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<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
<The specified switch license file cannot be used for password initialization. Try to specify the file again.>
<Cannot initialize password because a used switch license file is specified. Try to specify the file again.>
<You do not have permissions to use Service Management Service. Log in with administrator rights.>
<Cannot login because another user is logged in or logout operations have not been successfully performed. Please wait a moment and then try this operation again.>
<Error: <Error Details>>
<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Cause
Le fichier spécifié n'existe pas.
Solution
Spécifier correctement le chemin du fichier.
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Cause 1
Le fichier spécifié n'est pas un fichier Switch de licence.
Solution
Vérifier que le fichier spécifié est un fichier Switch de licence pour l'initialisation du mot de passe.
Cause 2
Les informations pour le fichier spécifié sont insuffisantes.
Solution
Le mot de passe ne peut pas être initialisé à l'aide du fichier spécifié. Vérifier le contenu du fichier.
<The specified switch license file cannot be used for password initialization. Try to specify the file again.>
Cause
Le fichier spécifié n'est pas un fichier Switch de licence pour l'initialisation du mot de passe.
Solution
Spécifier un fichier Switch de licence pour l'initialisation du mot de passe.
<Cannot initialize password because a used switch license file is specified. Try to specify the file again.>
Cause
Le fichier de licence spécifié a déjà été installé. Les fichiers de licence qui ont déjà été installés ne peuvent pas l'être de nouveau.
Solution
Etant donné que le fichier de licence spécifié ne peut pas être installé, spécifier un autre fichier.
<You do not have permissions to use Service Management Service. Log in with administrator rights.>
Cause
Seul un utilisateur dont le nom d'utilisateur et le mot de passe sont mémorisés comme administrateur peut se connecter à SMS. L'utilisateur n'arrive pas à se connecter car il ne dispose pas des droits d'administrateur.
Solution
Se connecter à nouveau à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe d'un administrateur.
<Cannot login because another user is logged in or logout operations have not been successfully performed. Please wait a moment and then try this operation again.>
Cause 1
Plusieurs navigateurs ne peuvent pas se connecter en même temps à l'aide de SMS. Par conséquent, si un autre utilisateur est déjà connecté, il est impossible de se connecter même si le bon mot de passe a été saisi.
Solution
Déconnecter le navigateur qui est déjà connecté.
Cause 2
La connexion est impossible pendant quelques instants si un utilisateur a fermé son navigateur en oubliant d'appuyer sur [Logout] pour se déconnecter.
Solution
Essayer de se connecter à nouveau après quelques instants.
<Error: <Error Details>>
Cause
Une erreur est survenue. Pour plus d'informations, se reporter à <Error Details>.
Solution
Si les solutions expliquées dans <Error Details> ne sont toujours pas claires, contacter le revendeur local agréé Canon.