub telefonicznej linii IP w zależności od środowiska sieciowego lub podłączonych urządzeń. W takiej sytuacji należy skontaktować się z dostawcą udostępniającym linię światłowodową lub telefon IP.
Nie masz pewności co do identyfikatora SSID lub klucza sieciowego podłączanego do sieci routera bezprzewodowego. Identyfikator SSID nie jest wyświetlany na ekranie.
Sprawdź, czy identyfikator SSID znajduje się na routerze lub opakowaniu.
Sprawdź identyfikator SSID lub klucz sieciowy routera bezprzewodowego przy użyciu narzędzia „Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant” (Canon MF/LBP Wireless — asystent instalacji).
Identyfikator SSID podłączanego routera bezprzewodowego nie jest wyświetlany na liście punktów dostępu.
Sprawdź, czy identyfikator SSID jest prawidłowy.
Jeśli identyfikator SSID routera bezprzewodowego jest ukryty (za pomocą trybu niewidzialności*), skonfiguruj identyfikator SSID routera bezprzewodowego tak, aby był widoczny.
|
|
* Tryb wyłączający automatyczne wykrywanie identyfikatora SSID innych urządzeń.
|
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Urządzenie łączy się z niewybranymi punktami docelowymi (jeśli router dialup jest podłączony do sieci).
Jeśli ustawienie routera dialup umożliwia przepuszczanie pakietów multiemisyjnych, ustaw go tak, aby przepuszczanie tych pakietów nie było możliwe. Jeśli ustawienie routera dialup wymusza przepuszczanie pakietów multiemisyjnych, sprawdź, czy ustawienia są poprawne.
Jeśli serwer DNS znajduje się w sieci zewnętrznej, ustaw podłączany adres IP (nie nazwę hosta), nawet w przypadku podłączania do urządzeń znajdujących się w sieci połączonej z urządzeniem.
Jeśli serwer DNS znajduje się w sieci połączonej z urządzeniem, a informacje o urządzeniach podłączonych do sieci zewnętrznej są zarejestrowane na serwerze DNS, sprawdź, czy ustawienia są prawidłowe.
Komputer nie rozpoznaje prawidłowo urządzenia.
W przypadku korzystania z urządzenia za pośrednictwem połączenia USB należy upewnić się, że ustawienia urządzenia odpowiadają systemowi operacyjnemu komputera.
Urządzenie nie jest w stanie nawiązać połączenia z bezprzewodową siecią LAN
 |
|
 |
|
Sprawdź stan swojego komputera.
Czy ukończono konfigurację ustawień komputera oraz routera bezprzewodowego?
Czy kable routera bezprzewodowego (w tym kabel zasilający oraz kabel LAN) zostały poprawnie podłączone?
Czy router bezprzewodowy jest włączony?
Jeśli po sprawdzeniu powyższych elementów problem nadal występuje:
Wyłącz urządzenia, a następnie włącz je ponownie.
Odczekaj chwilę, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie z siecią.
|
 |
||||
 |
 |
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
Jeśli urządzenie jest włączone, wyłącz je, a później włącz ponownie.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Sprawdź miejsce instalacji urządzenia oraz routera bezprzewodowego.
Czy urządzenie nie znajduje się w zbyt dużej odległości od routera?
Czy między urządzeniem a routerem bezprzewodowym nie ma przeszkód, np. ścian?
Czy w pobliżu urządzenia znajduje się sprzęt emitujący fale radiowe, taki jak kuchenka mikrofalowa lub bezprzewodowy telefon cyfrowy?
 |
||
|
|
||||
 |
 |
Ponownie wykonaj jedną z poniższych czynności konfiguracyjnych.
|
|
|
||
Kiedy konieczne jest ręczne nawiązanie połączeniaJeśli router bezprzewodowy został skonfigurowany w sposób opisany poniżej, należy ręcznie wprowadzić wszystkie informacje wymagane do ustanowienia połączenia z siecią LAN (Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień).
Włączono funkcję odmowy wszystkich połączeń*.
Wybrano automatycznie wygenerowany klucz WEP (szesnastkowy).
Kiedy konieczna jest zmiana ustawień routera bezprzewodowegoJeśli router bezprzewodowy skonfigurowano w sposób opisany poniżej, należy zmienić ustawienia routera.
Skonfigurowane zostało filtrowanie pakietów na podstawie adresów MAC.
Dla komunikacji bezprzewodowej używany jest wyłącznie standard IEEE 802.11n, wybrano metodę uwierzytelniania WEP lub nadano wartość TKIP metodzie szyfrowania WPA/WPA2.
Włączony został tryb niewidzialności.
|