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Causa 1
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El servidor FTP no está correctamente configurado.
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Solución
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Ejecute el siguiente comando para comprobar el estado del servidor. (Si utiliza Windows, realice estos pasos desde el indicador de comandos).
Ejemplo en UNIX, donde el servidor FTP tiene la dirección IP:
U:>ftp 192.168.1.195 *Conexión al servidor
Connected to 192.168.37.195. 220 canmfs FTP server (UNIX(r) System V Release 4.0) ready. User (192.168.37.195:(none)): user_name *El usuario inicia sesión 331 Password required for user_name. Password:*Se introduce la contraseña 230 User user_name logged in. ftp>cd /export/share *Se mueven los datos al directorio de destino 250 CWD command successful. ftp> bin *Se establece el tipo de transferencia (binaria) 200 Type set to I. ftp> put sample.tif *Se establece el nombre del archivo a transferir para verificación ftp> by *Se corta la conexión con el servidor 221 Goodbye
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Causa 2
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El valor de [Nombre de usuario] de la dirección del equipo contiene uno o más espacios después del nombre de usuario.
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Solución
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Asegúrese de que el valor de [Nombre de usuario] de la dirección del equipo no contenga espacios después del nombre de usuario.
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Causa 3
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El equipo se apagó mientras enviaba datos al servidor FTP, e intentó volver a enviar los datos cuando se encendió de nuevo. (Si se utiliza un servidor FTP en Windows 2000/XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2.)
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Solución
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Si se apaga la alimentación del equipo mientras se están enviando datos al servidor FTP, éste puede retener los datos en un estado de escritura en progreso. Por tanto, estos datos no se pueden sobrescribir aunque el equipo vuelva a conectarse y envíe los mismos datos de nuevo. Detenga el servidor FTP temporalmente y elimine los datos retenidos, de modo que se puedan enviar de nuevo.
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Causa 4
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Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil del equipo.
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Solución
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Tras confirmar el mensaje de error, consulte la Guía de operaciones básicas y realice las operaciones necesarias según la información del mensaje de error mostrado.
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Causa 1
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Las opciones de compartición de archivos para la carpeta compartida son incorrectas.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Compruebe que el ordenador que desea compartir conste en [Red]/ [Mis sitios de red] en el ordenador que está utilizando. (También puede comprobar si el ordenador que desea compartir está en la red con la función de cuadro de búsqueda rápida en [Red] o bien con [Buscar] en el menú [Inicio]).
Si el ordenador que desea compartir aparece, haga doble clic en su icono para ver si el nombre compartido de la carpeta que desea compartir aparece.
Si el nombre compartido no aparece, consulte "Configuración de un ordenador como servidor de archivos", y compruebe la configuración de la carpeta compartida.
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Causa 2
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Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil del equipo.
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Solución
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Tras confirmar el mensaje de error, consulte la Guía de operaciones básicas y realice las operaciones necesarias según la información del mensaje de error mostrado.
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Causa
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El servidor WebDAV no está disponible.
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Solución
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Compruebe el estado del servidor WebDAV.
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Causa 1
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Debido a que la dirección IP no se puede obtener automáticamente a través de DHCP, RARP o BOOTP, la opción [Dirección IP] en <Opciones de dirección IP> (de la pantalla Opciones de IPv4) está establecida en '0.0.0.0'.
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Solución
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Consulte "Opciones de TCP/IPv4" para especificar la dirección IPv4 correcta.
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Causa 2
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''0.0.0.0' está establecido como dirección IPv4 estática en [Dirección IP] de <Opciones de dirección IP> (en Opciones de IPv4).
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Solución
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Consulte "Opciones de TCP/IPv4" para especificar la dirección IPv4 correcta.
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Causa 3
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Las direcciones IPv6 no están correctamente configuradas.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Confirme que las opciones de las direcciones (<Usar dirección sin estado>, <Usar dirección manual> o <Usar DHCPv6>) estén establecidas en 'On'.
Si está utilizando una dirección sin estado o DHCPv6, confirme que se pueden obtener direcciones.
Si no se pueden obtener direcciones, compruebe la configuración del enrutador o el servidor DHCPv6.
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Causa 4
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La dirección IP del servidor DNS no es correcta.
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Solución
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Consulte "Opciones de TCP/IPv4", o "Opciones de TCP/IPv6" para comprobar la dirección IP del servidor DNS.
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Causa 5
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No se pudo realizar el envío debido a una falta de recursos en la pila del protocolo TCP/IP.
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Solución
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Consulte "Opciones de TCP/IPv4", o "Opciones de TCP/IPv6" para especificar la dirección IPv4/IPv6 correcta.
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Causa 1
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El servidor WebDAV no admite comunicación cifrada SSL.
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Solución
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Especifique las opciones SSL requeridas para su entorno en el servidor WebDAV.
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Causa 2
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El servidor proxy no admite comunicación cifrada SSL.
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Solución
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Si el cliente WebDAV está conectado a Internet a través de un servidor proxy, configure el servidor proxy para utilizar SSL.
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Causa 1
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Se produjo un error en el servidor WebDAV o en el servidor proxy.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
Compruebe la configuración del servidor proxy.
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Causa 2
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Se denegó el acceso externo a los archivos o directorios de destino.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
Consulte "Especificar destinos" para confirmar la configuración de la dirección de un destinatario.
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Causa 3
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El servidor WebDAV está ocupado debido a una gran cantidad de accesos.
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Solución
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Intente enviar de nuevo más tarde.
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Causa 4
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El envío segmentado de archivos no está permitido.
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Solución
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Pulse [Off] para <Usar codificación segmentada envío WebDAV> en [Enviar] de [Opciones de funciones] (Configuración). (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
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Causa 5
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El tamaño de los datos enviados es demasiado grande.
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Solución
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Confirme el tamaño de los datos enviados.
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Causa 6
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La dirección URI especificada (nombre de host y ruta de acceso a la carpeta especificados como dirección del destinatario) es demasiado larga.
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Solución
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Consulte "Especificar destinos" para comprobar la ruta de acceso completa del servidor HTTP especificado en [Nombre de host] y la ruta de acceso a la carpeta WebDAV especificada en [Ruta de la carpeta] como dirección del destinatario.
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Causa 1
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El equipo intentó acceder al destino sin utilizar un servidor proxy, cuando era necesario acceder a través de un proxy.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
Confirme las opciones del servidor proxy. (Consulte el paso 12 en "Opciones comunes a TCP/IPv4 y TCP/IPv6".)
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Causa 2
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Se denegó el acceso al destino.
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa 3
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El equipo intentó acceder al destino a través de un servidor proxy sin utilizar comunicación cifrada SSL.
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Solución
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Pulse [Off] para <Usar codificación segmentada envío WebDAV> en [Enviar] de [Opciones de funciones] (Configuración). (Consulte "Dividir los datos en segmentos al realizar el envío con WebDAV".)
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Causa 4
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El servidor proxy no consiguió comunicarse con el servidor superior.
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Solución
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Compruebe lo siguiente:
Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
Compruebe la configuración del servidor proxy.
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Causa 5
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De acuerdo con la solicitud del cliente WebDAV, se está utilizando una versión del protocolo HTTP no compatible con el servidor WebDAV.
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Solución
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Compruebe la configuración del servidor WebDAV.
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Causa 6
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El espacio en disco en el servidor WebDAV era insuficiente para procesar la solicitud del cliente WebDAV.
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Solución
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Libere suficiente espacio en disco en el servidor WebDAV.
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Causa
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Se produjo un fallo en la autenticación del servidor proxy.
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Solución
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Consulte el paso 12 en "Opciones comunes a TCP/IPv4 y TCP/IPv6" para confirmar las opciones del servidor proxy.
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Causa
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El nombre especificado para el servidor SMB es idéntico al nombre de un ordenador o una impresora registrada en la base de datos WINS, cuando <Resolución WINS> para [Opciones de WINS] está en 'On'.
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Solución
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Compruebe si el nombre especificado en [Nombre del servidor] para [Opciones de servidor SMB] es idéntico al nombre de un ordenador o una impresora registrada en la base de datos WINS. Para información acerca de las opciones de resolución de WINS y el servidor SMB, consulte "Opciones de SMB y WINS".
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