Página Inicio de sesión

<The specified file does not exist or the file path is incorrect. Try to specify the path again.>
Causa
El archivo especificado no existe.
Solución
Especifique la ruta del archivo correctamente.
<The contents of the specified file are incorrect or information is missing. Check the file.>
Causa 1
El archivo especificado no es un archivo swich de licencia.
Solución
Compruebe que el archivo especificado es un archivo switch de licencia para inicializar la contraseña.
Causa 2
No hay suficiente información para el archivo especificado.
Solución
La contraseña no se puede inicializar utilizando el archivo especificado. Confirme el contenido del archivo.
<The specified switch license file cannot be used for password initialization. Try to specify the file again.>
Causa
El archivo especificado no es un archivo switch de licencia para la inicialización de la contraseña.
Solución
Especifique un archivo switch de licencia para inicializar la contraseña.
<Cannot initialize password because a used switch license file is specified. Try to specify the file again.>
Causa
El archivo de licencia especificado ya se ha instalado. Los archivos de licencia que ya se han instalado no se pueden volver a instalar.
Solución
Debido a que el archivo de licencia especificado no puede instalarse, especifique otro archivo.
<You do not have permissions to use Service Management Service. Log in with administrator rights.>
Causa
Sólo puede iniciar sesión en SMS un usuario con derechos administrativos con su nombre de usuario y su contraseña. El usuario que intenta iniciar sesión no puede hacerlo porque no dispone de derechos de administrador.
Solución
Vuelva a iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña de un usuario con derechos de administrador.
<Cannot login because another user is logged in or logout operations have not been successfully performed. Please wait a moment and then try this operation again.>
Causa 1
Sólo un navegador puede iniciar sesión utilizando SMS a la vez. Por lo tanto, si hay otro usuario que ya ha iniciado sesión, no podrá iniciar sesión aunque introduzca la contraseña correcta.
Solución
Finalice la sesión con el navegador que ya ha iniciado sesión.
Causa 2
No es posible iniciar sesión durante cierto tiempo si un usuario ha cerrado su navegador sin pulsar [Logout] para finalizar la sesión.
Solución
Intente iniciar sesión otra vez cuando haya transcurrido el tiempo de espera por inactividad.
<Error: <Error Details>>
Causa
Se ha producido un error por algún motivo. Consulte <Error Details> para información detallada.
Solución
Si después de leer <Error Details> siguen sin estar claras las medidas que se deben aplicar, consulte a su distribuidor Canon autorizado.